Полис – это комплексный сервис, предоставляющий жителям Истринского района (город Истра, Московская область) возможность оформить и управлять страховыми полисами, а также получить медицинскую страховку (ОМС) через единый личный кабинет. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://polis-istra.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (495) -27‑44‑44
- Телефон приёма в офисе: 8 (49631) -‑06‑61
- Электронный адрес: info@polis-istra.ru
- Адрес офиса: 143500, г. Истра, Истринский район, ул. Морозова, д. 1, 1‑й этаж
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты страховых взносов и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация проходит в три шага:
- Ввод ИНН/Паспортных данных.
- Подтверждение телефона через SMS‑код.
- Создание пароля и настройка профиля.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Иванов А. В. |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Петрова Е. С. |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Сидоров М. К. |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Кузнецова Н. Л. |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Михайлов Д. П. |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы и их функции
- Отдел страхования автотранспорта – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование от несчастных случаев.
- Отдел медицинского страхования (ОМС) – выдача полисов, замена утерянных, консультации по льготному лекарственному обеспечению.
- Отдел страхования недвижимости – полисы «Дом», «Квартира», защита от стихийных бедствий.
- Отдел корпоративного страхования – страхование бизнеса, ответственности, грузов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, возврат полисов, применение промокодов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Николаевич Ковалёв | 8 (495) -27‑44‑44 доб. 101 | kovalev@polis-istra.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Ольга Викторовна Смирнова | 8 (49631) -‑06‑61 доб. 202 | smirnova@polis-istra;ru |
| Начальник отдела ОМС | Алексей Петрович Громов | 8 (495) -27‑44‑44 доб. 303 | gromov@polis-istra.ru |
Партнёры и страховые компании
Для оформления полисов в рамках сервиса «Полис» используются лицензированные страховые компании:
- Росгосстрах – www.rgs.ru
- Ингосстрах – www.ingos.ru
- ВСК – страховой дом, г. Истра, ул. Морозова, 1 (тел.: 7 (495) -27‑44‑44)
- Согласие – www.soglasie.ru
- РЕСО‑Мед – www.reso-med.com
Отзывы клиентов
- Анна Петрова, 34 г; – «Оформление ОСАГО заняло 5 минут в личном кабинете. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о скидке за безаварийную езду.»
- Игорь Соколов, 45 г. – «Полис ОМС получил в офисе на ул. Морозова. Персонал вежливый, помог оформить льготу для пенсионеров.»
- Елена Кузнецова, 28 г. – «Каско от Ингосстраха через сервис Полис – удобно, цены ниже, чем в агентстве. Промокод «ISTRA2026» дал дополнительную скидку 5 %;»
- Дмитрий Иванов, 52 г. – «Быстрое урегулирование страхового случая: после ДТП получил деньги за 3 дня, всё через онлайн‑чат.»
- Мария Лебедева, 31 г. – «Служба поддержки работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, сервис надёжный.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить полис ОМС?
Зарегистрируйтесь в личном кабинете.
Выберите раздел «ОМС» и заполните форму заявки.
При необходимости загрузите скан паспорта и СНИЛС.
После подтверждения данных полис будет доступен в электронном виде и в печатном виде в офисе.
Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
Да. Все страховые продукты (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости) доступны через сайт polis-istra.ru. После оплаты полис будет выслан в электронном виде.
Какие документы нужны для оформления страхования недвижимости?
• Паспорт собственника.
• Свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН).
• Технический паспорт объекта.
• При наличии ипотечного кредита – согласие банка.
Как использовать промокод?
При расчёте стоимости полиса в личном кабинете введите код в поле «Промокод». Пример действующего кода: ISTRA2026 – скидка 5 % на любой полис, действителен до 31 декабря 2026 г.
Сводка контактов
Официальный сайт: https://polis-istra.ru
Горячая линия (24/7): 8 (495) -27‑44‑44
Телефон офиса: 8 (49631) -‑06‑61
Электронная почта: info@polis-istra.ru
Адрес: 143500, г. Истра, Истринский район, ул. Морозова, д. 1, 1‑й этаж
Для получения более подробной информации, записи на приём или подачи заявления используйте личный кабинет или звоните по указанным телефонам.