Полис медицинского страхования «Красная» – это современный продукт добровольного медицинского страхования (ДМС), который позволяет получить качественную медицинскую помощь в любой точке России без очередей и скрытых платежей. В статье мы подробно расскажем, что входит в полис, какие преимущества он даёт, как оформить полис и куда обращаться за поддержкой.
Содержание
- Что такое полис ДМС «Красная»?
- Преимущества полиса
- Варианты полисов
- Как оформить полис
- Подача и рассмотрение заявлений
- Контакты для обращений
- Отзывы клиентов
Что такое полис ДМС «Красная»?
ДМС (добровольное медицинское страхование) – это платный страховой продукт, который дополняет обязательное медицинское страхование (ОМС). В отличие от ОМС, ДМС «Красная» покрывает:
- Экстренную и плановую медицинскую помощь в частных клиниках‑партнёрах;
- Диагностические процедуры (МРТ, КТ, УЗИ) без очередей;
- Стоматологическое обслуживание;
- Реабилитацию и санаторно‑курортное лечение;
- Транспортировку пациента в экстренных случаях.
Полис действует в течение согласованного периода (обычно 12 месяцев) и может быть продлён без потери накопленных прав.
Преимущества полиса «Красная»
- Широкая сеть медицинских учреждений – более 1500 клиник в 85 регионах России.
- Круглосуточная поддержка – горячая линия и онлайн‑чат работают 24/7.
- Прозрачные условия – фиксированные тарифы, отсутствие скрытых платежей.
- Гибкая система скидок – корпоративные клиенты получают до 30 % скидки.
- Персональный кабинет – возможность отслеживать статус заявлений, получать электронные полисы и справки.
Варианты полисов
| Название | Срок действия | Что покрывается | Стоимость (руб.) |
|---|---|---|---|
| «Красная Старт» | 12 месяцев | Только базовые услуги (консультации, лаборатория, простые процедуры) | 8 500 |
| «Красная Плюс» | 12 месяцев | Базовые + стоматология, МРТ, КТ, реабилитация | 15 200 |
| «Красная Премиум» | 12 месяцев | Все услуги «Плюс» + санаторно‑курортное лечение, экстренная транспортировка, онлайн‑консультации 24/7 | 27 900 |
Как оформить полис
- Выбор тарифа – изучите таблицу выше и определите нужный уровень покрытия.
- Регистрация в личном кабинете – перейдите на официальный сайт и нажмите «Регистрация». Заполните ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- Оплата – доступны банковские карты, онлайн‑банкинг и электронные кошельки. После оплаты вы получите электронный полис на e‑mail.
- Получение полиса в бумажном виде – при желании оформите доставку в офис или в ваш адрес (по тарифу «Экспресс‑доставка»).
- Активация – в личном кабинете подтвердите активацию, после чего полис будет действовать с указанной даты.
Для корпоративных клиентов предусмотрена отдельная форма «Корпоративный ДМС», где можно оформить полис сразу на всех сотрудников.
Подача и рассмотрение заявлений
Если вам требуется медицинская помощь по полису, выполните следующие шаги:
- Позвоните в горячую линию (см. ниже) и уточните, какие документы нужны в вашем случае.
- Соберите пакет документов: копию полиса, выписку из истории болезни, чек об оплате (если требуется).
- Отправьте документы через личный кабинет или по электронной почте claims@krasnaestrah.ru.
- Ожидайте решения – стандартный срок рассмотрения – 10 рабочих дней. При экстренных случаях решение может быть принято в течение 24 часов.
После одобрения вам будет выплачена компенсация в размере, указанном в полисе, либо будет покрыта стоимость лечения напрямую в партнерской клинике.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.krasnaestrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -55‑33‑22 |
| Телефоны региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | info@krasnaestrah.ru |
| Личный кабинет: | my.krasnaestrah.ru |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Тверская, д. 12, офис 405 |
| График приёма в личный приём: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Отделы: |
|
| Руководство: |
|
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы держателей полисов «Красная». Все мнения анонимны, но отражают общий уровень удовлетворённости.
- Алексей, 34 г., Москва – «Полис «Красная Плюс» спас меня в момент, когда пришлось срочно делать МРТ. Оформление заняло 5 минут в личном кабинете, а в клинике меня обслужили без очереди; Рекомендую!»
- Марина, 41 г., Санкт‑Петербург – «Стоматологический модуль «Премиум» позволил мне пройти курс имплантации без переплат. Служба поддержки быстро ответила на все вопросы, даже в выходной день.»
- Виктор, 29 г., Новосибирск – «Компания быстро урегулировала претензию после того, как в поликлинике отказали в обслуживании по ОМС. ДМС «Красная» действительно защищает права пациента.»
- Елена, 52 г., Екатеринбург – «Для нашей компании «Красная Старт» стала отличным решением – сотрудники получили доступ к лучшим врачам, а бухгалтерия оценила прозрачные тарифы.»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел отзывов личного кабинета.
Полис медицинского страхования «Красная» – это надёжный способ обеспечить себе и своей семье доступ к качественной медицинской помощи без очередей и скрытых расходов. Благодаря гибкой системе тарифов, широкой сети партнёров и круглосуточной поддержке, продукт подходит как частным клиентам, так и корпоративным заказчикам.
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных выше контактов – специалисты компании готовы помочь в любое время.