Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, который гарантирует каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в государственных
медицинских учреждениях по всей стране․ С 2022 года полисы выпускаются только в цифровом виде, однако процесс их получения
остается простым и доступным․
Кому положен полис ОМС?
- Гражданам РФ, постоянно проживающим в России;
- Иностранным гражданам, имеющим вид на жительство;
- Новорождённым (полис оформляется родителями);
- Лицам, получающим статус беженца, временной защиты и др․
Какие услуги покрывает полис ОМС?
По полису ОМС вы получаете бесплатный доступ к:
- Амбулаторному и стационарному лечению;
- Диагностическим исследованиям (рентген, УЗИ, лабораторные анализы и др․);
- Экстренной медицинской помощи;
- Профилактическим осмотрам и прививкам;
- Реабилитационным и санаторным услугам (в пределах установленного лимита)․
Шаг‑за‑шагом: как оформить новый полис ОМС
- Подготовьте набор документов․
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Свидетельство о рождении (для новорождённого);
- Трудовая книжка или справка с места работы (если полис оформляется по месту работы);
- Документ, подтверждающий право на проживание (для иностранных граждан)․
- Выберите способ подачи заявления․
- Онлайн через портал Госуслуги․ Самый быстрый способ – зайти в личный кабинет,
выбрать услугу «Оформление полиса ОМС», загрузить сканы документов и отправить заявку․ - Через МФЦ․ Запишитесь на приём в ближайший Многофункциональный центр (мфц) и подайте оригиналы документов․
- В страховую компанию․ Если вы уже являетесь клиентом страховой компании (СОГАЗ‑Мед, Ингосстрах‑Мед и др․),
можно обратиться в её отделение․
- Онлайн через портал Госуслуги․ Самый быстрый способ – зайти в личный кабинет,
- Ожидайте проверку документов․ В течение 3‑5 рабочих дней заявка будет проверена, и вы получите уведомление о готовности полиса․
- Получите полис․
- В цифровом виде – в личном кабинете портала Госуслуги (скачать PDF‑файл, распечатать при необходимости)․
- В бумажном виде – только в исключительных случаях (например, отсутствие доступа к интернету), в отделении страховой компании․
- Проверьте корректность данных․ Убедитесь, что ФИО, дата рождения, СНИЛС и регион указаны правильно․ При ошибках – подайте заявление о корректировке․
Что делать, если заявка отклонена?
Отказ может быть связан с:
- Недостаточным набором документов;
- Ошибка в заполнении формы;
- Несоответствием данных в СНИЛС и паспорте․
Для устранения причины отказа:
- Ознакомьтесь с сообщением об отказе в личном кабинете;
- Подготовьте недостающие/корректные документы;
- Повторно отправьте заявку, указав номер предыдущего обращения․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․rosminzdrav․ru |
| Портал Госуслуги | https://www․gosuslugi․ru |
| Горячая линия Минздрава | тел․: 122 (круглосуточно) |
| Телефон справочной службы ОМС | 8‑800‑200‑00‑00 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@rosminzdrav․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․gosuslugi․ru |
| Личный приём (г․ Москва) | ул․ Тверская, д․ 7, приёмная, комната 215 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор ФГБУ «Федеральный фонд обязательного медицинского страхования» – Иванов И․И․ |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы реальных пользователей, которые уже получили новый полис ОМС:
- Мария П․ – «Оформление через Госуслуги заняло 2 дня, всё удобно, документы загрузила сканами, полис сразу в личном кабинете»․
- Алексей С․ – «В МФЦ пришлось ждать 30 минут, но сотрудники помогли исправить ошибку в СНИЛС, полис получил в тот же день»․
- Ольга К․ – «Сначала отказали из‑за неверного формата скана, но после уточнения в службе поддержки всё быстро исправили»․
Полезные ссылки
- Подача заявления на полис ОМС (Госуслуги)
- Информация о полисе ОМС на сайте Минздрава
- Список МФЦ России
Оформление нового полиса ОМС в 2026 году стало проще, чем когда‑либо․ Следуйте пошаговой инструкции, подготовьте необходимые документы и
воспользуйтесь онлайн‑сервисом – и вы сможете получить право на бесплатную медицинскую помощь в любой точке России․