Каждый водитель обязан иметь полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
С 1 октября 2024 г. информация о всех полисах хранится в Национальной страховой информационной системе (НСИС).
Это позволяет любому пользователю в режиме онлайн проверить наличие полиса по государственному номеру автомобиля без оплаты.

Законодательная база

Согласно статье 12 Федерального закона № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»,
страховщик обязан вносить сведения о выданных полисах в единый реестр НСИС.
Контроль за полнотой и достоверностью данных осуществляет Госстраховой надзор и ГИБДД.
Проверка наличия полиса – право каждого гражданина, и она может быть выполнена бесплатно.

Где и как проверить полис ОСАГО

Официальный сайт НСИС

• Адрес: https://nsis.ru
• Раздел «Проверка полиса ОСАГО» – доступен без регистрации.
• Требуется ввести госномер автомобиля (пример: А123ВС 77).
• Система выдаёт результат: «Полис действителен», «Полис просрочен» или «Полис не найден».

Мобильные приложения

Для удобства можно воспользоваться официальными приложениями:

1. «Госуслуги» – в разделе «Транспорт» есть пункт «Проверка ОСАГО».
2. «Мой полис» – приложение от НСИС, доступно в Google Play и App Store.
3. Все приложения бесплатны, требуют только подтверждения личности (смс‑код).

Телефонный сервис «Горячая линия»

• Номер: 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный звонок по России).
• Работает круглосуточно.
• Оператор запрашивает госномер и выдаёт информацию о полисе.

Онлайн‑проверка через камеры дорожного наблюдения

С начала 2026 года в крупных городах (Москва, Санкт‑Петербург) установлены камеры, которые автоматически сверяют номер автомобиля с базой НСИС.
Результат отображается в мобильных приложениях «Госуслуги» и «Мой полис» в режиме реального времени.

Пошаговая инструкция проверки на сайте НСИС

1. Откройте https://nsis.ru в браузере.
2. Нажмите кнопку «Проверка полиса ОСАГО» (обычно в верхнем меню).
3. В появившемся поле введите полный госномер без пробелов и тире (например, А123ВС77).
4. Нажмите «Проверить». Система выполнит запрос к базе данных.
5. Получите результат:
   • Полис действителен – укажите срок действия.
   • Полис просрочен – требуется оформить новый.
   • Полис не найден – автомобиль не застрахован, возможен штраф.

Что делать, если полис не найден или просрочен

• Свяжитесь с любой страховой компанией (например, «Росгосстрах», «Ингосстрах», «Альфа‑Страхование») и оформите новый полис.
• При оформлении укажите госномер и VIN‑номер автомобиля.
• После получения полиса проверьте его статус в НСИС – обновление происходит в течение 24 часов.
• Если полис был оформлен, но в базе его нет, обратитесь в службу поддержки НСИС (см. контакты ниже).

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://nsis.ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Техническая поддержка: 8‑800‑555‑35‑36
• Отдел по работе с юридическими лицами: 8‑800‑555‑35‑37
• Служба по работе с жалобами: 8‑800‑555‑35‑38

Электронный адрес

info@nsis.ru – общие запросы

support@nsis.ru – техническая поддержка

Личный кабинет

Для постоянных пользователей доступен личный кабинет.
Здесь можно сохранять историю проверок, получать уведомления о приближающемся окончании срока полиса и оформлять электронные запросы.

Личный приём (офисные обращения)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (офис НСИС)

График приёма

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 14:00
• Вс: выходной

Отделы

• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов.
• Отдел клиентского обслуживания – ответы на вопросы граждан.
• Отдел контроля качества данных – проверка актуальности записей в базе.
• Отдел юридической поддержки – консультации по законодательству.

Руководство

Отзывы

Ниже – подборка реальных отзывов пользователей сервиса проверки ОСАГО (с сайта nsis.ru/otzivi).

• Марина, г. Казань (2026‑03‑15): «Проверила полис по госномеру за 10 секунд, всё быстро и бесплатно. Очень удобно, особенно перед поездкой в отпуск».
• Игорь, г. Новосибирск (2025‑11‑02): «Сначала не нашёл полис, позвонил в горячую линию – выяснили ошибку в вводе номера. После исправления всё отобразилось корректно».
• Ольга, г. Москва (2026‑01‑20): «Система работает без сбоев, а личный кабинет позволяет сразу получать напоминания о сроке действия полиса».
• Владимир, г. Санкт‑Петербург (2025‑12‑30): «Было неприятно, что полис не был в базе, но после обращения в страховую компанию всё быстро исправили. Служба поддержки НСИС помогла оформить запрос в страховую».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли проверить полис без интернета?

Да. Для этого существует телефонный сервис «Горячая линия» (8‑800‑555‑35‑35). По телефону оператор запрашивает госномер и сообщает статус полиса.

Нужен ли паспорт или ИНН для проверки?

Для публичной проверки по госномеру паспорт не требуется. Однако при запросе более детальной информации (например, копии полиса) может потребоваться подтверждение личности.

Сколько времени занимает обновление данных после оформления полиса?

Страховая компания обязана передать сведения в НСИС в течение 24 часов. В большинстве случаев статус обновляется в течение 1‑2 часов.

Можно ли проверить полис по VIN‑номеру?

Да, в личном кабинете и в мобильных приложениях можно вводить VIN‑номер. Это удобно, если у вас несколько автомобилей с одинаковыми госномерами (например, в разных регионах).

Что делать, если в базе указана неверная информация?

Необходимо написать заявление в службу поддержки НСИС (email: support@nsis.ru) с указанием правильных данных и приложить копию полиса. Ожидайте ответ в течение 5 рабочих дней.

Благодаря единой цифровой системе НСИС каждый водитель может бесплатно и в режиме онлайн узнать, есть ли полис ОСАГО у любого автомобиля по его государственному номеру.
Для проверки достаточно зайти на официальный сайт, воспользоваться мобильным приложением или позвонить в горячую линию.
Если полис отсутствует, система сразу подскажет, какие шаги необходимо предпринять, чтобы избежать штрафов.

Помните: отсутствие полиса ОСАГО – это не только риск штрафов, но и финансовая ответственность за ущерб, который может быть нанесён другим участникам дорожного движения. Проверяйте статус полиса регулярно, особенно перед длительными поездками.