С 2026 года в России активно вводится новый образец полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) – пластиковая карта. Она заменяет старый бумажный полис, упрощает процесс получения медицинских услуг и позволяет пользоваться всеми преимуществами электронного документооборота.

Что такое полис‑карточка ОМС нового образца?

• Это пластиковая карта размером с банковскую, на которой хранится информация о застрахованном лице.
• Карта привязана к единому государственному реестру и может быть проверена в любой поликлинике, больнице или аптеке.
• Оформление происходит полностью в электронном виде – без посещения страховой компании, если у вас уже есть подтверждённый аккаунт на портале Госуслуги или ТФОМС.
• Полис активируется сразу после подтверждения данных и готов к использованию.

Кому полис‑карточка доступна?

Все граждане России, имеющие право на обязательное медицинское страхование, могут оформить новый полис, в т.ч.:

1. Взрослые (18 лет и старше).
2. Дети (до 18 лет) – в этом случае карта оформляется на ребёнка, а в качестве подтверждения личности требуется свидетельство о рождении или паспорт.
3. Лица, сменившие ФИО (по браку, усыновлению и т.п.) – необходимо предоставить паспорт и СНИЛС.

Пошаговая инструкция по оформлению полиса‑карточки

Через государственный портал (Госуслуги)

1. Войдите в личный кабинет на Госуслуги (регистрация – обязательно).
2. Выберите услугу «Оформление полиса ОМС нового образца».
3. Заполните форму: ФИО, дата рождения, СНИЛС, адрес регистрации.
4. Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении для детей).
5. Подтвердите заявку. После проверки данных (обычно в течение 1‑2 рабочих дней) вам будет отправлена электронная версия полиса и информация о том, где и когда можно получить пластиковую карту.

Через сайт территориального фонда ОМС (ТФОМС)

1. Перейдите на сайт ТФОМС вашего региона (список всех фондов – ffoms.ru).
2. Найдите раздел «Электронные услуги» → «Оформление полиса ОМС нового образца».
3. Следуйте тем же шагам, что и на портале Госуслуги.

Лично в офисе страховой компании

1. Подготовьте оригиналы и копии документов: паспорт, СНИЛС, (для детей – свидетельство о рождении).
2. Заполните бумажное заявление (шаблон можно взять в офисе).
3. Сотрудник страховой компании проверит данные и выдаст вам временный электронный полис.
4. Получите пластиковую карту в том же офисе (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).

Контакты для обращения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли пользоваться полисом‑карточкой сразу после получения?

Да. После активации в системе карта считается действующей, и её можно предъявлять при обращении за медицинской помощью.

Что делать, если карта потеряна?

Необходимо немедленно позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑55‑55, сообщить о потере и оформить замену через личный кабинет или в офисе страховой компании.

Можно ли оформить полис‑карточку онлайн, если у меня нет доступа к интернету?

Да. Вы можете обратиться в любой пункт выдачи полисов, где сотрудники помогут заполнить заявление в бумажном виде.

Нужен ли оригинал полиса‑карточки для получения медицинской помощи?

Для большинства услуг достаточно показать электронную версию в мобильном приложении или предъявить физическую карту.

Новый медицинский полис‑карточка – это удобный, быстрый и полностью цифровой способ подтверждения права на бесплатную медицинскую помощь. Оформить его можно через портал Госуслуги, сайт ТФОМС вашего региона или лично в офисе страховой компании. При возникновении вопросов используйте указанные контакты: телефон горячей линии, электронную почту, личный кабинет и запись на личный приём.

Помните, что своевременное оформление полиса‑карточки гарантирует вам доступ к качественной медицинской помощи без лишних бюрократических проволочек.