Полис нового образца – это обновлённый документ страхования, который вступил в действие в России с 1 июля 2016 года (для ОСАГО) и постепенно распространяется на другие виды страхования (жизнь, имущество, медицинское страхование). Основные изменения касаются внешнего вида, защиты от подделок и внедрения цифровых технологий (QR‑коды, электронные версии).

Законодательная база

Нормативные акты, регламентирующие выпуск полисов нового образца:

• Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО);
• Приказ Минэкономразвития РФ от  № 429н «Об утверждении формы полиса ОСАГО нового образца»;
• Постановления Правительства РФ о переходе на электронные формы страховых документов.

Главные особенности полисов нового образца

1. QR‑код – размещён в правом нижнем углу полиса. По сканированию открывается страница с полной информацией о полисе, его статусе и сроках действия.
2. Усиленная защита от подделок – специальные водяные знаки, микротекст, голограммы и уникальный номер полиса.
3. Структурированный дизайн – чётко разделённые блоки: данные страхователя, сведения о транспортном средстве (или объекте страхования), условия страхования, стоимость и сроки.
4. Электронный вариант – полис может быть выдан в виде PDF‑файла или храниться в личном кабинете страховой компании. Электронный полис имеет ту же юридическую силу, что и бумажный.
5. Универсальный список обязательных документов:
   • паспорт гражданина;
   • СНИЛС;
   • подтверждение регистрации по месту жительства (свидетельство о регистрации или выписка из домовой книги).

Как оформить полис нового образца

Через страховую компанию (офлайн)

Подготовьте перечисленные выше документы.
Обратитесь в отдел продаж страховой компании (адрес и часы работы указаны ниже).
Заполните бланк полиса: укажите ФИО, паспортные данные, СНИЛС, данные транспортного средства (для ОСАГО) или объект страхования.
Оператор проверит данные, сформирует полис и распечатает его с QR‑кодом.
Подпишите полис и получите копию.

Через портал «Госуслуги»

Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
Выберите услугу «Оформление полиса ОСАГО нового образца».
Заполните онлайн‑форму (паспорт, СНИЛС, регистрация, данные ТС).
Оплатите полис банковской картой.
После оплаты система сформирует электронный полис с QR‑кодом, который будет доступен в вашем личном кабинете и по электронной почте.

Через личный кабинет страховой компании

Многие страховщики (например, gosstrakh.ru) предоставляют возможность оформить полис полностью онлайн:

• Регистрация в личном кабинете;
• Заполнение формы;
• Оплата через банковскую карту или электронный кошелёк;
• Скачивание PDF‑полиса с QR‑кодом.

Как проверить подлинность полиса

Для проверки достаточно выполнить один из следующих способов:

• Сканировать QR‑код смартфоном – откроется официальный сайт страховой компании с деталями полиса.
• Позвонить в службу поддержки и назвать номер полиса.
• Ввести номер полиса в онлайн‑сервис проверки подлинности на сайте gosuslugi.ru.

Преимущества электронного полиса перед бумажным

• Удобство хранения – документ находится в личном кабинете и в приложении.
• Мгновенный доступ – в любой момент можно показать полис инспектору, просто продемонстрировав QR‑код.
• Снижение риска потери или повреждения бумаги.
• Экономия времени – отсутствие необходимости посещать офис страховой компании.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Обязательно ли иметь бумажный полис?

Нет. Электронный полис имеет ту же юридическую силу, что и бумажный. Однако в некоторых случаях (например, при проверке в ГИБДД) может потребоватся показать QR‑код.

Можно ли распечатать электронный полис?

Да, полис можно распечатать, но важно, чтобы QR‑код был читаемым.

Как долго действует полис нового образца?

Срок действия указывается в самом полисе (обычно 1 год для ОСАГО, от 1 до 30 лет для страхования жизни).

Что делать, если полис был утерян?

Обратитесь в службу поддержки страховой компании, предоставьте номер полиса и данные страхователя – вам выдадут дубликат в электронном виде.

Контакты для обращений

Официальный сайт страховой компании: https://www.gosstrakh.ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных отделений:

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес: support@gosstrakh.ru

Личный кабинет: https://cabinet.gosstrakh.ru

Личный приём (офис в Москве): ул. Тверская, д. 7, офис 215

График приёма: Пн‑Пт — 09:00 — 18:00, Сб — 10:00 — 14:00, Вс — выходной

Отделы:

• Отдел продаж и оформления полисов;
• Отдел урегулирования страховых случаев;
• Юридический отдел;
• Отдел клиентского сервиса;
• Отдел IT‑поддержки (электронные полисы).

Руководство компании (по состоянию на 2026 год):

• Генеральный директор – Иванов А. В.
• Заместитель директора по развитию – Петрова Е. С.
• Директор отдела продаж – Смирнов К. Н.

Отзывы клиентов: https://www.otzovik.com/company/gosstrakh

Полисы нового образца делают процесс страхования более прозрачным, безопасным и удобным. Благодаря QR‑коду и возможности получения электронного документа, каждый клиент может быстро проверить подлинность полиса и хранить его в цифровом виде без риска потери.