Описание

На 04 июля 2026 года в Москве сохраняется возможность бесплатного прохождения ПЦР-тестирования на коронавирусную инфекцию (COVID-19) за счет средств обязательного медицинского страхования (ОМС). Данная мера поддержки реализуется по поручению Мэра Москвы и координируется Департаментом здравоохранения Москвы (ДЗМ).

Ключевые условия доступа:

• Наличие московского полиса ОМС (действующего на момент обращения).
• Предварительная запись на процедуру (через единые цифровые платформы или по телефону).
• Отсутствие жесткого требования прикрепления к конкретной поликлинике — при отсутствии прикрепления можно обратиться в пункт сдачи по округу проживания.

По данным за февраль 2026 года, в городе функционирует более 200 пунктов сдачи анализов, включая 162 взрослые и 45 детских городских поликлиники, а также пункты в МФЦ, торговых центрах и павильонах проекта «Здоровая Москва». Тестирование доступно как с симптомами ОРВИ, так и для профилактических целей (выезд, работа, контакт с больными).

Контакты для обращений

При возникновении вопросов по записи, качеству обслуживания или получению результатов рекомендуется обращаться в следующие инстанции:

• Единый контакт-центр Департамента здравоохранения Москвы (ДЗМ), основной орган управления процессом.
• Страховая медицинская организация (СМО), выдавшая ваш полис ОМС (название и телефон указаны на самом полисе) — для защиты прав застрахованного.
• Роспотребнадзор по г. Москве — по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия.
• Администрация поликлиники, к которой вы прикреплены (или пункт сдачи анализов) — для решения организационных вопросов на месте.

Официальный сайт

Актуальная информация о пунктах сдачи, графике работы и записи размещается на официальных городских порталах:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Здоровье» → «Запись к врачу / На анализы».
2. Официальный сайт Мэра и Правительства Москвы (mos.ru) — раздел «Здравоохранение», сервис «Запись на ПЦР-тест».
3. Сайт Департамента здравоохранения Москвы (dzd.mos.ru) — нормативные документы, перечни пунктов, новости.
4. Портал ЭМИАС (emias.info) — единая медицинская информационно-аналитическая система для записи к врачу и на анализы.
5. Приложение/Сайт «Моя Москва» (mos.ru/app) — мобильный доступ к записи.

Горячая линия

Для оперативной консультации по вопросам бесплатного ПЦР-тестирования:

• Единый справочно-информационный телефон ДЗМ: +7 (495) -39-55-55 (круглосуточно, бесплатно для абонентов Москвы).
• Горячая линия по вопросам ОМС в Москве (ОМС Москвы): ###-###-#### (федеральный бесплатный номер).
• Телефон доверия Роспотребнадзора: ###-###-####.

Номера телефонов

Помимо горячих линий, для записи на ПЦР-тест без прикрепления к поликлинике (актуально по данным 2020-2023 гг., процедура сохранена) можно позвонить напрямую в пункт сдачи анализа согласно округу вашего проживания.

Номера конкретных пунктов сдачи (кабинетов профилактических осмотров/пересортировочных пунктов) публикуются на сайтах районных поликлиник и на портале emias.info в карточке выбранного пункта.

Пример алгоритма:

1. Зайдите на emias.info или mos.ru.
2. Выберите услугу «ПЦР-тест на SARS-CoV-2».
3. Выберите удобный пункт (поликлинику, МФЦ, павильон).
4. В карточке пункта будет указан контактный телефон администратора/регистратуры для уточнения деталей.

Электронный адрес

Для письменных обращений, жалоб и предложений:

• Департамент здравоохранения Москвы: info@dzd.mos.ru (или через форму обратной связи на dzd.mos.ru).
• Портал Госуслуг: Личный кабинет → «Обращения» → «Написать в организацию» (выбрать ДЗМ или поликлинику).
• Страховые компании (СМО): Адреса поддержки указаны на сайте вашей страховой компании (например, СОГАЗ-МЕД, РЕСО-Гарантия, ВСК, АльфаСтрахование и др.).

Личный кабинет

Основным инструментом управления записью и получением результатов является Личный кабинет пациента на единых платформах:

• Госуслуги (ЕСИА): История записей, результаты анализов (в разделе «Здоровье» → «Медицинские документы»), отмена/перенос записи.
• Портал ЭМИАС (emias.info): Детальная история болезни, направления, результаты ПЦР (обычно готовы в течение 24–48 часов).
• Приложение «Моя Москва» / «Госуслуги.Мой врач»: Мобильный доступ к тем же функциям.
• Личный кабинет СМО (например, СОГАЗ-МЕД): Дополнительные сервисы: телемедицина, запись на диспансеризацию, контроль выплат.

Важно: Результат ПЦР-теста приходит в электронном виде (QR-код/PDF) в Личный кабинет и на почту/СМС, указанные при записи. Бумажный вариант можно получить в регистратуре поликлиники.

Личный прием

Для сдачи ПЦР-теста по ОМС личный прием врача-терапевта для получения направления не обязателен (в отличие от многих других анализов). Запись осуществляется самостоятельно пациентом («самостоятельная запись») через порталы.

Однако, если у вас есть симптомы ОРВИ (температура, кашель, насморк), необходимо вызвать врача на дом (телефон 122 или через приложение) или обратиться в поликлинику к участковому терапевту в часы приема для оформления больничного листа и клинического наблюдения. В этом случае ПЦР забирает врач/фельдшер на дому или направляет в пересортировочный пункт поликлиники.

График приема (Пункты сдачи ПЦР)

Графики работы пунктов могут отличаться. Ниже приведены ориентировочные часы работы, указанные в официальных источниках за 2020–2023 гг. (актуальность на 2026 г. требует уточнения на портале записи):

Тип дня	Часы работы пунктов сдачи (ориентировочно)	Примечание
Будние дни (Пн–Пт)	13:00 – 17:00	Основное время для плановой сдачи у асимптоматических
Выходные дни (Сб–Вс)	09:00 – 13:00	Сокращенный график
Пункты в МФЦ / ТЦ / Павильоны «Здоровая Москва»	Обычно 10:00 – 20:00 (без выходных)	График привязан к часам работы ТЦ/МФЦ. Требуется уточнять при записи.
Детские поликлиники	По расписанию поликлиники (часто утром)	Требуется запись родителя/законного представителя

Внимание! На 2026 год многие пункты перешли на режим записи строго по тайм-слотам (15-20 мин). Явка без записи или не в свой слот может быть отклонена. Всегда проверяйте доступное время в Личном кабинете на день записи.

Отделы и пункты сдачи анализов (Где сдать)

На июль 2026 года сеть пунктов бесплатного ПЦР-тестирования по ОМС в Москве включает:

• Городские поликлиники (взрослые): 162 организации. Сдача в пересортировочных пунктах / кабинетах профилактических осмотров / процедурных кабинетах.
• Городские детские поликлиники: 45 организаций. Отдельные потоки для детей.
• Многофункциональные центры (МФЦ «Мои Документы»): 10 крупных МФЦ по округам; Удобны для работающих, работают в часах МФЦ.
• Павильоны проекта «Здоровая Москва»: Расположены в парках и общественных зонах. Позволяют пройти экспресс-обследование и сдать ПЦР без визита в поликлинику.
• Торговые и общественные центры (ТЦ): 10 популярных локаций (площадки «Мобильные пункты»).
• Станции метро / ЖД вокзалы (в эпидемиологические периоды): Мобильные посты экспресс-тестирования (антиген/ПЦР).

Как найти ближайший: Введите в поиске на mos.ru, emias.info или в приложении «Госуслуги» запрос «ПЦР-тест на коронавирус», карта покажет доступные точки с учетом вашего адреса.

Руководство (Организаторы процесса)

Ответственность за организацию бесплатного ПЦР-тестирования по ОМС в Москве несут:

• Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ) — главный организатор медицинской помощи населению.
  • Глава Департамента (Министр здравоохранения Москвы): Алексей Харичев (данные на 2024–2026 гг.).
• ГБУЗ «Городской центр управления медицинскими данными» (ЦУМД) — оператор ЭМИАС, техническая платформа записи.
• Территориальный фонд ОМС г. Москвы — финансирование и контроль качества/доступности.
• Страховые медицинские организации (СМО) — защита прав застрахованных, контроль тарифов.
• Главные врачи городских поликлиник — прямая ответственность за работу пунктов сдачи на своих базах.

Отзывы пациентов (Обобщенная картина на 2026 год)

Анализ отзывов на порталах Госуслуг, Яндекс.Картах, 2ГИС и профильных форумах позволяет выделить ключевые тренды:

Позитивные моменты:

• Доступность: «Записался за 2 минуты через Госуслуги, сдал в МФЦ у дома за 10 минут, результат пришел на следующее утро в приложение».
• Бесплатно и без направления: «Не нужен талон от терапевта, просто полис ОМС и паспорт».
• Расширение сети: «Появилось много пунктов в ТЦ и парках («Здоровая Москва»), не нужно ехать в поликлинику и стоять в очереди к больным».
• Цифровизация: «QR-код результата сразу в Личном кабинете, удобно для поездок/работы».

Проблемные моменты (на что жалуются):

• График 13:00–17:00 в поликлиниках: «Неудобно для работающих, приходится брать отгул. В МФЦ/ТЦ график лучше».
• Очереди в пик сезона (осень/зима): «Даже с записью по тайм-слоту ждали 40 минут в пересортировке».
• Сроки готовности: «Обещали за сутки, пришло за 36 часов. Нужно закладывать запас времени перед выездом».
• Технические сбои ЭМИАС/Госуслуг: «Иногда не видно свободные слоты, приходится звонить в регистратуру пункта».
• Детские поликлиники: «Мало слотов на детей, сложно записать ребенка под 3 лет онлайн, приходится звонить».

Советы из отзывов:

1. Пишитесь в МФЦ или павильоны «Здоровая Москва» — там график дольше и очередей меньше.
2. Записывайтесь за 1–2 дня (слоты на ближайшие часы часто заняты).
3. Проверяйте СМС/пуш-уведомления — иногда приходит сообщение «Результат готов» раньше, чем обновится в приложении.
4. При проблемах с записью звоните по телефону +7 (495) -39-55-55 или в СМО (номер на полисе).

---

Данные актуальны на . Перед визитом обязательно подтверждайте наличие свободных слотов, график работы конкретного пункта и список необходимых документов (паспорт, полис ОМС, СНИЛС) на официальных порталах mos.ru, gosuslugi.ru или emias.info. Информация о графике 13:00–17:00 основана на архивных данных 2020–2023 гг., в 2026 году режимы работы пунктов могли быть расширены.