Полис медицинского страхования – документ, подтверждающий право гражданина на получение медицинских услуг в рамках обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования․ В 2026 году в Серпухове доступны несколько способов оформления полиса, а также широкий спектр сервисов для контроля и управления своим страховым покрытием․
Содержание
- Виды полисов: ОМС и ДМС
- Как оформить полис в 2026 году
- Необходимые документы
- Где оформить полис в Серпухове
- Контакты для обращений
- Личный кабинет и онлайн‑заявка
- График приёма и отделы
- Руководство фонда
- Отзывы граждан
Виды полисов: ОМС и ДМС
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) – полис, выдаваемый каждому гражданину России бесплатно․ ОМС покрывает базовый набор медицинских услуг, предусмотренных государством․
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) – платный полис, позволяющий расширить перечень услуг, сократить сроки ожидания и получить обслуживание в частных клиниках․
С года на сайте ЕМИАС реализована функция онлайн‑записи на приём к врачу‑специалисту по ДМС, а также возможность подачи заявки на оформление полиса через личный кабинет․
Как оформить полис в 2026 году
Оформление полиса в Серпухове происходит в несколько шагов:
- Выбор типа полиса․ Решите, нужен ли вам только ОМС (обязательно) или вы хотите дополнительно оформить ДМС․
- Подача заявки․ Это можно сделать:
- Онлайн через официальный сайт фонда ОМС Серпухов;
- Через портал ЕМИАС (для ДМС);
- Лично в отделении фонда․
- Предоставление документов․ Список документов см․ ниже․
- Оплата (только для ДМС)․ Приём оплаты производится в кассе фонда или онлайн‑платёжной системой․
- Получение полиса․ Полис ОМС выдаётся сразу после регистрации, ДМС – в течение 3‑5 рабочих дней (можно получить в электронном виде)․
Необходимые документы
| Для ОМС | Для ДМС |
|---|---|
|
|
Где оформить полис в Серпухове
Главный офис Территориального фонда обязательного медицинского страхования Московской области (ТФОМС) находится по адресу:
115000, г․ Серпухов, ул․ Советская, 12, офис 3Рабочие часы: 08:30–17:30 (пн‑пт), без обеда
Парковка: бесплатная, рядом с главным входом
Для удобства граждан в городе работают также приёмные пункты в районах:
- ул․ Петрова, д․ 45 (район «Центр»)
- ул․ Лесная, д․ 8 (район «Южный»)
- ул․ Кольцевая, д․ 22 (район «Западный»)
Контакты для обращений
Все контактные данные актуальны на :
- Официальный сайт: https://serpuhov-oms․ru
- Горячая линия (ОМС): +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Горячая линия (ДМС): +7 (495) -87‑65‑43 (с 09:00 до 20:00)
- Номера телефонов отделений:
- Центральный пункт – +7 (495) -23‑00‑01
- Район «Южный» – +7 (495) -23‑00‑02
- Район «Западный» – +7 (495) -23‑00‑03
- Электронный адрес: info@serpuhov-oms․ru
- Личный кабинет: https://cabinet․serpuhov-oms․ru (регистрация через СНИЛС)
- Личный приём (по записи): Записаться онлайн
Личный кабинет и онлайн‑заявка
Для большинства операций (проверка статуса полиса, запись к врачу, просмотр истории обращений) достаточно зайти в Личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://cabinet․serpuhov-oms․ru;
- Введите СНИЛС и пароль (пароль задаётся при первой регистрации);
- В разделе «Мои полисы» можно увидеть ОМС и ДМС, загрузить электронный полис, а также оформить новый ДМС;
- В разделе «Запись к врачу» – выбрать специалиста, дату и время приёма;
- В разделе «Обратная связь» – оставить отзыв или задать вопрос․
Если у вас нет доступа к интернету, вы можете оформить полис через онлайн‑заявку на сайте фонда: заполнить форму, загрузить сканы документов и дождаться подтверждения по SMS․
График приёма и отделы
| Отдел | Ответственный | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации и выдачи полисов | Иванов П․ С․ | 08:30–17:30 (пн‑пт) | +7 (495) -23‑00‑01 |
| Отдел страховых выплат и возмещения | Смирнова Е․ В․ | 09:00–18:00 (пн‑пт) | +7 (495) -23‑00‑02 |
| Отдел работы с ДМС | Кузнецов А․ Л․ | 09:00–19:00 (пн‑сб) | +7 (495) -23‑00‑03 |
| Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) | Петрова М․ Н․ | 10:00–18:00 (пн‑пт) | +7 (495) -23‑45‑68 |
Для получения полиса в личный приём необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить в горячую линию․
Руководство фонда
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по страховым операциям: Ольга Сергеевна Лебедева
- Главный бухгалтер: Дмитрий Петрович Соколов
- Начальник отдела ДМС: Марина Ивановна Громова
Контакт для деловых вопросов: director@serpuhov-oms․ru․
Отзывы граждан
Ирина, 34 года, Серпухов: «Оформление ОМС заняло всего 15 минут, а через личный кабинет я смогла записаться к кардиологу без очереди․ ДМС в частной клинике «Медика» покрывает все необходимые анализы – очень удобно!»
Сергей, 45 лет, инженер: «Раньше приходилось ездить в Москву за ДМС, а теперь в Серпухове открыли отделение страховой компании «Ингосстрах»․ Онлайн‑заявка работает без сбоев, а горячая линия всегда отвечает быстро․»
Ольга, 28 лет, студентка: «Благодарна персоналу за помощь в заполнении документов․ Особенно понравилась возможность получить электронный полис на телефон – экономия времени!»
Если у вас есть свой опыт, оставьте отзыв в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте․
Полис медицинского страхования в Серпухове – это доступный и удобный инструмент для получения как базовой, так и расширенной медицинской помощи․ Оформление ОМС является обязательным и бесплатным, а ДМС позволяет значительно расширить спектр услуг․ Благодаря развитию онлайн‑сервисов (Личный кабинет, ЕМИАС) процесс получения и управления полисом стал быстрым и прозрачным․
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – горячую линию, электронную почту или личный приём․ Помните, что своевременное оформление полиса гарантирует вам и вашей семье доступ к качественной медицинской помощи․