Ниже представлена подробная справка о филиалах и офисах Ресо‑Мед в Москве, их расположении на карте, а также все необходимые контакты для обращения: телефон горячей линии, электронная почта, личный кабинет, график личного приема, структура отделов и руководство, а также отзывы клиентов.
Адреса офисов Ресо‑Мед в Москве
Ниже перечислены основные точки присутствия компании в столице. Каждый адрес сопровождается ссылкой на карту (Яндекс.Карты / Google Maps) для удобного построения маршрута.
- Головной офис
- Адрес: г. Москва, ул. Большая Садовая, д. 1, стр. 1, индекс 125009
- Карта: Яндекс.Карты | Google Maps
- Филиал «Центральный»
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 304, индекс 125009
- Карта: Яндекс.Карты | Google Maps
- Филиал «Юго‑Западный»
- Адрес: г. Москва, проспект Вернадского, д. 84, корп. 2, офис 15, индекс 119334
- Карта: Яндекс.Карты | Google Maps
- Филиал «Северный»
- Адрес: г. Москва, ул. Ленинградский проспект, д. 80, стр. 1, офис 210, индекс 125319
- Карта: Яндекс.Карты | Google Maps
Примечание: Список не исчерпывающий; компания регулярно открывает новые точки обслуживания. Актуальный перечень офисов всегда можно уточнить на официальном сайте или в личном кабинете.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.resomed.ru
Горячая линия (бесплатный звонок по России)
Телефон: 8‑800‑200‑05‑55 (круглосуточно)
Многоканальный телефон справочной службы
Телефон: +7 (495) -27‑00‑00 (пн‑пт 09:00‑21:00, сб‑вс 10:00‑18:00)
Электронная почта
- Общие вопросы: info@resomed.ru
- Претензии и жалобы: claim@resomed.ru
- Корпоративным клиентам: corp@resomed.ru
Личный кабинет
Вход в личный кабинет возможен по ссылке: https://lk.resomed.ru. Там вы можете:
- Просматривать полис и его статус;
- Оформлять электронные заявления;
- Получать справки и выплаты;
- Общаться с оператором в онлайн‑чате.
Личный прием (офисное обслуживание)
График приема в головном офисе и филиалах:
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный прием рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью на сайте или позвонить по телефону горячей линии.
Структура компании: отделы и руководство
Основные отделы
- Отдел продаж и привлечения клиентов – работа с индивидуальными и корпоративными клиентами, подбор программ медицинского страхования.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплата возмещений, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел клиентского сервиса – консультации по полисам, помощь в оформлении документов, работа с претензиями.
- Отдел медицинского страхования – разработка и актуализация программ ДМС, взаимодействие с клиниками и врачами.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание крупных компаний, групповые полисы, администрирование корпоративных программ.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, онлайн‑чата.
Руководство компании (на 2024 год)
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора по страхованию – Петрова Анна Сергеевна
- Директор по работе с клиентами – Смирнов Дмитрий Владимирович
- Начальник отдела урегулирования убытков – Кузнецова Ольга Владимировна
- Начальник отдела продаж – Соколов Андрей Петрович
Отзывы клиентов
На популярных агрегаторах оценок компания получает следующие средние баллы:
- Яндекс.Карты – 4.2 из 5 (более 1 200 отзывов)
- Google Maps – 4.0 из 5 (около 850 отзывов)
- Отзовик – 3.8 из 5 (около 400 отзывов)
Кратко о том, что отмечают клиенты:
- Плюсы: быстрая обработка заявлений, широкий спектр медицинских учреждений в сети, удобный личный кабинет, вежливый операторский состав.
- Минусы: occasional задержки при выплате крупных сумм, необходимость уточнения деталей полиса при первом обращении, иногда сложности с записью на личный прием в часы пик.
Если вы хотите оставить свой отзыв, сделайте это на одной из перечисленных платформ или через форму обратной связи на официальном сайте.
Как быстро найти ближайший офис на карте
Самый простой способ – воспользоваться встроенным поиском на сайте компании:
- Откройте главную страницу.
- В верхнем меню выберите раздел «Контакты» → «Наши офисы».
- На карте отметятся все филиалы; кликните на нужную метку, чтобы увидеть адрес, часы работы и телефон.
- Для построения маршрута нажмите кнопку «Маршрут» – откроется Яндекс.Карты или Google Maps в зависимости от вашего выбора.
Также можно сразу ввести в поисковике запрос: Ресо Мед офис Москва рядом со мной и получить список ближайших точек с оценками и отзывами.
Ресо‑Мед – одна из ведущих страховых компаний в сегменте ДМС в России. В Москве компания представлена несколькими удобно расположенными офисами, а также развитой онлайн‑инфраструктурой (личный кабинет, мобильное приложение, горячая линия). Используя представленные выше контакты и схему поиска на карте, вы сможете быстро получить необходимую информацию, оформить полис или решить возникший вопрос со страхованием.
Будьте здоровы и уверены в своей защите!