Страховая медицинская компания РЕСО-МЕД (ООО СМК «РЕСО-МЕД», Уфимский филиал) является одним из ключевых операторов системы обязательного медицинского страхования (ОМС) в Республике Башкортостан. Компания входит в состав крупной финансовой группы «РЕСО-Гарантия», обслуживает миллионы застрахованных по всей стране и имеет развитую сеть представительств в Уфе.
Ниже мы подготовили подробный обзор 5 основных адресов и контактных точек, которые понадобятся вам для получения полиса, защиты прав или консультации. Самое главное помнить, что для решения вопросов по ОМС чаще всего нужно обращаться именно в Уфимский филиал по адресу регистрации или по месту пребывания.
Главный офис Уфимского филиала (Юридический адрес и приемная)
Это основной адрес для официальной переписки, подачи заявлений в отдел защиты прав застрахованных и работы с полисами ОМС. Согласно реестру СМО и данным ТФОМС РБ, именно здесь находится руководство филиала.
Адрес:
450077, г. Уфа, ул. Кирова, д. 31, 1 этаж
Контакты:
- Справочный телефон по полису ОМС (единая горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Отдел по защите прав застрахованных: +7 (347) -46-01-77
- Дополнительные телефоны: (347) -23-85-74, (347) -82-36-18
- Электронная почта: officeufa.reso-med.com
Руководитель:
Юсупова Раиса Мансуровна (Директор Уфимского филиала)
Офис на улице Ленина (Центральное представительство / 2ГИС)
В популярных справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты) как основной адрес клиентского сервиса часто указывается объект в историческом центре города. Здесь удобно оформлять полисы, получать консультации и справки.
г. Уфа, ул. Ленина, д. 60
Режим работы уточняйте по телефону горячей линии ###-###-####, так как график может меняться в праздничные периоды.
Офис на улице Юрия Гагарина
Еще одна точка присутствия компании на карте Уфы, отображаемая в навигаторах как отдельное представительство «РЕСО-МЕД».
г. Уфа, ул. Юрия Гагарина, д. 36
Рекомендуем заранее позвонить на единый номер ###-###-#### для подтверждения рабочего времени конкретного окна приема посетителей.
Контакт-центр и Горячая линия (Виртуальный адрес — самый быстрый способ связи)
Не всегда нужно ехать в офис. Большинство вопросов решается дистанционно. Очень важно помнить: единый бесплатный номер работает по всей России и является основным инструментом взаимодействия со СМО.
Основные номера:
- ###-###-#### — Единая справочная служба / Горячая линия ОМС (круглосуточно или в рабочее время, уточняйте в IVR-меню).
- +7 (347) -46-01-77 — Прямая линия отдела по защите прав застрахованных (жалобу, претензии, запросы на медицинскую помощь).
Через горячую линию можно:
- Проверить статус полиса ОМС и срок его действия.
- Узнать прикрепленную медицинскую организацию (поликлинику).
- Подать жалобу на качество или отказ в медицинской помощи.
- Заказать дубликат полиса или узнать адреса выдачи.
Официальные реквизиты для юридических лиц и официальной переписки
Если вам нужно направить официальное письмо, претензию в досудебном порядке или запросить справку для суда/работодателя, используйте полные реквизиты из реестра СМО Минздрава России.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью Страховая медицинская компания «РЕСО-МЕД» (Уфимский филиал) |
| Краткое наименование | УФИМСКИЙ ФИЛИАЛ ООО СМК РЕСО-МЕД |
| Код СМО (Реестр Минздрава) | 02016 |
| КПП | 027443001 |
| Юридический/Почтовый адрес | 450077, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Кирова, д. 31 |
Полезные советы застрахованным РЕСО-МЕД в Уфе
Как сменить поликлинику или СМО?
Смена страховой медицинской компании (СМО) возможна раз в год (обычно ноябрь-декабрь) через портал Госуслуг, в отделениях МФЦ или лично в офисе РЕСО-МЕД по адресу ул. Кирова, 31. При смене поликлиники внутри одной СМО — обращайтесь в отдел защиты прав застрахованных по телефону +7 (347) -46-01-77.
Что делать при отказе в помощи?
- Требуйте письменный отказ с указанием основания (ст. 20 Закона № 326-ФЗ).
- Сразу звоните на горячую линию РЕСО-МЕД: ###-###-####.
- Пишите заявление в Отдел защиты прав застрахованных (ул. Кирова, 31 или через сайт/почту).
Оформление полиса для новорожденного
Полис ОМС выдается с момента рождения. Оформить его можно в офисе РЕСО-МЕД (ул. Кирова, 31 или ул. Ленина, 60), в МФЦ или на Госуслугах. Нужен паспорт родителя и свидетельство о рождении.
Резюме: Куда идти в первую очередь?
- Для официальных писем, жалоб, работы с полисами: ул. Кирова, 31 (1 этаж) — это головной офис филиала.
- Для быстрой консуляции, проверки полиса, жалобы по телефону: ###-###-####.
- Для личного визита в центре города: ул. Ленина, 60 или ул. Гагарина, 36 (предварительно подтвердите работу окна приема по телефону).
РЕСО-МЕД — надежный партнер в системе ОМС с более чем 13 млн застрахованных по стране. Сохраните номер горячей линии ###-###-#### в контакты телефона — это сэкономит вам время при любых вопросах медицинского страхования в Уфе.