Поликлиника «Горелово» сети «Полис» (юридическое лицо — ООО «Городские поликлиники»), это современное амбулаторное медицинское учреждение‚ оказывающее лечебно-диагностическую и профилактическую помощь взрослым и детям по полису ОМС и на коммерческой основе. Клиника расположена в муниципальном округе № 42 «Горелово» Красносельского района Санкт-Петербурга.
Описание клиники
Медицинский центр входит в состав сети АПК «Горелово». Поликлиника оснащена современным высококачественным оборудованием‚ деятельность полностью лицензирована. Прием ведут опытные квалифицированные специалисты. Всего в штате клиники числится 18 врачей различных профилей.
Основные направления деятельности:
- Терапия и педиатрия: первичный прием‚ ведение хронических заболеваний‚ вызов врача на дом.
- Узкие специалисты: неврология‚ эндокринология‚ неонатология.
- Функциональная и инструментальная диагностика: ЭКГ‚ Холтеровское мониторирование‚ ЭхоКГ‚ УЗИ (в т.ч. ультразвуковая диагностика).
- Лабораторная диагностика: широкий спектр анализов.
- Профилактика: диспансеризация‚ профилактические осмотры‚ вакцинопрофилактика.
- Дополнительные услуги: медицинский массаж‚ флюорография‚ оформление справок‚ больничных листов‚ рецептов на лекарственные препараты.
Контакты для обращений
Адрес и координаты
Адрес: 198207‚ г. Санкт-Петербург‚ Красносельский район‚ муниципальный округ № 42 «Горелово»‚ Красносельское шоссе‚ д; 56‚ к. 2 (лит. А).
Ориентир: остановка «Колобановская улица».
Режим работы (График приема)
| Дни недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница (будни) | 08:00 – 20:00 |
| Суббота – Воскресенье (выходные) | 09:00 – 17:00 |
Примечание: График приема отдельных специалистов может отличаться от общего режима работы поликлиники. Рекомендуется уточнять время приема конкретного врача при записи.
Телефоны (Горячая линия / Единый контактный центр)
Для записи на прием‚ уточнения графика врачей‚ заказа звонка или решения организационных вопросов используется единый номер сети «Полис»:
- Единый колл-центр / Горячая линия: +7 (812) -33-20-20
- На официальном сайте доступна кнопка «Заказать звонок» для обратной связи;
Официальный сайт
- Главный портал сети: polisoms.ru
- Страница отделения «Горелово» (Красносельское ш.‚ 56 к.2): polisoms.ru/contacts/krasnoselskoe-shosse-d-56-k-2/486/
- Версия для слабовидящих: доступна на официальном сайте.
Электронный адрес (E-mail)
Прямой публичный e-mail отделения на сайте не указан. Все письменные обращения‚ жалобы и предложения рекомендуется направлять через:
- Форму обратной связи на официальном сайте (polisoms.ru).
- Личный кабинет пациента.
- Телефон горячей линии.
Личный кабинет пациента
Для удобства пациентов работает Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте polisoms.ru.
Возможности Личного кабинета:
- Запись к врачу онлайн (выбор специалиста‚ даты и времени) без звонка в регистратуру.
- Просмотр истории посещений и предстоящих записей.
- Получение результатов анализов и исследований (ЭКГ‚ УЗИ и др.).
- Управление профилем и привязанными членами семьи (дети‚ пожилые родственники).
- Оплата коммерческих услуг (если применимо).
Вход: осуществляется по номеру телефона или email‚ указанным при регистрации в поликлинике‚ с подтверждением по SMS-коду.
Личный прием руководства и Координатор
Для решения спорных вопросов‚ жалоб на качество медицинской помощи или организационных проблем предусмотрен личный прием руководства и работа координатора.
Координатор АПК «Красносельский»
На сайте указан контакт координатора для данного территориального участка. Контактные данные координатора лучше уточнить по телефону единого колл-центра +7 (812) -33-20-20 или на информационном стенде в холле поликлиники.
График личного приема руководства
График приема главного врача (руководителя отделения) и замглавврачей устанавливается локально. Обычно прием проводится 1–2 раза в неделю в утренние или вечерние часы.
Как записаться:
- Обратиться к администратору на ресепшн в холле поликлиники.
- Позвонить по телефону +7 (812) -33-20-20 и попросить оператора записать на прием к руководству.
- Оставить заявку через форму «Не смогли записаться к врачу?» / «Написать о проблеме» на официальном сайте.
Структура отделов (Кабинеты и службы)
Поликлиника функционирует по участковому принципу. Основные структурные подразделения:
- Терапевтические участки (взрослые).
- Педиатрические участки (дети от 0 до 18 лет).
- Кабинеты узких специалистов: невролог‚ эндокринолог‚ неонатолог.
- Функциональная диагностика: ЭКГ‚ Холтер‚ ЭхоКГ.
- Ультразвуковая диагностикабинет (УЗИ).
- Процедурный кабинет / Кабинет медицинского массажа.
- Лаборатория (пункт забора биоматериала).
- Рентгенологическое отделение / Флюорография.
- Вакцинальный кабинет (профилактические прививки).
- Кабинет диспансеризации и профилактических осмотров.
- Регистратура / Администрация / Отдел ОМС (страховые представители).
Руководство
Юридическое лицо: ООО «Городские поликлиники» (Сеть медцентров «Полис» по программе ОМС).
Прямые ФИО руководителя отделения «Горелово» (главного врача филиала) в открытых источниках не публикуются в целях безопасности и актуальности кадровых изменений. Актуальную информацию о руководящем составе можно узнать:
- На информационном стенде «Информация о медицинской организации» в холле 1-го этажа поликлиники.
- По телефону горячей линии +7 (812) -33-20-20.
- В разделе «Контакты» на официальном сайте polisoms.ru.
Отзывы пациентов
На популярных агрегаторах отзывов (например‚ ProDoctorov.ru) поликлиника имеет следующую статистику (на ):
- Количество врачей в базе: 18.
- Количество отзывов: 21 отзыв о клинике и врачах.
- Общий рейтинг популярности: 6.6 из 10.
Детальные оценки по категориям (шкала до 5‚ где выше — лучше):
| Критерий | Оценка |
|---|---|
| Здание и помещение | 2.0 |
| Оборудование и медикаменты | 2.0 |
| Отношение медперсонала | 2.0 |
| Комфорт пребывания | 2.0 |
| Время ожидания | 2.0 |
| Обследование | 1.3 |
| Эффективность лечения | 1.3 |
| Отношение к пациенту | 1.3 |
| Информирование | 1.3 |
| Посоветуете ли врача? | 1.3 |
Анализ отзывов:
Оценки по инфраструктуре (здание‚ комфорт‚ оборудование) и организации процесса (ожидание‚ отношение персонала) находятся на среднем уровне (2.0 из 5). Наиболее низкие баллы (1.3) получены клинические аспекты: качество обследования‚ эффективность лечения‚ информирование пациента и общая рекомендация. Это может указывать на системные проблемы с качеством медицинской помощи или коммуникацией врачей с пациентами в данном отделении.
Пример отзыва (ноябрь 2025):
«Хочу оставить отзыв о наше…» (текст обрезан в источнике). Отзыв прошел верификацию на ProDoctorov;
Как оставить отзыв:
- На официальном сайте polisoms.ru (кнопка «Оставить отзыв»).
- На портале ProDoctorov.ru.
- Через форму «Не смогли записаться к врачу? Написать о проблеме» на сайте поликлиники.
Как добраться (Транспортная доступность)
Ближайшая остановка: «Колобановская улица».
Автобусы: 20‚ 81‚ 145‚ 145Э‚ 145Б‚ 147‚ 165‚ 181‚ 245‚ 345‚ 481‚ 482‚ 482В‚ 484‚ 487‚ 546‚ 632‚ 632А‚ 639А.
Маршрутки: 105А‚ 631‚ 639В‚ 650В‚ 650Б.
Ориентиры рядом: «Гипермаркет Окей – Горелово»‚ «ТК Лента – Горелово».
Важно: Информация актуальна на . Графики работы врачей‚ номера телефонов и контакты руководства могут меняться. Перед визитом рекомендуется подтверждать данные по телефону единого колл-центра +7 (812) -33-20-20 или на официальном сайте polisoms.ru. Имеются противопоказания‚ необходима консультация специалиста.