Данная статья посвящена ключевым постановлениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, регулирующим применение законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). Материал подготовлен на основе актуальной судебной практики по состоянию на .

Описание: Основные постановления и правовые позиции

Пленум Верховного Суда РФ периодически издает постановления, направленные на обеспечение единства судебной практики по спорам, возникающим из договоров ОСАГО. На сегодняшний день фундаментальным документом является Постановление Пленума ВС РФ от № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Оно заменило собой предыдущее Постановление № 58 от г., актуализировав правовые позиции с учетом изменений в законодательстве (в т.ч. ФЗ от № 431-ФЗ) и накопленной практики.

Ключевые направления Постановления № 31 (и актуальной практики):

• Процессуальные особенности: Вопросы исчисления исковой давности (п. 7 ст. 966 ГК РФ), привлечение страховщика к участию в деле, переход права на страховое возмещение (суброгация), компенсационную выплату.
• Определение стоимости ремонта и УТС (утрата товарной стоимости):
  • Установлено, что утрата товарной стоимости автомобиля подлежит возмещению, даже когда автомобиль ремонтируется по ОСАГО.
  • Страховщик, необоснованно уклонившийся от организации ремонта, возмещает убытки не просто по Единой методике без износа, а в размере рыночной стоимости ремонта (Определения ВС РФ 44-КГ21-13-К7, 41-КГ22-4К4, 19-КГ22-6-К5);
• Полная гибель ТС: Выплата страхового возмещения на условиях полной гибели (конструктивной полной гибели) сама по себе не влечет досрочного прекращения договора ОСАГО.
• Степень вины: Суд обязан установить степень вины лиц, признанных ответственными за причиненный вред, и взыскать страховое возмещение с учетом установленной степени вины (п. 2 ст. 1064 ГК РФ, ст. 14 Закона об ОСАГО).
• Ответственность страховщика: Меры ответственности за нарушение сроков выплаты (неустойка, штраф, моральный вред).

Значение разъяснений Пленума

Существует дискуссия в науке: одни считают постановления Пленума рекомендациями, близкими к научным исследованиям, другие — общеобязательными предписаниями нормативного характера. Тем не менее, на практике нижестоящие суды обязаны следовать правовым позициям Пленума. В последнее время (2024–2026 гг.) обсуждаются законопроекты о закреплении руководящей роли разъяснений Пленума ВС РФ, что сделает их обязательными для применения в еще большей степени.

---

Контакты для обращений (Верховный Суд Российской Федерации)

Поскольку Пленум ВС РФ — это высшее судебное орган, обращения по вопросам применения постановлений (жалоба на судебный акт, запрос разъяснения) адресуются в аппарат Верховного Суда.

Почтовый адрес: 121099, г. Москва, ул. Житная, д. 14
Режим работы канцелярии: пн–пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб–вс: выходной

---

Официальный сайт

• Главный портал: https://vsrf.ru — официальный сайт Верховного Суда РФ. Раздел «Документы» → «Постановления Пленума» содержит полные тексты актуальных актов (№ 31, № 58 и др.).
• Кадровый портал / Конкурсы: https://kadry.vsrf.ru
• ГАС «Правосудие» (судебные акты): https://sudact.ru, поиск определений и постановлений Судебной коллегии по гражданским делам, ссылающихся на Пленум.

---

Горячая линия и номера телефонов

Единый справочно-информационный телефон Верховного Суда РФ (справочная):

+7 (495) -07-30-00 (автоинформатор, перевод на дежурного оператора)

Телефоны приемной Правления Верховного Суда РФ:

• +7 (495) -07-30-30
• +7 (495) -07-30-31

Горячая линия по вопросам рассмотрения обращений граждан (Федеральная): ###-###-#### (общероссийская, бесплатная, перенаправляет в соответствующий ведомство/суд).

---

Электронный адрес (E-mail)

• Общая электронная почта канцелярии ВС РФ: vsrf@vsrf.ru
• Электронная приемная (через форму на сайте): Раздел «Обращения граждан» на vsrf.ru (требует авторизации через Госуслуги/ЕСИА для получения ответа в ЛК).
• Почта для направления судебных актов в кассационном/надзорном порядке: осуществляется через ГАС «Правосудие» или почтовым отправлением.

---

Личный кабинет (Электронное взаимодействие)

Для отслеживания хода рассмотрения дел, поданных в Верховный Суд, а также для получения ответов на обращения используется:

1. ГАС «Правосудие» (Личный кабинет участника дела): https://lk.sudrf.ru, основной инструмент для адвокатов, истцов, ответчиков. Позволяет подавать кассационные/надзорные жалобы, ходатайства, знакомиться с материалами дела.
2. Личный кабинет на портале ВС РФ (vsrf.ru): для отслеживания статуса письменных обращений (писем, жалоб на действия судей), поданных через раздел «Обращения граждан».
3. Мобильное приложение «Мой Арбитр» / «Судебные акты»: для уведомлений о движении дел.

---

Личный прием и график приема

Прием граждан Председателем ВС РФ и заместителями

Личный прием граждан Председателем Верховного Суда РФ (на 2026 г. — В.Д. Лебедев) и его заместителями осуществляется по предварительной записи.

• Запись на прием: по телефону приемной +7 (495) -07-30-30 или через форму на сайте vsrf.ru (раздел «Прием граждан»).
• График приема (типовый): обычно 1–2 раза в месяц в будни (среда/четверг) в часы (14:00–17:00). Точные даты публикуются на сайте за месяц.
• Место приема: г. Москва, ул. Житная, д. 14 (здание Верховного Суда), приемная Правления.
• Документы для приема: паспорт, доверенность (если представитель), копии судебных актов, по которым обращаетесь.

Важно: Пленум ВС РФ как коллегиальный орган не проводит личный прием граждан. Прием осуществляет руководство Суда по вопросам ведомственной деятельности, рассмотрения обращений о нарушении сроков, процедурных нарушениях и т.д.

---

Структура и отделы (Аппарат Верховного Суда РФ)

Работа по подготовке постановлений Пленума, обобщению практики и рассмотрению дел ведется структурными подразделениями Аппарата:

• Судебные коллегии:
  • Судебная коллегия по гражданским делам (основная по ОСАГО);
  • Судебная коллегия по экономическим спорам;
  • Судебная коллегия по административным делам;
  • Судебная коллегия по уголовным делам;
  • Судебная коллегия по делам Военной коллегии;
• Научно-консультативный совет при ВС РФ — готовит экспертные заключения к проектам постановлений Пленума.
• Отдел обобщения судебной практики и анализа законодательства — ключевой подраздел, готовящий материалы для Пленума (в т.ч. по ОСАГО).
• Управление делами и канцелярии — регистрация входящих/исходящих, работа с обращениями.
• Департамент информационных технологий — поддержка ГАС «Правосудие», сайта, ЛК.
• Секретариат Пленума Верховного Суда РФ — организационное обеспечение заседаний Пленума.

---

Руководство Верховного Суда РФ (на 2026 год)

Должность	ФИО
Председатель Верховного Суда РФ	Лебедев Вячеслав Дмитриевич
Первый заместитель Председателя	Стыканов Дмитрий Викторович
Заместители Председателя	Воробьев Андрей Владимирович, Гусев Сергей Александрович, Кондратьев Владимир Викторович, Меньшиков Алексей Владимирович, и др. (актуальный состав на vsrf.ru)
Председатель Судебной коллегии по гражданским делам	Резникова Елена Владимировна (данные могут меняться, уточняйте на сайте)
Секретарь Пленума ВС РФ	Назначается Председателем из числа судей ВС РФ

* Точный актуальный состав руководства и судей коллегий всегда доступен в разделе «Структура» → «Руководство» на официальном сайте vsrf.ru.

---

Отзывы и экспертные комментарии (Резюме практики 2022–2026 гг.)

Ниже обобщены позиции адвокатов, юристов страховых компаний и экспертов (в т.ч. АГ — Ассоциации юристов/адвокатов), высказанные в профсообществе после вступления в силу Постановления № 31 и последующих определений ВС РФ:

Позитивные аспекты (защита прав потерпевших):

• Рыночная стоимость ремонта: Признание того, что уклонение страховщика от ремонта влечет выплату по рыночным ценам (а не по дешевой Единой методике), названо «прорывом» для борьбы с заниженными выплатами.
• УТС (Утрата товарной стоимости): Четкое позиционирование: УТС возмещается отдельно от стоимости ремонта, даже если машина отремонтирована. Это закрыло лазейку страховщиков, которые платили только ремонт.
• Полная гибель ≠ расторжение: Позиция, что договор продолжает действовать после выплаты по конструктивной полной гибели, защищает страхователя от потери полиса и необходимости оформлять новый (с риском отказа или роста тарифа).
• Исковая давность: Уточнение исчисления срока (с момента нарушения права, а не с момента ДТП) дало шанс потерпевшим, пропустившим 3 года с ДТП, но обратившимся в срок с момента отказа.

Критика и проблемные зоны (позиция страховщиков/части судов):

• Неопределенность «рыночной стоимости»: Судам приходится назначать судебные экспертизы для установки рыночной цены, что удлиняет сроки рассмотрения дел на 2–4 месяца.
• Степень вины: Обязательность установления степени вины (п. 2 ст. 1064 ГК РФ) в каждом деле усложняет процесс, иногда ведет к несправедливому сокращению выплат потерпевшему при незначительной его вине.
• Компенсационная выплата (Европротокол): Споры о переходе права требования (суброгации) при компенсационной выплате остаются сложными; Пленум уточнил, но не устранил все коллизии.
• Отсутствие данных в АИС: Позиция «отсутствие в базе не значит отсутствие полиса» правильная, но создает нагрузку на суды по сбору доказательств (чек, СМС, фото полиса).

Общий вывод экспертов:

Постановление № 31 от г. признано профессиональным сообществом одним из самых качественных и сбалансированных актов Пленума за последнее десятилетие. Оно реально сдвинуло практику в сторону усиления ответственности страховщиков за качество регулирования убытков. Однако эффективность защиты прав граждан напрямую зависит от качества доказательной базы (экспертиз, чеков, протоколов) и грамотности составления иска.

---

Дата актуализации статьи: .
Источники: Официальный сайт ВС РФ (vsrf.ru), ГАС «Правосудие», Постановления Пленума ВС РФ № 58 , № 31 , Определения ВС РФ 44-КГ21-13-К7, 41-КГ22-4К4, 19-КГ22-6-К5, комментарии экспертов АГ и профильных юридических изданий.