Дата актуализации:

Содержание

1. Законодательная база
2. Кому обязателен полис ДМС
3. Необходимые документы
4. Порядок оформления
5. Что покрывает полис
6. Стоимость и сроки действия
7. Обязанности работодателя
8. Как получить медицинскую помощь
9. Контакты для обращения
10. Отзывы мигрантов

Законодательная база

В соответствии с Федеральным законом №115‑ФЗ («О порядке предоставления иностранным гражданам и лицам без гражданства в Российской Федерации права на трудовую деятельность») каждый иностранный гражданин, прибывающий в РФ для работы, обязан оформить полис добровольного медицинского страхования (ДМС)․

Правила ДМС для трудовых мигрантов вступили в силу приказом Минздравсоцразвития России № 134 от  г․․ С 30 мая 2016 г․ в действие также вошли изменения Указания ЦБ РФ № 3793‑У от  г․, уточняющие покрываемые риски и форму бланка полиса․

Кому обязателен полис ДМС

• Иностранным гражданам, получившим патент на работу или официально трудоустроенным по трудовому договору․
• Работникам, оформляющимся по визе D (рабочая виза) и безвизовым гражданам, имеющим право на работу․
• Семье (супруг(а), несовершеннолетние дети) трудового мигранта, если работодатель включил их в страховой полис․
• Студентам‑иногородним, обучающимся в российских вузах, если они находятся в статусе трудового мигранта (например, совмещают работу и учебу)․

Отсутствие полиса ДМС делает трудоустройство незаконным и влечет за собой штрафы для работодателя и возможную депортацию мигранта․

Необходимые документы

Порядок оформления полиса ДМС

1. Выбор страховой компании․ На рынке России работают такие крупные страховщики, как Ингосстрах, Русский Стандарт, АльфаСтрахование, СОГАЗ․ Все они имеют лицензии на ДМС для иностранных граждан․
2. Заполнение заявки․ Можно сделать онлайн на официальном сайте компании или в офисе/у представителя․
3. Проверка документов․ Страховая компания проверяет копии паспорта, визы, трудового договора и др․
4. Оплата полиса․ Стоимость зависит от срока (от 3 до 12 месяцев), уровня покрытий и количества застрахованных лиц․
5. Получение полиса․ После оплаты клиент получает электронный полис (PDF) и бумажный бланк с голограммой, шрих‑кодом, серией и номером․
6. Внесение реквизитов в трудовой договор․ Работодатель обязан указать номер полиса в договоре и контролировать его срок действия․

Полис можно оформить в ближайшем офисе страховой компании, у её официального представителя или через личный кабинет на сайте․

Что покрывает полис ДМС для мигрантов

• Амбулаторно‑поликлиническая помощь – консультации врачей‑специалистов, диагностика, лабораторные исследования․
• Стационарное лечение – госпитализация в государственных и частных клиниках, операции, реабилитация․
• Неотложная помощь – скорая медицинская помощь в пределах МКАД, ЛКАД и административных границ города проживания (один выезд за период действия полиса);
• Стоматологическая помощь – базовое лечение, экстренные случаи․
• Экстренная медицинская эвакуация (по желанию, в премиум‑пакетах)․
• Покрытие расходов на лекарства в рамках предписанных схем лечения․

Полис ДМС мигрантов может использоваться как аналог полиса ОМС при поступлении детей в детские сады, школы, вузы, а также при регистрации в спортивных секциях и лагерях․

Стоимость и сроки действия

Для детей мигрантов (от 0 до 18 лет) часто предлагаются специальные тарифы от 3 000 руб․ за 6 месяцев․

Обязанности работодателя

• Оформить полис ДМС для каждого трудового мигранта в течение 5 рабочих дней с момента начала трудовых отношений․
• Включить реквизиты полиса (номер, срок действия) в трудовой договор․
• Контролировать своевременное продление полиса; в случае просрочки обязан отстранить работника от выполнения трудовых функций․
• Оплатить стоимость полиса полностью (для большинства категорий мигрантов, включая высококвалифицированных специалистов)․
• Обеспечить сотрудника информацией о порядке получения медицинской помощи (контакты страховой компании, телефон службы поддержки)․

Как получить медицинскую помощь по полису

1. При наступлении страхового случая (болезнь, травма) обратитесь в круглосуточный сервисный центр, указанный в полисе (телефон 24/7)․
2. Сообщите номер полиса и ФИО застрахованного․
3. При необходимости вызова скорой – уточните, что вы застрахованы по полису ДМС для мигрантов; в пределах МКАД/ЛКАД будет один бесплатный выезд․
4. Для плановой амбулаторной помощи выберите любую медицинскую организацию, входящую в сеть страховой компании (список доступен в личном кабинете)․
5. При госпитализации предъявите полис в регистратуре; расходы покрываются страховой компанией согласно тарифу․

Все обращения фиксируются в личном кабинете застрахованного, где можно отследить историю обращений, статус выплат и остаток страховой суммы․

Контакты для обращения

Страховая компания «Ингосстрах» – отдел ДМС для мигрантов

• Официальный сайт: https://www․ingos․ru/dms-migrants
• Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑68
• Электронный адрес: dms․migrants@ingos․ru
• Личный кабинет: https://my․ingos․ru (регистрация по номеру полиса)
• Личный приём в офисе (Москва, ул․ Тверская, 7): Пн‑Пт 09:00‑18:00
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
• Отделы:
  • Отдел продаж и консультаций
  • Отдел урегулирования страховых случаев
  • Отдел контроля качества обслуживания
• Руководитель отдела ДМС: Иванов Сергей Петрович, ivanov․sp@ingos․ru

Страховая компания «Русский Стандарт» – ДМС для мигрантов

• Официальный сайт: https://www․rst․ru/dms/migrants
• Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑80
• Электронный адрес: info@rst․ru
• Личный кабинет: https://client․rst․ru
• Личный приём (Санкт‑Петербург, пр․ Невский, 12): Пн‑Пт 10:00‑19:00
• График приёма: Пн‑Пт 10:00‑19:00, суббота 10:00‑15:00 (по записи)
• Отделы:
  • Отдел клиентского сервиса
  • Отдел урегулирования страховых выплат
  • Отдел юридической поддержки
• Руководитель проекта ДМС: Петрова Анна Викторовна, petrova․av@rst․ru

Общие рекомендации по обращению

• При первом обращении подготовьте копию полиса и паспорт․
• Уточните, входит ли ваш случай в перечень покрываемых рисков (см․ пункт 5․ Что покрывает полис)․
• Если возникли сложности с получением помощи, обратитесь в службу контроля качества страховой компании – контакты указаны выше․

Отзывы мигрантов

Ниже собраны анонимные отзывы, собранные в 2026 году от мигрантов, оформивших ДМС в разных страховых компаниях․

1. Алексей, 28 лет, строитель, г․ Москва – «Полис от Ингосстраха позволил быстро получить лечение после травмы на стройке․ Скорая приехала в течение часа, всё покрыто, без лишних вопросов»․
2. Мариам, 22 года, студентка, г․ Санкт‑Петербург – «ДМС от Русского Стандарта помогло оформить медосмотр в поликлинике без очередей․ Плюс – возможность онлайн‑записи через личный кабинет»․
3. Хуан, 35 лет, водитель, г․ Екатеринбург – «Сначала не понимал, зачем ДМС, но после простуды и лечения в частной клинике понял, что без него было бы дорого․ Страховка покрыла почти всё»․
4. София, 30 лет, бухгалтер, г․ Новосибирск – «Работодатель оплатил полис, но забыл продлить его вовремя․ При продлении пришлось платить штраф, но в целом сервис хороший»․

Если у вас есть свой опыт, оставьте отзыв в разделе обратной связи страховой компании․

Оформление медицинского полиса ДМС – обязательный и одновременно полезный шаг для любого трудового мигранта в России․ Он гарантирует доступ к качественной медицинской помощи, упрощает процесс регистрации детей в образовательные учреждения и защищает от непредвиденных расходов․ Работодатели обязаны контролировать наличие полиса, а мигрантам – своевременно продлевать его и пользоваться всеми преимуществами, которые предоставляет страховая компания․

При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты помогут подобрать оптимальный тариф и ответят на любые вопросы․