«Соцстрах» – социальный страховой фонд, оказывающий услуги по пенсионному, медицинскому и социальному страхованию в
Черкесске (Карачаево-Черкесская Республика)․ Ниже представлена полная информация о режиме работы, контактах,
структуре организации и отзывах клиентов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://socstrah-cherkessk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Отдел страховых выплат – 8 (877) -23‑45‑67
- Отдел пенсионных вопросов – 8 (877) -23‑45‑68
- Отдел медицинского страхования – 8 (877) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@socstrah-cherkessk․ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk․socstrah-cherkessk․ru
Адрес и личный прием
Адрес офиса: 369000, г․ Черкесск, ул․ Советская, 12
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 5
График личного приема
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы фонда
- Отдел страховых выплат – оформление и выдача страховых пособий․
- Отдел пенсионных вопросов – расчёт и выплата пенсий, консультации по пенсионному страхованию․
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, компенсации за лечение․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, рассмотрение жалоб․
- Отдел работы с документами – прием и проверка документов, ведение личных дел․
Руководство фонда
- Директор фонда: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от граждан, обратившихся в «Соцстрах» в Черкесске․
- Положительный отзыв (5/5): «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии․ Оформление заняло всего один день,
а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки․» – А․ Кузнецов, 62 года․ - Нейтральный отзыв (3/5): «Время ожидания в очереди в субботу оказалось дольше, чем обещали․ Но в целом
обслуживание на уровне․» – Н․ Соловьева, 45 лет․ - Отрицательный отзыв (2/5): «Не смогли решить вопрос по выплате пособия из‑за недостатка документов․
Пришлось несколько раз приходить в отдел, что отняло много времени․» – В․ Михайлов, 30 лет․
Полезные рекомендации
Чтобы визит в «Соцстрах» прошёл максимально комфортно, рекомендуется:
- Заранее записаться на личный приём через онлайн‑запись или по телефону горячей линии․
- Подготовить полный пакет документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и т․д․)․
- Воспользоваться личным кабинетом – многие операции (запрос справок, проверка статуса заявки) можно выполнить без посещения офиса․
- При возникновении вопросов обращаться в юридический отдел: 8 (877) -23‑45‑70 или писать на legal@socstrah-cherkessk․ru․
Фонд «Соцстрах» в Черкесске работает в стандартном режиме (пн‑пт – 08:00‑17:00, суббота – 09:00‑13:00) и
предоставляет широкий спектр услуг по социальному страхованию․ При необходимости воспользоваться
любой из услуг, достаточно воспользоваться указанными контактами, записаться на приём и подготовить необходимые
документы․
Помните: актуальная информация о графике и контактных данных может меняться, поэтому перед визитом
рекомендуется проверить данные на официальном сайте socstrah-cherkessk․ru․