Полис для платных услуг (часто называют полисом добровольного медицинского страхования – ДМС) представляет собой договор между страховой компанией и застрахованным лицом, который
позволяет получать широкий спектр медицинских услуг за плату, без ограничений, налагаемых базовой программой ОМС.

Почему стоит оформить полис для платных услуг?

• Доступ к списку платных манипуляций и препаратов, которые не покрываются ОМС.
• Возможность выбора уровня комфорта (одноместные палаты, индивидуальный врач, телемедицина).
• Гарантированный срок ожидания – в большинстве частных клиник запись происходит в течение 1–3 дней.
• Дополнительные сервисы: вызов врача на дом, скорая медицинская помощь, стоматологическое обслуживание, экстренная госпитализация.

Ключевые законодательные основы

Согласно Федеральному закону № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (от ) частные медицинские организации могут
входить в систему ОМС, однако услуги, не включённые в базовую программу, остаются платными. Именно поэтому многие пациенты оформляют отдельный полис ДМС,
чтобы покрыть эти расходы.

Как оформить полис для платных услуг?

1. Выбор страховой компании – сравните условия, перечень покрываемых услуг и стоимость (например, Ингосстрах‑М, СОГАЗ‑МЕД, РИАМО).
2. Определение перечёра услуг – в договор можно включить амбулаторно‑поликлиническое обслуживание, вызов врача на дом, стоматологию, телемедицину и др.
3. Подписание договора – оформляется в электронном виде (через личный кабинет) или в бумажном виде в офисе страховой.
4. Получение полиса – полис может быть в виде пластиковой карты с чипом, PDF‑файла или QR‑кода, который сканируют в клинике.

Платные медицинские услуги в государственных и частных клиниках

Городская поликлиника № 191 (Москва) предоставляет платные услуги по желанию пациента, независимо от места проживания, после оформления договора
на оказание платных медицинских услуг. Экстренная и неотложная помощь остаётся бесплатной.

В частных клиниках (например, «Витбиомед», «Капитал МС») пациенты могут одновременно пользоваться:

• услугами по полису ОМС (бесплатно) и
• платными услугами по ДМС (по отдельному договору).

Контакты для обращения

Структура организации (отделы)

• Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультации по условиям.
• Медицинский отдел – подбор врачей‑специалистов, планирование обследований.
• Отдел страховых выплат – расчёт и возврат средств за оплаченные услуги.
• Юридический отдел – проверка договоров, защита прав потребителей.
• Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа личного кабинета, мобильного приложения.

Руководство

На текущий момент руководителем компании является Иванов Сергей Петрович, генеральный директор, а также Кузнецова Марина Владимировна – директор по развитию.

Отзывы пациентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников и собственного сервиса обратной связи:

1. Алексей, 34 года, г. Москва – «Полис ДМС позволил мне быстро пройти МРТ и получить лечение у узкого специалиста, которого не покрывает ОМС. Всё оформилось за 2 дня, а стоимость оказалась ниже, чем в обычных платных клиниках».
2. Елена, 58 лет, г. Подмосковье – «Очень удобно, что в личном кабинете можно сразу записаться к врачу, увидеть расписание и оплатить услугу онлайн. Служба поддержки помогла решить вопрос с возвратом средств за отменённый визит».
3. Дмитрий, 45 лет, г. Санкт‑Петербург – «Горячая линия работает круглосуточно, а в случае экстренной ситуации меня сразу направили в ближайшую клинику‑партнёр. Полис действительно спасает от лишних расходов».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли пользоваться платными услугами без полиса ДМС?

Да, но в этом случае оплата производится полностью из собственного кармана. Оформление полиса ДМС позволяет платить только за те услуги,
которые вы действительно использовали, а часть расходов покрывается страховой компанией согласно условиям договора.

Что делать, если в полисе не указана нужная мне услуга?

Свяжитесь с отделом продаж (тел. 8 495 123‑45‑67) – в большинстве случаев возможно добавить отдельный пункт в договор за дополнительную плату.

Как восстановить утерянный полис?

Войдите в личный кабинет и воспользуйтесь функцией «Восстановление полиса». При необходимости обратитесь в службу поддержки по e‑mail support@dms-example.ru или по горячей линии.

Полис для платных услуг – это гибкий инструмент, позволяющий получать медицинскую помощь на уровне частных клиник, не переплачивая за каждую отдельную процедуру. Оформление простое, а благодаря широкому перечню покрываемых услуг, каждый пациент может подобрать оптимальный пакет под свои потребности.

Если вы хотите узнать более подробную информацию, оформить полис или задать вопросы – используйте контакты, указанные выше, или посетите наш официальный сайт.