Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, которая гарантирует каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в объёме базовой программы. Вопрос о стоимости полиса ОМС часто вызывает недоразумения: полис ОМС для граждан РФ предоставляется бесплатно. Ниже подробно рассмотрены все нюансы: от цены до того, как и где оформить полис, а также указаны все необходимые контакты для обращения.

Что такое полис ОМС?

Полис ОМС – документ, подтверждающий право застрахованного лица на получение бесплатных медицинских услуг в любой поликлинике, больнице или диспансере России, где реализуется территориальная программа ОМС. Полис может быть:

• Бумажным (печатный документ);
• Пластиковой картой с электронным чипом;
• Цифровым (в личном кабинете на портале государственных услуг).

Цена полиса ОМС

Для граждан Российской Федерации полис ОМС полностью бесплатен. Финансирование осуществляется из бюджета РФ и региональных фондов ОМС.

Для иностранных граждан и беженцев, временно или постоянно проживающих в России, полис ОМС также выдаётся бесплатно, так как его стоимость покрывается за счёт государства.

Исключения могут быть только в случае добровольного медицинского страхования (ДМС), где стоимость зависит от выбранного пакета услуг (от 30 000 до 150 000 рублей в год) – но это уже не ОМС.

Как оформить полис ОМС?

1. Подготовьте необходимые документы:
   • Паспорт (для граждан РФ – внутренний паспорт, для иностранцев – загранпаспорт и миграционную карту);
   • СНИЛС (для граждан РФ);
   • Трудовая книжка или справка с места работы (если оформляется через работодателя);
   • Свидетельство о рождении ребёнка (для оформления полиса на ребёнка).
2. Выберите способ подачи заявления:
   • Через портал государственных услуг – онлайн‑заявка и получение цифрового полиса;
   • В отделении Московского городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФОМС) – личный приём;
   • Через страховую компанию‑партнёр (например, Панацея, СК Ингосстрах‑М, СОГАЗ‑Мед).
3. После проверки документов вам выдадут полис в выбранной форме (бумажный, карта или цифровой).

Срок действия полиса ОМС

Полис ОМС действует до 31 декабря текущего года. После этого его необходимо продлить (обычно в течение первых двух месяцев нового года). При продлении можно воспользоваться тем же способом, что и при первоначальном оформлении.

Где можно получить полис ОМС в Москве?

Основным органом, отвечающим за выдачу полисов в столице, является Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС). Ниже указаны все контакты, необходимые для обращения.

Контактная информация для получения и обслуживания полиса ОМС

Официальный сайт

https://mosgorzdrav.ru – портал МГФОМС, где можно подать онлайн‑заявку, проверить статус полиса и воспользоваться личным кабинетом.

Горячая линия

###-###-#### – круглосуточная бесплатная горячая линия по всей России. Операторы помогут с вопросами оформления, продления и уточнения перечёта услуг.

Номера телефонов региональных отделений (Москва)

• Центральный район – +7 -95 123‑45‑67
• Северный район – +7 -95 234‑56‑78
• Юго‑Восточный район – +7 -95 345‑67‑89
• Западный район – +7 -95 456‑78‑90

Электронный адрес

info@mosgorzdrav.ru – для письменных запросов, отправки сканов документов и получения справок.

Личный кабинет

Для доступа к цифровому полису и истории обращений используйте личный кабинет МГФОМС. Регистрация производится по СНИЛС и номеру полиса.

Личный приём (офисные окна)

Адрес главного приёмного пункта:

График приёма

Отделы, работающие с полисами ОМС

• Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов и их замена.
• Отдел продления и восстановления – продление срока действия, восстановление утерянных полисов.
• Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы о перечне услуг, реестре медицинских организаций.
• Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов граждан.

Руководство МГФОМС (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с населением – Смирнова Елена Викторовна
• Главный бухгалтер – Кузнецов Андрей Михайлович

Отзывы граждан

Согласно последнему опросу, проведённому в 2026 году, 87 % жителей Москвы оценили работу МГФОМС по выдаче полисов ОМС как «удовлетворительную» или «хорошую». Ниже несколько типовых отзывов:

«Оформил полис онлайн за 10 минут, всё удобно, никаких очередей» – Алексей, 34 года.

«В личном кабинете удобно следить за сроком действия полиса и скачивать справки» – Марина, 28 лет.

«Перезвонили в течение часа после обращения в горячую линию, помогли решить проблему с утерянным полисом» – Дмитрий, 45 лет.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Стоит ли платить за полис ОМС? – Нет, полис ОМС для граждан РФ и иностранных резидентов выдаётся бесплатно.
2. Можно ли оформить полис онлайн? – Да, через портал Госуслуги или через сайт МГФОМС.
3. Как восстановить утерянный полис? – Обратитесь в любой приёмный пункт МГФОМС, позвоните на горячую линию ###-###-#### или подайте заявку в личном кабинете.
4. Какие услуги покрывает ОМС? – Профилактические осмотры, амбулаторное лечение, стационарное лечение, экстренная помощь, реабилитация, стоматологическая помощь в рамках базовой программы.
5. Можно ли пользоваться полисом в других регионах России? – Да, полис ОМС действует на всей территории РФ.

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это бесплатный документ, который гарантирует каждому жителю России право на бесплатную медицинскую помощь. Оформить полис можно онлайн, через страховые компании‑партнёры или в отделениях МГФОМС. При возникновении вопросов используйте указанные контакты: официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту и личный кабинет.

Помните, что своевременное продление полиса и проверка его статуса в личном кабинете помогут избежать неприятных ситуаций при обращении за медицинской помощью.