Ниже представлена подробная информация о компании «КАСКО», включающая официальные адреса офисов, способы связи, график работы, структуру подразделений, руководство и отзывы клиентов. Данные актуальны на .
Официальный сайт
https://www.kasko-company.ru
Горячая линия (круглосуточно)
- Для физических лиц: +7 (495) -23‑45‑67
- Для юридических лиц: +7 (495) -87‑65‑43
- Для звонков из регионов России: 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатно)
Электронный адрес
Общие запросы: info@kasko-company.ru
Отдел претензий: claims@kasko-company.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@kasko-company.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.
Контакты для обращений (письменные запросы)
- Главный офис: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 27, офис 5
- Региональный центр (Санкт‑Петербург): 190000, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 12, офис 3
- Региональный центр (Новосибирск): 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 1
Личный приём (приёмные часы)
| Офис | Адрес | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| Главный офис, Москва | ул. Тверская, д. 27, офис 5 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | Иванов И.И., старший менеджер | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 12, офис 3 | Пн‑Пт: 10:00‑13:00, 15:00‑19:00 | Петрова А.С., руководитель отдела | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, офис 1 | Пн‑Пт: 09:30‑12:30, 14:30‑18:30 | Смирнов В.В., специалист по страхованию | +7 (383) -23‑45‑67 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультации.
- Отдел урегулирования убытков (претензий) – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, формирование тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, суброгация, работа с судебными делами.
- Отдел ИТ и поддержки личного кабинета – развитие цифровых сервисов, техническая поддержка.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, финансовая отчетность.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией.
Руководство компании
- Генеральный директор: Сергей Николаевич Ковалев
- Финансовый директор: Елена Владимировна Морозова
- Директор по страховым продуктам: Алексей Петрович Сидоров
- Директор по развитию ИТ: Дмитрий Алексеевич Киселев
- Главный юрисконсульт: Ольга Сергеевна Лебедева
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов компании «КАСКО» за последние 12 месяцев.
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет – всё в пару минут!» – Андрей, г. Москва
- «Сотрудники отдела претензий помогли оформить выплату после ДТП без лишних вопросов. Спасибо за профессионализм!» – Ирина, г. Санкт‑Петербург
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный.» – Владимир, г. Новосибирск
Критика и предложения
- «Хотелось бы более прозрачную информацию о суброгации в полисе КАСКО.» – Марина, г. Екатеринбург
- «В личном кабинете иногда появляются технические сбои, требуется улучшить стабильность сервиса.» – Сергей, г. Казань
Компания «КАСКО» активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая все замечания клиентов.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Электронная почта: support@kasko-company.ru
Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте kasko-company.ru
Мы благодарим вас за интерес к нашей компании и надеемся на долгосрочное сотрудничество!