Региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Алтай (Горно‑Алтайск) предоставляет гражданам широкий спектр социальных выплат и услуг: пособия по больничным листам, декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком, социальные пособия на погребение, санаторно‑курортное лечение и др․ Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в учреждение․
Контакты для обращений
- Горячая линия (единый телефон): 8 (388) -24-51-57
- Адрес электронной почты: info@fss-altay․ru
- Факс: 8 (388) -24-51-58
Официальный сайт
Официальный портал отделения: https://fss-altay․ru․
На сайте размещены новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы, раздел «Личный кабинет» и форма обратной связи․
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на официальный сайт https://fss-altay․ru;
- Нажать кнопку «Войти в личный кабинет»;
- Указать номер СНИЛС и пароль (или пройти регистрацию через Госуслуги)․
В личном кабинете можно подать заявление на выплату, отследить его статус, получить электронные справки и скачать бланки документов․
Личный прием
Отделение принимает граждан по следующему адресу:
Республика Алтай, г․ Горно‑Алтайск, ул․ Чаптынова, 20
При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на получение выплаты (больничный лист, справка о беременности и т․д․)․
График приема
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
- Предварительная запись возможна по телефону горячей линии или через личный кабинет․
Отделы и структурные подразделения
- Отдел выплат по больничным листам
- Отдел пособий по беременности и родам, по уходу за ребёнком
- Отдел социальных пособий на погребение
- Отдел санаторно‑курортного лечения и реабилитации
- Отдел кадров и бухгалтерии
- Отдел работы с обращениями граждан (клиентская служба)
Руководство
- Руководитель отделения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель управляющего (назначена в 2017 г․): Петрова Анна Сергеевна
- Начальник отдела выплат по больничным листам: Сидоров Дмитрий Владимирович
- Начальник отдела социальных пособий: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
На официальном сайте и на портале Госуслуг функционирует раздел «Отзывы», где пользователи могут оставить свои впечатления о работе отделения․ По данным на средняя оценка составляет 4,2 из 5․ Основные положительные моменты – вежливость сотрудников, оперативность обработки заявлений, доступность информации в личном кабинете․ Среди замечаний отмечаются occasional очереди в часы пик и необходимость уточнения списка требуемых документов․
Информация актуальна на момент публикации ․ Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в отделение по указанным контактам․