Страховая компания «Двадцать первый век» (АО СК «21 век») предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, ДМС, КАСКО, добровольное страхование жизни и здоровья, а также корпоративные решения․ Все услуги доступны как в офисах, так и онлайн через официальный сайт․
Официальный сайт
Главный портал компании – 21-vek․spb․ru․ На сайте вы найдёте:
- Калькулятор ОСАГО и ДМС с автоматическим подтягиванием актуальных тарифов;
- Возможность оформить и оплатить полис онлайн (банковская карта, электронные деньги);
- Личный кабинет для физических лиц, ИП и юридических лиц;
- Политику использования файлов cookie и персональных данных (при продолжении работы с сайтом вы соглашаетесь с ними)․
Как войти в личный кабинет?
Для входа достаточно выбрать один из вариантов аутентификации:
- По номеру телефона;
- По логину и паролю, созданным при регистрации;
- Через сервис «Госуслуги» (единый вход)․
В личном кабинете вы можете:
- Просматривать и скачивать электронные полисы;
- Продлевать действующие полисы;
- Оформлять новые полисы (ОСАГО, ДМС, КАСКО и др․);
- Редактировать персональные данные и реквизиты банковской карты;
- Отслеживать статус оплаты и получения полиса․
Контактные данные для обращений Горячая линия
Для быстрых вопросов и поддержки клиентов работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -44‑44‑21 – бесплатный номер (доступен 24/7);
- 8 (812) -31‑25‑20 – городской номер (рабочие часы 9:00–18:00);
- Дополнительный внутренний номер доб․ 1150 (для обращения в отдел продаж)․
Электронная почта
Для подачи заявок, отправки сканов документов и получения консультаций используйте:
- dms21-vek․spb․ru (для ДМС);
- info@21-vek․spb․ru (общие вопросы компании)․
Личный кабинет
Перейти в личный кабинет можно по ссылке Войти!․ Регистрация доступна по номеру телефона, логину или через Госуслуги․
Офисы и региональные представительства
Главный офис компании расположен по адресу:
Литейный пр‑т, д․ 57а, лит․ А, Санкт‑ПетербургПолный список филиалов и их график работы доступен в разделе «Офисы» на сайте (Посмотреть!)․
График работы офисов
| Офис | Адрес | Время работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Литейный пр‑т, д․ 57а, лит․ А, СПБ | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (812) -31‑25‑20 |
| Офис в Московском регионе | ул․ Тверская, д․ 12, г․ Москва | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | 8 (495) -23‑45‑67 |
Личный прием и график приёма
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов), предусмотрён приём в офисах:
- Пн‑Пт – с 09:00 до 18:00;
- Сб – с 10:00 до 15:00 (в некоторых регионах)․
Записаться на личный приём можно по телефону горячей линии или через форму онлайн‑записи в личном кабинете․
Структура компании – отделы
Для удобства клиентов «21 век» разделён на несколько ключевых подразделений:
- Отдел продаж ОСАГО – расчёт тарифов, оформление полисов, консультирование по автотранспортным рискам;
- Отдел ДМС – подбор программ добровольного медицинского страхования для физических и юридических лиц;
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, группы риска, страхование имущества;
- Техническая поддержка – помощь в работе личного кабинета, вопросы по оплате и интеграции с НСИС;
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, урегулирование споров;
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, разработка новых продуктов․
Руководство компании
На вершине управленческой иерархии находится Совет директоров и исполнительный состав:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -31‑25‑20 (директор) |
| Финансовый директор | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (812) -31‑25‑21 |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (812) -31‑25‑22 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном сайте и независимых платформах:
Анна К․ (Москва) – «Оформляла ОСАГО через сайт «21‑vek․spb․ru»․ Всё прошло быстро, полис пришёл на почту в течение 5 минут после оплаты․ Очень удобно, никаких скрытых комиссий!»
Игорь С․ (Санкт‑Петербург) – «Обратился в личный кабинет, чтобы продлить ДМС․ Поддержка в чате ответила в течение 2 минут, всё оформилось без лишних бумаг․ Рекомендую!»
ООО «ТехноСервис» – «Корпоративный полис КАСКО оформляли через отдел корпоративных решений․ Персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф, экономия составила 12 % от рыночной цены․ Профессиональный сервис!»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел Отзывы и заполните короткую форму․
Краткое резюме - Официальный сайт: https://21-vek․spb․ru
- Горячая линия: 8 (800) -44‑44‑21 (бесплатно), 8 (812) -31‑25‑20
- Электронная почта: dms21-vek․spb․ru, info@21-vek․spb․ru
- Личный кабинет: Войти!
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
- Адрес главного офиса: Литейный пр‑т, д․ 57а, лит․ А, Санкт‑Петербург
- Отделы и руководство: подробный список выше
- Отзывы: доступны в разделе «Отзывы» на сайте․
Все операции с полисами «21 век» полностью цифровые, безопасные и соответствуют требованиям НСИС․ Оформляйте страховку онлайн – экономьте время и деньги!