Добровольное страхование автогражданской ответственности (ДСАГО) – это дополнительный полис‚ который покрывает ущерб‚ превышающий лимит обязательного ОСАГО (400 000 руб.); Страховая выплата по ДСАГО осуществляется после наступления страхового случая и предоставления необходимых документов. Ниже представлена полная справочная информация о том‚ как осуществить оплату по полису ДСАГО‚ а также контакты и порядок обращения в компанию‑страховщик.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.dsago-example.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35 (звонок по России бесплатный)
- Номера телефонов офиса:
- +7 (495) -23‑45‑67 – отдел продаж и консультаций
- +7 (495) -23‑45‑68 – отдел выплат
- +7 (495) -23‑45‑69 – юридический отдел
- Электронный адрес: info@dsago-example.ru
- Адрес головного офиса: 123456‚ г. Москва‚ ул. Страховая‚ д. 10‚ офис 5
Личный кабинет
Для удобства клиентов предусмотрен персональный онлайн‑кабинет‚ доступный после регистрации на официальном сайте. В личном кабинете можно:
- Просматривать текущий полис и срок его действия;
- Оплачивать страховой взнос банковской картой или через онлайн‑банк;
- Загружать необходимые документы для получения выплаты (протокол ДТП‚ справки‚ чеки на ремонт);
- Отслеживать статус заявки на выплату в реальном времени;
- Получать уведомления о приближающихся платежах и окончании действия полиса;
- Связываться с оператором службы поддержки через чат.
Личный прием и график приема
Если вам необходимо личное общение со специалистом‚ компания ведет прием клиентов в следующих режимах:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной день
Запись на личный прием осуществляется:
- по телефону горячей линии;
- через форму обратной связи на сайте;
- в личном кабинете (раздел «Запись на прием»).
Отделы компании
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж и консультаций | Подбор полиса‚ расчет стоимости‚ оформление договора | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел выплат | Прием документов‚ расчет и перечисление страховой суммы | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Юридический отдел | Сопровождение спорных случаев‚ подготовка претензий | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел клиентской поддержки | Ответы на вопросы‚ работа с жалобами и предложениями | 8‑800‑555‑35‑35 (горячая линия) |
| IT‑отдел | Поддержка личного кабинета‚ мобильного приложения и сайта | +7 (495) -23‑45‑70 |
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Алексей Владимирович
- Заместитель генерального директора по страховым выплатам: Петрова Мария Сергеевна
- Директор по работе с клиентами: Смирнов Дмитрий Olegович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Anatolyevna
Отзывы клиентов
«Оформил ДСАГО после того‚ как в ДТП пострадал мой автомобиль. Выплата пришла в течение 20 дней‚ все документы загрузил в личный кабинет – очень удобно.»
Дата публикации: .