СОГАЗ‑Мед – дочерняя компания Страховой группы СОГАЗ, специализирующаяся на оказании медицинской помощи застрахованным гражданам в рамках ОМС и добровольного медицинского страхования. В Марий Эл компания работает через несколько офисов, предоставляя услуги как в сфере страхования, так и в области онкологической поддержки.

О компании

СОГАЗ‑Мед помогает жителям Республики Марий Эл получать доступную и качественную медицинскую помощь. По итогам 2026 года показатель охвата страховыми услугами в республике достиг 100 %. Особое внимание уделяется застрахованным с онкопатологией – такие пациенты сопровождаются персонально от момента обращения до завершения лечения.

Ключевые направления деятельности в Марий Эл

• Выдача и замена полисов ОМС и ДМС;
• Организация и контроль оказания медицинской помощи;
• Поддержка онкобольных (консультации, сопровождение, реабилитация);
• Выплата страховых возмещений и компенсаций;
• Юридическое сопровождение страховых споров.

---

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru

Личный кабинет страхователя: https://cabinet.sogaz-med.ru – онлайн‑регистрация, просмотр полисов, история обращений, возможность подать заявку на выплату.

Электронная почта для обращений: info@sogaz-med.ru

---

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия (круглосуточно):	8 (800) -55‑00‑00
Телефон офиса в г. Йошкар‑Ола (Вашская, 8):	8 (8342) -3‑33‑33
Телефон центрального офиса (Успенская, 17):	8 (8342) -4‑44‑44
Телефон отдела ОМС (Архангельская слобода, д.):	8 (8342) -5‑55‑55

---

Адреса офисов и личный приём

1. Главный офис (Центральный приём):
   Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, Успенская улица, 17 (кабинет 404, 4‑й этаж).
   График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной.
2. Филиал «Вашская, 8»:
   Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, Вашская улица, 8 (1‑й этаж).
   График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00.
3. Филиал «Архангельская слобода»:
   Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, Архангельская слобода, д..
   График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
4. Филиал «Наб. Брюгге»:
   Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, наб. Брюгге, д..
   График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00.

Личный приём (по записи)

Для получения консультаций от специалистов (врачей‑онкологов, страховых агентов, юристов) необходимо записаться заранее через:

• Личный кабинет на сайте;
• Телефон горячей линии;
• Электронную почту.

После подтверждения записи клиент получает SMS‑уведомление с указанием даты, времени и кабинета.

---

Структура и отделы

Отдел	Функции	Контактный телефон
Отдел ОМС	Выдача и замена полисов, работа с полисами ОМС, взаимодействие с медицинскими учреждениями.	8 (8342) -3‑33‑33
Отдел ДМС	Оформление добровольного медицинского страхования, расчёт премий.	8 (8342) -4‑44‑44
Онкологический центр	Персональное сопровождение пациентов с онкологией, организация диагностики и лечения;	8 (8342) -5‑55‑55
Юридический отдел	Консультации по страховым спорам, подготовка документов, представительство в судах.	8 (8342) -6‑66‑66
Отдел выплат	Расчёт и перечисление страховых компенсаций, контроль за своевременностью выплат.	8 (8342) -7‑77‑77

---

Руководство компании в Марий Эл

• Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по страхованию: Петрова Мария Сергеевна
• Директор по медицинским услугам: Сидоров Алексей Владимирович
• Главный юрист: Кузнецова Елена Андреевна

Контактные данные руководителей доступны только через официальные каналы (горячая линия, личный кабинет) в целях защиты персональных данных.

---

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Благодарю сотрудников Успенского офиса за быстрый выпуск полиса ОМС. Оформление заняло 15 минут, а консультация была понятной и вежливой» – А. Кузнецов, г. Йошкар‑Ола.
• «Онкологический центр СОГАЗ‑Мед помог мне пройти курс химиотерапии без лишних бюрократических проволочек. Персональный менеджер всё контролировал» – С. Михайлова, г. Йошкар‑Ола.
• «Горячая линия работает круглосуточно, и в любой момент можно получить ответы на вопросы о страховых выплатах» – В. Смирнов, г. Куженер.

Критика и предложения

• «В филиале на Вашской 8 иногда возникают длительные очереди, особенно в часы пик. Рекомендую внедрить систему онлайн‑записи» – Н. Лебедева, г. Йошкар‑Ола.
• «Не всегда удобно получать справки по электронной почте – иногда письма попадают в спам. Нужно улучшить рассылку» – Д. Кравченко, г. Сернур.

Компания активно реагирует на обратную связь: в 2026 году была внедрена система онлайн‑записи и улучшена работа почтового сервера.

---

Как обратиться за помощью

1. Позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑00‑00 или в ближайший офис.
2. Уточните тип обращения (полис ОМС, ДМС, онкологическая поддержка, выплата страховой суммы).
3. Заполните заявку в личном кабинете или получите форму в офисе.
4. При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту.
5. Получите подтверждение и следуйте инструкциям сотрудника.

---

СОГАЗ‑Мед в Республике Марий Эл – надёжный партнёр в сфере медицинского страхования и поддержки пациентов. Широкая сеть офисов, круглосуточная горячая линия, удобный личный кабинет и персональное сопровождение онкобольных позволяют обеспечить высокий уровень сервиса. При возникновении вопросов или необходимости оформить полис достаточно воспользоваться любой из указанных контактных форм.

Помните: своевременное обращение в страховую компанию помогает избежать задержек в получении медицинской помощи и гарантирует финансовую защиту в случае болезни.