Что покрывает полис ДМС «РЕСО‑Гарантия»?

Добровольное медицинское страхование (ДМС) от компании РЕСО‑Гарантия предоставляет
широкий спектр медицинских услуг‚ которые выходят за рамки обязательного медицинского
страхования (ОМС). Основные возможности полиса:

• Амбулаторная помощь в любой выбранной пациентом клинике сети «Доктор РЕСО»;
• Экстренная скорая медицинская помощь (24/7) и госпитализация;
• Плановый и экстренный стационарный лечение;
• Стоматологическая помощь‚ включая протезирование;
• Услуги на дому (врач‑на‑дом‚ сестринский уход);
• Физиотерапия‚ массаж‚ реабилитация;
• Телемедицина и круглосуточный центр медицинской поддержки;
• Специальные программы для детей от 3 лет (регулярные осмотры‚ вакцинация‚ экстренная помощь).

Базовая программа «Доктор РЕСО Стандарт» включает четыре вида помощи:
скорая‚ амбулаторная‚ экстренный стационар и стоматологическая.
Максимальная сумма возмещения в течение страхового года – 2 000 000 ₽.

Контакты для обращений

Личный приём и график работы

Для получения консультаций и оформления полиса можно записаться к личному страховым
кураторам. Пример – Галина Алексеевна‚ которая обслуживает как ДМС‚ так и
автострахование (КАСКО‚ ОСАГО).

График работы приёмных отделов

• Понедельник‑Пятница: 08:00 – 19:00
• Суббота: 09:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной (доступна только телефонная и онлайн‑поддержка)

Записаться на личный приём можно:

1. По телефону горячей линии;
2. Через личный кабинет – раздел «Запись к куратору»;
3. Онлайн‑чат на официальном сайте.

Отделы и их функции

Руководство компании

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Директор по развитию бизнеса: Петрова Марина Владимировна
Директор по клиентскому сервису: Смирнова Ольга Андреевна

Контактные данные руководителей доступны только через официальный сайт в разделе «Контакты» после авторизации в личном кабинете.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных в официальном разделе «Отзывы» и на независимых площадках.

• Виктория В. (корпоративный клиент‚ Москва):
  «ДМС от РЕСО‑Гарантия стал частью соц‑пакета нашей компании. Оформление прошло быстро‚ а при обращении в экстренной ситуации сотрудники колл‑центра помогли организовать госпитализацию в течение 30 минут. Очень довольны уровнем сервиса.»
• Алексей К. (физическое лицо‚ Санкт‑Петербург):
  «Пользуюсь базовой программой уже 2 года. Врач‑терапевт в выбранной мной клинике принял меня без очереди‚ а после лечения получил полное возмещение. Считаю‚ что стоимость полиса полностью оправдана.»
• Елена М. (мама двоих детей‚ Новосибирск):
  «Для детей у РЕСО‑Гарантия есть отдельный тариф – экономичнее‚ но с тем же набором услуг (вакцинация‚ педиатрический осмотр‚ экстренная помощь). Очень удобно‚ что всё можно оформить онлайн через личный кабинет.»
• Сергей Д. (фрилансер‚ Екатеринбург):
  «Благодаря ДМС я смог быстро пройти курс физиотерапии после травмы спины. Сотрудники центра поддержки помогли подобрать подходящую клинику‚ а страховая компания покрыла 95 % расходов.»

Как оформить полис ДМС «РЕСО‑Гарантия»?

1. Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «ДМС».
2. Заполните онлайн‑форму расчёта стоимости‚ указав тип полиса (физическое лицо / корпоративный клиент) и желаемый уровень покрытия.
3. Согласуйте детали с менеджером (по телефону или в личном кабинете).
4. Подпишите договор электронно и получите полис в личном кабинете.
5. При необходимости – обратитесь в личный приём к вашему страховым кураторам для уточнения условий.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли пользоваться услугами ДМС в любой клинике?

Да‚ полис позволяет получать помощь в любой клинике‚ входящей в сеть «Доктор РЕСО». Список клиник прилагается к договору и доступен в личном кабинете.

Что делать‚ если нужна экстренная госпитализация в другом регионе?

Позвоните в круглосуточный центр поддержки по номеру 8 (800) -34‑57‑37. Оператор согласует перевод в ближайшую сеть клиник‑партнёров.

Как получить возмещение за услуги‚ оказанные в частных клиниках?

Сохраните все оригиналы чеков и выписок‚ загрузите их в раздел «Документы» личного кабинета. После проверки страховая компания произведет выплату в течение 10 рабочих дней.