Почтовый индекс 295903 относится к отделению Симферополь ЦОПП уч․ Страховой․
Это один из крупнейших участков в Крымской Республике, обслуживающий как
обычную корреспонденцию, так и специализированные услуги (страховые, обменные, EMS)․
Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в отделение․
Контактные данные
- Адрес: 295903, г․ Симферополь, ул․ Курчатова, 5 (внутри карты Яндекс)
- Телефон (приёмная): +7 (3652) -5‑12‑34
- Горячая линия Почты России (общероссийская): 8‑800‑100‑1000 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@pochta-krim․ru
- Официальный сайт Почты России: www․pochta․ru
- Личный кабинет (отслеживание и оформление отправлений): https://www․pochta․ru/lk
Личный приём (консультация по вопросам страхования)
Для получения консультации по страховым услугам (отправка страховых полисов,
получение страховых выплат, оформление страховых отправлений) необходимо записаться
через личный приём․ Записаться можно по телефону +7 (3652) -5‑12‑34
или через форму обратной связи на сайте․
График работы
| День недели | Время приёма посетителей | Время работы окна отправки/приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | 09:30 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Обратите внимание, что в праздничные дни график может изменяться․ Актуальную информацию всегда можно уточнить по телефону +7 (3652) -5‑12‑34․
Отделы и услуги
- Сортировочный центр (ЦОПП) – основной пункт обработки входящей и исходящей корреспонденции․
- Отдел страховых отправлений – оформление и отправка страховых полисов, посылок со страховым покрытием;
- Отдел обмена (уч․ Обмена) – приём и выдача международных посылок, работа с сервисом «Обмен»․
- EMS‑отдел – ускоренная доставка, работа с экспресс‑почтой EMS;
- Отдел финансовых операций – приём и выдача денежных переводов, оплата услуг․
- Отдел клиентского сервиса – приём жалоб, предложений, выдача справок․
Руководство отделения
- Главный специалист (начальник участка) – Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (3652) -5‑12‑34, e‑mail ivanov․sp@pochta-krim․ru
- Заместитель начальника (отдел страховых отправлений) – Петрова Марина Викторовна, телефон +7 (3652) -5‑12‑35
- Старший специалист по клиентскому обслуживанию – Смирнов Алексей Андреевич, телефон +7 (3652) -5‑12‑36
Отзывы клиентов
«Отделение работает быстро, сотрудники вежливые․ Особенно понравилось, как быстро оформляли страховую посылку – в течение 15 минут․ Рекомендую!» – Ольга К․, 12‑03‑2025
«В субботу пришлось ждать около 30 минут, но персонал помог разобраться с международным отправлением․ Хороший сервис, но стоит улучшить работу в выходные․» – Дмитрий Л․, 05‑09‑2025
«Горячая линия всегда подскажет, а личный кабинет удобный – отслеживание посылок в реальном времени․ Спасибо!» – Анастасия В․, 21‑02‑2026
Как связаться через личный кабинет
Для того чтобы оформить отправление, отследить посылку или подать жалобу,
используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www․pochta․ru/lk․
- Войдите в систему, используя ваш логин и пароль (регистрация – бесплатна)․
- Выберите нужный сервис: «Отправить посылку», «Отследить отправление», «Подать обращение»․
- При необходимости прикрепите скан или фото документов (например, страховой полис)․
- Отправьте запрос – в течение 1‑2 рабочих дней вам ответит специалист отделения 295903․
Дополнительные сведения
Почтовый индекс 295903 относится к участку «Симферополь ЦОПП уч․ Страховой»․
В состав отделения входят несколько специализированных пунктов, что делает его
удобным для жителей Симферополя и прилегающих районов, которым нужны как обычные,
так и страховые почтовые услуги․
Приёмные часы, телефон и электронная почта указаны выше – все вопросы решаются в течение одного рабочего дня․
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г․