Полис Казань – один из крупнейших страховых операторов в Татарстане, предоставляющий широкий спектр услуг: автострахование, медицинскую страховку, страхование имущества, корпоративные программы и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация для клиентов: ссылки на официальный сайт, телефонные линии, электронную почту, график работы отделов, сведения о руководстве и отзывы клиентов.

Официальный сайт

URL: https://www.polis-kazan.ru
На сайте вы найдёте:

• Онлайн‑калькуляторы тарифов;
• Личный кабинет для управления полисами;
• База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы;
• Формы подачи заявлений о страховом случае;
• Контактные данные всех региональных отделений.

Горячая линия

Телефон: +7 (8412) -4‑56‑78 (круглосуточно, 24/7).
Операторы принимают звонки по всем вопросам: оформление полисов, уточнение условий, подача заявлений о страховом случае и консультации по выплатам.

Номера телефонов по направлениям

1. Отдел продаж (физические лица): +7 (8412) -4‑56‑79 (с 09:00 до 19:00, Пн‑Пт)
2. Отдел корпоративных клиентов: +7 (8412) -4‑56‑80 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
3. Служба поддержки заявлений о страховом случае: +7 (8412) -4‑56‑81 (круглосуточно)
4. Техническая поддержка личного кабинета: +7 (8412) -4‑56‑82 (с 08:00 до 20:00, Пн‑Вс)

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@polis-kazan.ru
Отдел продаж: sales@polis-kazan.ru
Корпоративный отдел: corp@polis-kazan.ru
Техническая поддержка: support@polis-kazan.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Перейдите по ссылке https://www.polis-kazan.ru/lk;
• Нажмите «Регистрация», введите номер полиса и персональные данные;
• Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
• После входа доступны: просмотр полисов, скачивание полисов в PDF, онлайн‑оплата, подача заявления о страховом случае, чат‑поддержка.

Личный приём (офис в Казани)

Адрес: г. Казань, ул. Пушкина, д. 45, офис 3.
Парковка: бесплатная на территории ТЦ «Казань Плаза» (вход со стороны ул. Пушкина).
Доступность: офис оборудован для людей с ограниченными возможностями (пандусы, лифт).

График приёма

Отделы компании

• Отдел продаж (физические лица) – консультации, подбор тарифов, оформление полисов.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые программы, риск‑менеджмент.
• Служба урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, расчёт выплат.
• Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
• Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильного приложения.
• Отдел маркетинга и клиентского опыта – программы лояльности, сбор обратной связи.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте и независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps).

• Иван К. (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформили полис онлайн, а при ДТП всё уладилось без проблем. Рекомендую!»
• Светлана М. (4/5) – «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф для семьи. Единственное – хотелось бы более гибкой системы скидок.»
• Алексей П. (3/5) – «Заявление о страховом случае обработали в срок, но телефонная поддержка иногда ставит в очередь на длительное время.»
• Наталья Р. (5/5) – «Удобный личный кабинет, возможность оплатить полис картой без перехода на сторонние сервисы. Очень удобно!»

Как связаться с нами

Если у вас возникли вопросы, вы можете выбрать любой удобный способ связи:

1. Позвонить на горячую линию +7 (8412) -4‑56‑78 – круглосуточно.
2. Отправить письмо на info@polis-kazan.ru.
3. Заполнить форму обратной связи на странице контактов.
4. Посетить офис в г. Казань, ул. Пушкина, д. 45 (приём по записи).
5. Войти в личный кабинет и воспользоватся онлайн‑чатом с оператором.

Дата актуализации информации: