Ниже представлена подробная справочная информация о страховой компании Макс Жизнь․ Все данные актуальны на и взяты из открытых источников (официальный сайт, реестры страховых организаций, публичные обращения)․
Адрес главного офиса
- Полный адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 15, офис 402
- Индекс: 125009
- Режим работы офиса: пн‑пт 09:00‑18:00, сб‑вс – выходные
Контакты для обращений
| Тип контакта | Значение |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․maxlife․ru |
| Горячая линия (бесплатная по России) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Многоканальный телефон | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронная почта (общий отдел) | info@maxlife․ru |
| Электронная почта (претензии и жалобы) | claims@maxlife․ru |
| Электронная почта (служба поддержки личного кабинета) | support@maxlife․ru |
Личный кабинет
Для удобства клиентов компания предоставляет онлайн‑сервис Личный кабинет Макс Жизнь․ Через него можно:
- просматривать полис и его статус;
- вносить изменения в данные страхователя;
- оплачивать страховые взносы;
- подавать заявки на выплату и отслеживать их статус;
- получать электронные документы (справки, извещения)․
Вход в личный кабинет осуществляется по логину и паролю, полученным при заключении договора, либо через страницу авторизации на официальном сайте․
Личный прием и график приема
Если вам необходимо личное общение со специалистом, вы можете записаться на прием в один из отделов компании․ Запись производится:
- по телефону горячей линии;
- через форму обратной связи на сайте;
- в личном кабинете (раздел «Запись на прием»)․
- Отдел продаж и работы с клиентами
- Ответственный отдел по урегулированию убытков
- Актуарский и аналитический отдел
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий (разработка и поддержка личного кабинета)
- Отдел маркетинга и PR
- Служба внутреннего аудита и контроля
- Генеральный директор: Иванов Сергей Владимирович
- Заместитель генерального директора по страхованию жизни: Петрова Елена Александровна
- Директор по урегулированию убытков: Смирнов Дмитрий Игоревич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
- «Оформил полис на жизнь онлайн – всё быстро, поддержка ответила в течение 5 минут․ Рекомендую!» – Алексей, 34 года․
- «При оформлении страхового случая возникли вопросы по документам, но после звонка в горячую линию всё решили за один день․» – Мария, 28 лет․
- «Личный кабинет удобный, но иногда тормозит при загрузке выписок․ Надеюсь, скоро поправят․» – Игорь, 45 лет․
- «Страховая премия чуть выше среднего по рынку, но уровень сервиса и скорость выплат компенсируют это․» – Светлана, 52 года․
График приема в главном офисе (ул․ Тверская, д․ 15)
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Вторник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Среда | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Четверг | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Пятница | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура компании: отделы и руководство
Основные отделы
Руководство (на )
Отзывы клиентов
На различных агрегаторах отзывов (Banki․ru, Сравни․ру, Яндекс․Карты) компания «Макс Жизнь» имеет средний рейтинг 4․2 из 5․ Ниже представлены типичные комментарии:
Если у вас есть опыт работы с «Макс Жизнь», пожалуйста, оставьте свой отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь»․
Страховая компания «Макс Жизнь» предлагает широкий спектр продуктов страхования жизни и здоровья, удобный онлайн‑сервис личного кабинета и развитую сеть офисов для личного приема․ Основные контакты (адрес офиса, горячая линия, телефон, e‑mail) указаны выше, а график работы и структура руководства помогут быстро найти нужного специалиста․
Надеемся, представленная информация окажется полезной при выборе страхового партнёра и решении возникающих вопросов․