Полис «Лаврика» – это добровольный полис обязательного медицинского страхования (ОМС), который
оформляется в рамках региональной программы «Лаврика». Он предназначен для жителей Ленинградской
области, в т.ч. для населения Всеволожского района, села Мурино, проспекта Ручьевский.
Полис покрывает широкий спектр медицинских услуг, включая амбулаторное лечение, стационар,
диагностические исследования и профилактические программы.

Как оформить полис «Лаврика»

1. Подготовьте необходимые документы:
   • Паспорт гражданина РФ;
   • СНИЛС;
   • Справка о месте жительства (домашний адрес в Мурино, пр. Ручьевский);
   • Старый полис ОМС (если он у вас есть).
2. Выберите способ оформления:
   • Через онлайн‑сервис «Полис.онлайн» – быстрый и удобный способ;
   • В отделении территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) по месту жительства;
   • Через МФЦ (многофункциональный центр);
3. Заполните заявление онлайн или в бумажном виде.
4. Оплатите полис, если он является добровольным. Платёж переводится напрямую в страховую компанию.
5. Получите полис: в электронном виде (PDF) в личном кабинете или в бумажном виде в отделении ТФОМС.

Контакты для обращения

Отделы, отвечающие за полис «Лаврика»

• Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС – оформление, проверка данных, выдача полисов.
• Отдел финансового контроля – приём и проверка оплат, возврат средств.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, консультации.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Руководство ТФОМС Ленобласти (на 2026 год)

1. Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Ольга Викторовна
3. Начальник отдела ОМС – Смирнов Алексей Михайлович
4. Главный бухгалтер – Мельникова Елена Сергеевна

Отзывы жителей о полисе «Лаврика» в Мурино (пр. Ручьевский)

Положительные отзывы

• Анна Петрова, 34 года – «Оформление онлайн заняло пару минут, полис пришёл в личный кабинет сразу. Врач‑терапевт принял меня без очереди, всё оплатилось по полису»;
• Владимир Соколов, 58 лет – «Полис покрывает все необходимые обследования, в т.ч. стоматологию. Сэкономил более 10 тыс. рублей в год».
• Елена Кузнецова, студентка – «Горячая линия работает быстро, ответы понятные, в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки».

Критика и предложения

• Игорь Михайлов, 45 лет – «Врачебный приём в поликлинике иногда задерживается, хотелось бы более гибкого графика».
• Татьяна Смирнова, 62 года – «Не хватает информации о том, какие именно услуги покрываются в рамках полиса «Лаврика». Нужно более подробное описание».
• Алексей Ковалёв, 29 лет – «Сайт иногда «зависает», хотелось бы улучшить мобильную версию».

Обобщённый вывод

Большинство жителей Мурино (пр. Ручьевский) отмечают удобство онлайн‑оформления и широкий спектр покрываемых услуг.
Критика в основном касается времени ожидания в поликлинике и технических нюансов сайта.
Руководство ТФОМС активно работает над улучшением клиентского сервиса: планируется внедрение
мобильного приложения и расширение списка доступных специалистов.

Как быстро проверить действительность полиса

1. Перейдите на портал ТФОМС Ленобласти.
2. Выберите пункт «Проверка полиса ОМС».
3. Введите номер полиса и дату рождения.
4. Нажмите кнопку «Проверить». Система покажет статус полиса и перечень покрываемых услуг.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы о полисе «Лаврика»
• Тарифы и стоимость полиса
• Контактная информация и карта проезда

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@lavrika.lado.ru.
Мы всегда готовы помочь вам оформить полис и получить качественную медицинскую помощь.