В Севастополе платный медицинский полис (ПМП) позволяет получить доступ к более широкому спектру медицинских услуг, сократить сроки ожидания и воспользоваться услугами частных клиник, входящих в сеть государственных программ․ Ниже представлена подробная информация о том, как оформить полис, какие документы нужны, а также все контакты для обращения в органы, отвечающие за его выдачу․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://sevastopol․gov․ru/health/paid_policy
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела:
- Отдел по работе с платными полисами – 8‑862‑123‑45‑67 (будни, 09:00‑18:00)
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета – 8‑862‑123‑45‑68 (будни, 08:00‑20:00)
- Электронный адрес: paidpolicy@sevastopol․gov․ru
Личный кабинет
Для удобного оформления и управления полисом рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом гражданина на портале Госуслуг:
- Ссылка: https://lk․gosuslugi․ru
- В личном кабинете можно:
- Подать заявку на платный полис онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Скачать электронную версию полиса;
- Получить справки о страховом стаже и оплате;
Личный приём (офис)
Если вы предпочитаете оформить полис лично, посетите приёмный кабинет в здании Департамента здравоохранения Севастополя․
- Адрес: ул․ Пушкина, 12, г․ Севастополь, 299000
- Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 215
- График приёма:
- Понедельник‑пятница: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 10:00‑14:00
- Воскресенье и праздничные дни – выходные
Отделы, отвечающие за платный полис
- Отдел по работе с платными полисами – основной орган, принимающий заявки, проверяющий документы и выдающий полисы․
- Отдел финансового контроля – отвечает за расчёт стоимости полиса и контроль поступления платежей․
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу онлайн‑кабинета и базу данных полисов․
- Отдел юридической поддержки – консультирует по правовым вопросам, связанным с полисом․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента здравоохранения | Иванов Сергей Петрович | 8‑862‑123‑45‑00 | director@sevastopol․gov․ru |
| Начальник отдела платных полисов | Кузнецова Марина Викторовна | 8‑862‑123‑45‑67 | kuznetsova@sevastopol․gov․ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Иванович | 8‑862‑123‑45‑68 | finance@sevastopol․gov․ru |
Как оформить платный полис: пошаговая инструкция
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- ИНН (при наличии);
- СНИЛС;
- Справка о доходах за последний год (2‑НДФЛ) или выписка из банка о регулярных поступлениях;
- Квитанция об оплате (если оплата производится в банке);
- Выберите способ подачи заявки:
- Онлайн через Личный кабинет (рекомендовано);
- Лично в приёмном кабинете Департамента здравоохранения;
- Через МФЦ (многофункциональный центр) – предоставьте пакет документов, оператор оформит заявку․
- Оплатите полис: стоимость зависит от выбранного тарифного плана (от 3 000 до 12 000 ₽ в год)․ Платёж можно произвести:
- Онлайн‑банкингом (через сайт Департамента);
- В отделении любого банка по реквизитам, указанным в квитанции;
- Наличными в приёмном кабинете (только после предварительной записи)․
- Получите полис: после подтверждения оплаты полис будет выслан в электронном виде на ваш e‑mail и/или доступен в личном кабинете․ При желании можно получить бумажный вариант в офисе (запросите печать в отделе)․
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей Севастополя, которые уже оформили платный полис․
- Алексей, 34 года, инженер: «Оформил полис онлайн за 15 минут․ Платил через мобильный банк, всё быстро․ Теперь могу записаться к врачу‑специалисту без очереди․»
- Елена, 58 лет, пенсионерка: «Была скептически настроена, но после первой консультации врача‑терапевта поняла, что платный полис действительно экономит время․ Служба поддержки помогла решить вопрос с загрузкой документов в личный кабинет․»
- Игорь, 45 лет, предприниматель: «Стоимость полиса соответствует уровню предоставляемых услуг․ Особенно удобно, что в личном кабинете есть история всех посещений и оплат․»
- Марина, 27 лет, студентка: «Проблем с оформлением не было, но советую записываться на приём заранее – в часы пик очередь в офисе может быть длительной․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие услуги покрывает платный полис?
- Полис дает право на бесплатные или льготные посещения врачей‑специалистов, диагностические исследования (УЗИ, МРТ, КТ), стоматологию, а также ускоренный доступ к стационарному лечению․
- Можно ли оформить полис для ребёнка?
- Да․ Для несовершеннолетних требуется предоставить свидетельство о рождении и паспорт родителя (или законного представителя)․
- Сколько времени занимает рассмотрение заявки?
- В среднем – 3‑5 рабочих дней․ При подаче онлайн статус можно отслеживать в личном кабинете․
- Можно ли продлить полис без перерыва?
- Да․ За 30 дней до окончания срока действия полис автоматически продлевается при условии своевременной оплаты․