Сеть медицинских центров «Полис» — один из крупнейших частных операторов в Санкт-Петербурге, оказывающий помощь бесплатно по полису ОМС․ В Красносельском районе сети представлено несколько отделений, предоставляющих широкий спектр амбулаторных услуг для взрослых и детей․ В этой статье собрана актуальная информация об адресах, телефонах, способах записи, структуре отделения и руководстве на ․
Описание и ключевые особенности
Медицинские центры «Полис» работают в системе обязательного медицинского страхования (ОМС)․ Это означает, что прикрепленные к поликлинике пациенты могут получать весь объем первичной медико-санитарной помощи (осмотры терапевтов, узких специалистов, диагностику, вакцинацию, оформление больничных листов) без оплаты при предъявлении полиса ОМС и паспорта․
- Статус: Частная медицинская организация, участвующая в программе ОМС․
- Целевая аудитория: Взрослые и дети (при наличии педиатрического отделения)․
- Ключевое преимущество: Отсутствие очередей за счет системы предварительной записи, современное оборудование, электронные медицинские карты․
- Электронные сервисы: Полноценный личный кабинет на сайте и интеграция с порталом Госуслуги и сервисом «Здоровье Петербуржца»․
Адреса отделений в Красносельском районе (г․ Красное Село)
По данным справочников на 2026 год, сеть «Полис» имеет следующие точки присутствия в районе (адреса могут уточняться, рекомендуется проверять перед визитом):
- Центр общей врачебной практики «Полис» (Красносельское шоссе)
Адрес: Санкт-Петербург, Красносельское шоссе, д․ 15 (или д․ 23 к․ 1 по разным источникам), уточняйте по телефону горячей линии․ - Поликлиника «Полис» на ул․ Политрука Пасечника
Адрес: Санкт-Петербург, ул․ Политрука Пасечника, д․ 8 (или смежные дома)․ - Отделение на Нарвской улице
Адрес: г․ Красное Село, ул․ Нарвская, д․ 2 (часто указывается в реестрах как точка приема)․
- ГБУЗ Городская поликлиника № 93 (ул․ Освобождения, д․ 31 к․ 1; пер․ Щуппа, д․ 2, ВПО 127)․
- ГБУЗ Городская поликлиника № 91 (ул․ Отважных, д․ 8)․
- Детская поликлиника № 28 (в составе ГП 93, ул․ Восстановления, д․ 15)․
«Полис» — это отдельная юридическая сеть клиник․ Прикрепление к «Полису» оформляется через страховую компанию или портал Госуслуг․
Контакты для обращений: Телефоны, Сайт, Email Единая горячая линия и Контакт-центр (для всех отделений сети)
Рекомендуется использовать единый номер для записи на прием, уточнения адреса конкретного отделения и решения организационных вопросов․
- Единый телефон колл-центра (Санкт-Петербург): +7 (812) -33-03-03 (или 8-800-XXX-XX-XX — уточняйте на сайте)․
- Режим работы колл-центра: Понедельник–Пятница: 08:00–20:00; Суббота: 09:00–15:00; Воскресенье: выходной․
Официальный сайт и электронные ресурсы - Официальный сайт сети: polis․spb․ru (или medpolis․ru, проверьте актуальный домен на главной странице поиска)․
- Электронная почта (общая для сети): info@polis․spb․ru (для официальных обращений, жалоб, предложений)․
- Портал «Здоровье Петербуржца»: zdrav․spb․ru — запись к врачу «Полис» через ЕМИАС․
- Госуслуги: gosuslugi․ru, раздел «Здоровье» -> «Запись к врачу»․
Личный кабинет пациента
Личный кабинет (ЛК) — основной инструмент удаленного управления своим здоровьем в МЦ «Полис»․
Возможности Личного кабинета: - Запись/отмена/перенос приема к врачу (терапевт, узкие специалисты)․
- Просмотр истории посещений и назначений (электронная медицинская карта)․
- Получение результатов анализов и исследований онлайн․
- Оформление и продление больничного листа (электронный больничный)․
- Заказ справок и выписок (некоторые доступны для скачивания сразу)․
- Смена прикрепленного терапевта/педиатра (раз в год)․
Как войти в Личный кабинет: - Перейдите на официальный сайт polis․spb․ru․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу)․
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) — рекомендуемый способ․
- Или введите логин (телефон/email) и пароль, если регистрировались ранее на сайте клиники․
Запись на прием: График и способы
- Перейдите на официальный сайт polis․spb․ru․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу)․
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) — рекомендуемый способ․
- Или введите логин (телефон/email) и пароль, если регистрировались ранее на сайте клиники․
Запись на прием: График и способы
Прием в МЦ «Полис» ведется исключительно по предварительной записи (в т․ч․ на день обращения, если есть свободные слоты)․
Способы записи: - Личный кабинет на сайте / Приложение «Полис» (если есть) — самый быстрый способ 24/7․
- Портал «Здоровье Петербуржца» (ЕМИАС), стандартный городской сервис․
- Портал Госуслуг (раздел «Запись к врачу»)․
- По телефону единого колл-центра: +7 (812) -33-03-03․
- На ресепшене поликлиники (при личном визите)․
- Через терминалы самообслуживания в холле поликлиники (если установлены)․
Примерный график приема врачей (режим работы отделения):
График может отличаться у конкретных специалистов․ Уточняйте при записи․
| День недели | Режим работы регистратуры/приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 (некоторые врачи до 19:00) |
| Суббота | 09:00 – 15:00 (сокращенный день) |
| Воскресенье | Выходной |
Внимание: Регистратура может закрываться за 30–60 минут до конца приема врачей для оформления документации․
Структура отделения: Основные отделения и услуги
В отделениях «Полис» в Красном Селе обычно функционируют следующие направления (полный список смотрите на сайте или в ЛК при выборе врача):
Взрослое отделение (Терапевтическое): - Терапевты (участковые) — первичный осмотр, назначение направлений, больничных, контроль хронических заболеваний (диспансеризация)․
- Кардиология, Неврология, Гастроэнтерология, Эндокринология, Пульмонология, Ревматология, Гематология, Нефрология․
- Хирургия / Проктология (осмотр, мелкие манипуляции, подготовка к операциям)․
- Гинекология (в отдельных отделениях, уточняйте наличие кабинета)․
- Урология, Отоларингология (ЛОР), Офтальмология, Дерматовенерология․
Диагностические отделения: - Лабораторная диагностика (Процедурный кабинет / Пункт забора крови): Общие и биохимические анализы, гормоны, маркеры, ПЦР (по направлению врача — бесплатно по ОМС)․
- Функциональная диагностика: ЭКГ (в т․ч․ с нагрузкой), Холтер, АБПМ, Спирография/Спирометрия․
- Инструментальная диагностика (если есть оборудование в отделе): УЗИ органов брюшной полости, щитовидной железы, молочных желез, сосудов (допплерография), ЭхоКГ․
- Рентгенология / Флюорография: Цифровая флюорография (профилактическая/по направлению)․
Детское отделение (Педиатрия) — при наличии в конкретном здании: - Участковые педиатры (наблюдение за детьми 0–18 лет)․
- Детские узкие специалисты (невролог, кардиолог, эндокринолог, хирург, ортопед, ЛОР, офтальмолог, дерматолог, аллерголог-иммунолог)․
- Вакцинопрофилактика (кабинет профилактических прививок)․
- Оформление справок в школу/сад/бассейн (ф․ 026/у, 095/у и др․)․
Профилактика и диспансеризация: - Прохождение диспансеризации взрослого населения (1 раз в 3 года 18-39 лет, ежегодно с 40 лет)․
- Профилактические осмотры (ежегодно)․
- Онкоскрининг (маммография, ПСА, колоноскопия, ПАП-тест и др․ — по направлению терапевта)․
Руководство и администрация
- Лабораторная диагностика (Процедурный кабинет / Пункт забора крови): Общие и биохимические анализы, гормоны, маркеры, ПЦР (по направлению врача — бесплатно по ОМС)․
- Функциональная диагностика: ЭКГ (в т․ч․ с нагрузкой), Холтер, АБПМ, Спирография/Спирометрия․
- Инструментальная диагностика (если есть оборудование в отделе): УЗИ органов брюшной полости, щитовидной железы, молочных желез, сосудов (допплерография), ЭхоКГ․
- Рентгенология / Флюорография: Цифровая флюорография (профилактическая/по направлению)․
Детское отделение (Педиатрия) — при наличии в конкретном здании: - Участковые педиатры (наблюдение за детьми 0–18 лет)․
- Детские узкие специалисты (невролог, кардиолог, эндокринолог, хирург, ортопед, ЛОР, офтальмолог, дерматолог, аллерголог-иммунолог)․
- Вакцинопрофилактика (кабинет профилактических прививок)․
- Оформление справок в школу/сад/бассейн (ф․ 026/у, 095/у и др․)․
Профилактика и диспансеризация: - Прохождение диспансеризации взрослого населения (1 раз в 3 года 18-39 лет, ежегодно с 40 лет)․
- Профилактические осмотры (ежегодно)․
- Онкоскрининг (маммография, ПСА, колоноскопия, ПАП-тест и др․ — по направлению терапевта)․
Руководство и администрация
- Прохождение диспансеризации взрослого населения (1 раз в 3 года 18-39 лет, ежегодно с 40 лет)․
- Профилактические осмотры (ежегодно)․
- Онкоскрининг (маммография, ПСА, колоноскопия, ПАП-тест и др․ — по направлению терапевта)․
Руководство и администрация
Поскольку «Полис» — это сеть клиник (АО/ООО «Медицинский центр «Полис» или схожая юрлицо), управление строится на двух уровнях: сетевое (центральный офис) и локальное (заведующий отделением/филиалом)․
Центральное управление (Сетевое): - Генеральный директор / Президент сети: Информация указывается на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство»․ (На 2026 год часто фигурируют фамилии, связанные с управлением холдингом)․
- Главный врач сети (Медицинский директор): Отвечает за качество медицинской помощи во всех филиалах․
Локальное управление (Филиал в Красном Селе / Красносельском районе): - Заведующий филиалом (Директор отделения): Отвечает за организационно-хозяйственную деятельность конкретного здания (Красносельское шоссе / Пасечника / Нарвская)․
- Заместитель главного врача по медицинской части (Начальник отделения): Отвечает за качество лечения, расписание врачей, обработку жалоб на качество приема․
- Заведующий филиалом (Директор отделения): Отвечает за организационно-хозяйственную деятельность конкретного здания (Красносельское шоссе / Пасечника / Нарвская)․
- Заместитель главного врача по медицинской части (Начальник отделения): Отвечает за качество лечения, расписание врачей, обработку жалоб на качество приема․
Как связаться с администрацией отделения:
- Через книгу отзывов и предложений (физическая на ресепшене или электронная на сайте/в ЛК)․
- По email: info@polis․spb․ru с пометкой «Для администрации филиала Красное Село»․
- Запросить контакты заведующего у администратора ресепшени при личном визите или по телефону колл-центра․
Личный прием руководства (График приема граждан)
В соответствии с законодательством и внутренними регламентами сети, руководство филиалов проводит личный прием граждан․
- Кто принимает: Заведующий филиалом / Начальник отделения / Зам․ главного врача по мед․ части․
- Частота: Обычно 1 раз в неделю или 2 раза в месяц․
- График: Обязательно размещается на информационном стенде в холле поликлиники (у входа/регистратуры) и часто дублируется на сайте в разделе «Контакты» -> «Прием граждан»․
- Запись: Обычно производится через регистратуру (лично или по телефону колл-центра/регистратуры отделения) заранее․
- Что можно решить: Жалобы на качество медпомощи, конфликтные ситуации, вопросы прикрепления/открепления, организационные проблемы, которые не решила регистратура․
Отзывы пациентов: Общая картина (на 2026 год)
Агрегированные данные с крупных агрегаторов (ПроДокторов, НаПоправку, Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps) для сети «Полис» в СПб:
Положительные моменты (Часто упоминаются): - Отсутствие живых очередей: Система записи по времени работает точно, пациенты проходят по номерам/электронной очереди․
- Чистота и комфорт: Современный ремонт, обувные перекиды/носки, удобные зоны ожидания, терминалы самообслуживания․
- Цифровизация: Работает ЛК, результаты анализ приходят в приложение/на почту/в ЛК, электронные больничные оформляются быстро․
- Отношение врачей: Многие отмечают вежливость, внимательность, достаточное время консультации (20-30 мин у терапевта)․
- Бесплатно по ОМС: Полный объем помощи без доплат (кроме платных услуг «по желанию», которые предлагаются, но не навязываются)․
Негативные моменты / Жалобы (Часто упоминаются): - Сложность дозвона по телефону: Линии колл-центра часто заняты в утренние часы (решение: запись через ЛК/Госуслуги)․
- Ожидание узких специалистов: На популярных профилях (невролог, гастроэнтеролог, ЭНДО, УЗИ) талоны могут быть только на 2-4 недели вперед․
- Смена врачей: Иногда терапевты/педиатры уходят, приходится привыкать к новому (но карта электронная, история сохраняется)․
- Логистика в отдельных корпусах: Не везде есть лифты (актуально для 2-х этажных зданий без подъемников), парковка может быть ограничена․
- Оформление справок: Иногда требуют личного визита для подписи/штампа, даже если данные есть в ЭМК (требования законодательства)․
Рейтинговые оценки (ориентировочно): - Яндекс․Карты / 2ГИС: 4․2 – 4․6 из 5․0 (зависит от конкретного адреса)․
- ПроДокторов: ~4․5 / 5․0 (по сети в целом, 170+ врачей, 280+ отзывов)․
Пошаговая инструкция: Как прикрепиться к МЦ «Полис» в Красном Селе
- Сложность дозвона по телефону: Линии колл-центра часто заняты в утренние часы (решение: запись через ЛК/Госуслуги)․
- Ожидание узких специалистов: На популярных профилях (невролог, гастроэнтеролог, ЭНДО, УЗИ) талоны могут быть только на 2-4 недели вперед․
- Смена врачей: Иногда терапевты/педиатры уходят, приходится привыкать к новому (но карта электронная, история сохраняется)․
- Логистика в отдельных корпусах: Не везде есть лифты (актуально для 2-х этажных зданий без подъемников), парковка может быть ограничена․
- Оформление справок: Иногда требуют личного визита для подписи/штампа, даже если данные есть в ЭМК (требования законодательства)․
Рейтинговые оценки (ориентировочно): - Яндекс․Карты / 2ГИС: 4․2 – 4․6 из 5․0 (зависит от конкретного адреса)․
- ПроДокторов: ~4․5 / 5․0 (по сети в целом, 170+ врачей, 280+ отзывов)․
Пошаговая инструкция: Как прикрепиться к МЦ «Полис» в Красном Селе
Если вы хотите получать помощь именно в «Полисе» (а не в ГП 91 или 93):
- Убедитесь, что у вас есть полис ОМС (фактический пластик или электронный на Госуслугах)․
- Выберите способ прикрепления:
- Через Госуслуги (самый быстрый): Профиль -> Документы -> Полис ОМС -> «Сменить страховую компанию / медицинскую организацию» -> Выбрать «МЦ Полис» (или филиал по адресу)․
- Через сайт страховой компании (СК): В ЛК на сайте вашей СК (СОГАЗ, АльфаСтрахование, РЕСО-Гарантия, Ингосстрах и др․) раздел «Выбор поликлиники»․
- Лично в поликлинике «Полис»: Принесите паспорт и полис ОМС к администратору ресепшена, напишите заявление․ Срок вступления в силу — с 1-го числа следующего месяца․
- Через МФЦ «Мои Документы»: Обращение в окно «Здравоохранение»․
- Дождитесь вступления в силу (обычно 1-е число месяца, следующего за месяцем заявления)․
- После прикрепления записывайтесь к терапевту/педиатру через ЛК «Полис» или Госуслуги․
Экстренные и справочные телефоны Санкт-Петербурга (для контекста)
Если МЦ «Полис» закрыт или нужна срочная помощь, которой нет в амбулатории:
- Скорая помощь (Единый номер): 103 (с мобильного и стационарного) или 112 (Единый номер экстренных служб)․
- Справочная служба «Здоровье города» (Комитет по здравоохранению СПб): +7 (812) -76-20-20 (работает в будни)․
- Горячая линия Минздрава РФ: 8-800-200-0-103 (бесплатно по России)․
- Телефон вашей Страховой компании (СК): Указан на полисе ОМС (для защиты прав, жалоб на качество/доступность)․
Медицинский центр «Полис» в Красном Селе представляет собой современную альтернативу городским поликлиникам (ГП 91, ГП 93) для жителей Красносельского района, предпочитающих запись по времени, цифровые сервисы и комфортную среду при сохранении бесплатности по полису ОМС․ Ключ к комфортному использованию услуг — активное использование Личного кабинета на сайте polis․spb․ru или портала Госуслуг для записи, получения результатов и общения с врачом․ При возникновении организационных вопросов используйте единый колл-центр +7 (812) -33-03-03 или обращайтесь к администрации филиала через книгу отзывов / личный прием руководителя․
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных на ․ Адреса, телефоны отдельных кабинетов и графики врачей могут меняться․ Пожалуйста, подтверждайте актуальную информацию на официальном сайте или по телефону единого колл-центра перед визитом․