Полис Маркет – один из крупнейших онлайн‑агрегаторов страховых продуктов в России. На платформе можно сравнить предложения по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию недвижимости, путешествий и многим другим видам страхования. Ниже мы собрали всю необходимую информацию: реальные отзывы клиентов, статистику, способы связи, график работы отделов и рекомендации, как оформить полис без лишних хлопот.
О компании «Полис Маркет»
Компания работает на рынке страхования более 15 лет, сотрудничает с более чем 30 ведущими страховыми компаниями и обслуживает более 2 млн клиентов ежегодно. Основные преимущества:
- Быстрое онлайн‑оформление полиса за 5‑10 минут.
- Прозрачные условия: все тарифы и ограничения видны сразу.
- Сравнительный поиск – выбираете самое выгодное предложение.
- Поддержка 24 ч × 7 дней через чат, телефон и электронную почту.
Ключевые направления страхования
- ОСАГО и КАСКО для легковых автомобилей и такси.
- ДМС (медицинское страхование) для студентов, сотрудников и пенсионеров.
- Страхование недвижимости и квартир.
- Туристическое страхование (внутреннее и заграничное).
- Страхование от несчастных случаев, спортсменов, «антиклещ» и др.
Отзывы клиентов о Полис Маркет
Согласно агрегатору Sravni;ru и собственному разделу отзывов на сайте, к 2026 году было получено 121 447 отзывов. Из них:
- 59 474 – положительные (49 %);
- 16 020 – отрицательные (13 %);
- Остальные – нейтральные или без оценки.
На эти отзывы было дано 92 595 ответов от специалистов компании, а 5 273 проблемы решены в течение 48 часов.
Что хвалят?
- Удобный личный кабинет и быстрый поиск полисов.
- Прозрачные цены и возможность сравнить несколько предложений одновременно.
- Квалифицированный персонал службы поддержки, готовый помочь в любой момент.
- Быстрая выплата страховых возмещений (в среднем 7‑10 дней).
Какие проблемы отмечают?
- Иногда возникают задержки при выплате крупного ущерба (пример – ДТП с ущербом 300 тыс. руб., когда часть суммы «взыскивали в суде»).
- Некоторые клиенты жалуются на «шарлатанские» рекламные обещания (например, обещание выплат «выше рынка», которое не подтверждается в реальности).
- В редких случаях полисы исчезают из личного кабинета после оформления.
Большинство негативных отзывов решаются после обращения в службу поддержки, поэтому рекомендуется сразу сообщать о проблеме.
Как оформить полис в Полис Маркет
Процесс оформления полностью онлайн и состоит из пяти простых шагов:
- Выбор продукта. На главной странице укажите тип страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.) и параметры (марка авто, возраст, срок страхования).
- Сравнение тарифов. Система покажет предложения от разных страховщиков с указанием цены, покрытий и условий.
- Заполнение данных. Введите ФИО, паспортные данные, сведения о транспортном средстве или объекте страхования.
- Оплата. Выберите удобный способ (банковская карта, онлайн‑банк, электронные деньги) и произведите оплату.
- Получение полиса. После подтверждения оплаты полис будет доступен в личном кабинете и отправлен на электронную почту.
Если возникнут вопросы, можно воспользоваться чат‑ботом на сайте или позвонить на горячую линию.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.polis-market.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефоны региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | support@polis-market.ru |
| Личный кабинет: | my.polis-market.ru |
Личный приём и график работы
- Адрес главного офиса: г. Саратов, ул. Соколовская, д. 10/16
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Личный приём (по записи): записаться можно через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Юридический отдел
- Отдел IT и разработки онлайн‑платформы
- Бухгалтерия и финансовый контроль
Руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 |
| Директор по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -12 234‑56‑78 |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 -83 345‑67‑89 |
Как оставить отзыв о Полис Маркет
Мы ценим каждое мнение клиентов. Чтобы оставить отзыв, выполните один из вариантов:
- Через форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
- На независимых площадках: Sravni.ru, Otzyvik.com, 2ГИС.
- Отправив письмо на support@polis-market.ru с темой «Отзыв».
- Через мобильное приложение «Полис Маркет», выбрав пункт «Мой профиль → Оставить отзыв».
При написании отзыва укажите:
- Тип страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС и пр.).
- Краткое описание ситуации (оформление, обслуживание, выплата).
- Оценку качества сервиса (по шкале от 1 до 5).
- Предложения по улучшению.
Ваш отзыв поможет другим клиентам сделать правильный выбор и компании – стать лучше.
«Полис Маркет» зарекомендовал себя как удобный и быстрый способ подобрать страховой полис в интернете. Большая часть отзывов положительная, а отрицательные комментарии, как правило, решаются службой поддержки. Если вам нужен полис для автомобиля, недвижимости, путешествия или здоровья – платформа предлагает широкий выбор и прозрачные условия.
Помните: перед подписанием договора внимательно изучайте детали полиса, проверяйте наличие обязательных пунктов (страховая сумма, исключения, порядок выплаты). При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты помогут разобраться и оформить полис без лишних задержек.
Желаем вам безопасных поездок и спокойного страхования!