Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр страховых продуктов, в т.ч. и специальные полисы для иностранных граждан, находящихся в стране временно или постоянно.

Что такое полис иностранного гражданина?

Полис иностранного гражданина (далее – ПИГ) – это добровольный страховой продукт, разработанный для:

• Туристов и краткосрочных гостей (до 90 дней);
• Работников, получающих визу D (длительный срок пребывания);
• Студентов, обучающихся в российских вузах;
• Бизнес‑путешественников и экспатриантов.

Ключевые виды покрытий

1. Медицинская страховка (ОМС и ДМС) – покрытие расходов на лечение в государственных и частных клиниках, экстренную медицинскую помощь, репатриацию.
2. Страхование ответственности – защита от претензий третьих лиц (дорожно-транспортные происшествия, ущерб имуществу).
3. Страхование багажа и личных вещей – компенсация в случае утери, кражи или повреждения.
4. Страхование от несчастных случаев – выплаты в случае травм, инвалидности или смерти.
5. Юридическая помощь – консультации и представительство в суде при возникновении правовых вопросов.

Как оформить полис?

Оформление ПИГ в Росгосстрах возможно онлайн, через телефонный центр или в офисе компании.

Необходимые документы

• Копия заграничного паспорта (страница с личными данными и визой/разрешением).
• Виза или миграционная карта (при наличии).
• Документ, подтверждающий цель пребывания (трудовой договор, приглашение от учебного заведения, туристический билет).
• СНИЛС (если имеется) – необязательно, но ускоряет процесс.

Этапы оформления

1. Выбор нужного продукта на официальном сайте Росгосстрах.
2. Заполнение онлайн‑формы или обращение в колл‑центр.
3. Предоставление сканов документов через личный кабинет.
4. Оплата страховой премии (банковская карта, онлайн‑перевод, наличные в офисе).
5. Получение полиса в электронном виде (PDF) и/или в бумажном виде (по запросу).

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.rgs.ru

Горячая линия для иностранных граждан

+7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно, английский и русский языки)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 (495) -77‑77‑77
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑77‑77
• Новосибирск: +7 (383) -77‑77‑77
• Екатеринбург: +7 (343) -77‑77‑77
• Сочи: +7 (862) -77‑77‑77

Электронный адрес

support@rgs.ru – служба поддержки клиентов (ответ в течение 24 часов).

Личный кабинет

Для удобного управления полисом, подачи заявлений о страховых случаях и получения справок используйте личный кабинет. Регистрация доступна на русском и английском языках.

Личный приём и график работы

Адрес центрального офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, бизнес‑центр «Росгосстрах», 12‑й этаж.

Отделы компании, работающие с полисами иностранного гражданина

• Отдел продаж и консультирования – подбор оптимального продукта, расчёт стоимости.
• Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений, выплата компенсаций.
• Отдел медицинского сопровождения – организация лечения, репатриации.
• Юридический отдел – правовая поддержка, помощь в оформлении визовых вопросов.
• Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа личного кабинета и мобильного приложения.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Анна Владимировна
• Директор отдела международных страховых решений: Мартинес Карлос Хосе (ответственный за полисы иностранных граждан)
• Главный юрисконсульт: Смирнова Елена Алексеевна
• Руководитель клиентского сервиса: Петрова Марина Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы иностранных клиентов, полученные через официальный сайт и независимые форумы.

• Андрей, турист из Германии: «Оформил полис онлайн за 15 минут, получил электронный полис сразу же. При обращении в больницу в Москве всё прошло без задержек, сотрудники говорили по‑английски.»
• Ли, студент из Китая: «Полис покрывает репатриацию, что очень важно для меня. Служба поддержки быстро отвечала на мои вопросы в мессенджерах.»
• Сара, бизнес‑тренер из США: «Росгосстрах предложил гибкую программу ДМС, включающую стоматологию и офтальмологию. Оформление заняло один день, а стоимость оказалась конкурентоспособной.»
• Мартин, экспат из Франции: «При ДТП в Москве страховая компания быстро выплатила компенсацию за повреждённый автомобиль и помогла с оформлением документов в ГИБДД. Очень доволен сервисом.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить полис, если у меня нет СНИЛС?

Да, наличие СНИЛС не является обязательным условием. Достаточно предоставить заграничный паспорт и визу.

Как быстро происходит выплата страховой суммы?

В случае медицинского страхования – в течение 5‑10 рабочих дней после предоставления всех необходимых документов. При страховании ответственности – в течение 15‑20 дней.

Есть ли скидки для студентов?

Да, студенты могут получить скидку до 15 % при предъявлении студенческого билета и подтверждения обучения в российском вузе.

Как получить полис в бумажном виде?

При оформлении онлайн выберите опцию «Получить полис по почте». Стоимость доставки в пределах России – 150 ₽, за границу – 500 ₽.

Полис иностранного гражданина от Росгосстрах – это надёжный и гибкий инструмент защиты, который покрывает медицинские расходы, ответственность, багаж и многие другие риски. Оформление возможно онлайн, через телефонный центр или в офисе, а поддержка доступна на нескольких языках.

Для получения более подробной информации, расчёта стоимости и оформления полиса перейдите на специальный раздел сайта Росгосстрах для иностранных граждан или позвоните по горячей линии.

© 2026 Росгосстрах. Все права защищены.