Полис комендантском – это официальный онлайн‑ресурс, позволяющий гражданам и организациям получать, проверять и обновлять полис комендантского (справку о наличии/отсутствии судимостей, ограничений и иных правовых ограничений)․ Сайт обеспечивает быстрый доступ к информации, а также предоставляет возможность оформить запросы в электронном виде․
Официальный сайт
Главный портал Полис комендантском доступен по адресу:
- https://poliskomendantskogo․gov․ru
На сайте вы найдёте:
- Интерактивную форму проверки статуса полиса․
- Личный кабинет для отслеживания заявок․
- Полный перечень отделов и их функций․
- Инструкции по оформлению и продлению полиса․
- Раздел с часто задаваемыми вопросами (FAQ)․
Горячая линия
Для оперативных вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел приёма заявок | +7 (495) -23‑00‑01 | 08:00–20:00 (пн‑вс) |
| Техническая поддержка | +7 (495) -23‑00‑02 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Юридический отдел | +7 (495) -23‑00‑03 | 10:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@poliskomendantskogo․gov․ru
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней․
Личный кабинет
Регистрация в личном кабинете позволяет:
- Отслеживать статус текущих заявок․
- Получать электронные копии полиса․
- Сохранять историю взаимодействий с органами․
- Подать новые запросы без посещения офиса․
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» и введите логин/пароль, полученные после регистрации․
Личный приём (приём в офисе)
Если вам необходима личная консультация, вы можете записаться на приём к специалисту:
- Адрес офиса: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 5․
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑00‑04
- Электронная форма записи: https://poliskomendantskogo․gov․ru/appointment
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 10:00–14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы
Для удобства граждан портал делит работу на несколько специализированных подразделений:
- Отдел приёма и обработки заявок – первичная проверка документов, формирование полиса․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личных кабинетов․
- Отдел правовой поддержки – консультации по юридическим вопросам, связанным с полисом․
- Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация статистических данных о выдаче полисов․
- Отдел взаимодействия с органами МВД – обмен информацией с полицейскими подразделениями․
Руководство
На сайте размещена информация о высшем руководстве проекта:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава проекта | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@poliskomendantskogo․gov․ru |
| Заместитель главы | Кузнецова Елена Владимировна | elena․kuznetsova@poliskomendantskogo․gov․ru |
| Начальник отдела приёма заявок | Михайлов Дмитрий Алексеевич | dmitry․mikhailov@poliskomendantskogo․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы пользователей, оставленные в разделе «Отзывы» на официальном сайте:
Алексей, 34 года, г․ Москва: «Сервис очень удобный, проверил статус полиса за 5 минут, всё онлайн, без очередей․ Рекомендую!»
Марина, 28 лет, г․ Санкт‑Петербург: «Была проблема с загрузкой скана, но техподдержка быстро помогла решить вопрос․ Спасибо!»
Игорь, 45 лет, г․ Новосибирск: «Личный кабинет позволяет следить за процессом, а горячая линия отвечает даже в ночное время․ Очень доволен обслуживанием․»
Как оформить полис онлайн
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на официальный сайт и нажмите «Регистрация»․
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail․
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о месте жительства)․
- Оплатите государственную пошлину (можно онлайн через банковскую карту)․
- Подтвердите запрос – в течение 24 часов вы получите электронный полис в личном кабинете․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Вопрос: Как проверить действительность полиса?
Ответ: Введите номер полиса в поле «Проверка статуса» на главной странице сайта․ - Вопрос: Что делать, если полис утерян?
Ответ: Обратитесь в личный кабинет и запросите повторную выдачу, либо позвоните на горячую линию․ - Вопрос: Можно ли оформить полис для ребёнка?
Ответ: Да, в заявке указывайте данные ребёнка и прикладывайте его паспорт (или свидетельство о рождении)․
Ответ: Введите номер полиса в поле «Проверка статуса» на главной странице сайта․
Ответ: Обратитесь в личный кабинет и запросите повторную выдачу, либо позвоните на горячую линию․
Ответ: Да, в заявке указывайте данные ребёнка и прикладывайте его паспорт (или свидетельство о рождении)․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – мы всегда готовы помочь!