ДМС (Добровольное медицинское страхование) – это добровольный полис, который
позволяет застрахованному получать медицинскую помощь в частных клиниках
по более широкому спектру услуг и с более коротким временем ожидания,
чем в рамках ОМС. Платные услуги по полису ДМС – это дополнительные
возможности, которые можно оформить за отдельную плату, чтобы улучшить
качество и комфорт медицинского обслуживания.
Что входит в платные услуги по полису ДМС? - Расширенный список специалистов (кардиологи, онкологи, неврологи и др.).
- Приоритетное обслуживание в поликлиниках и стационарных отделениях.
- Возможность выбора врача‑специалиста без ограничений по сети.
- Экстренная медицинская помощь 24/7 (домашний визит, скорый выезд).
- Диагностические исследования высшего уровня (МРТ, КТ, УЗИ с контрастом).
- Реабилитационные программы и программы профилактики заболеваний.
- Онлайн‑консультации и телемедицина.
- Туристическое медицинское страхование (покрытие расходов за границей).
Как оформить платную услугу? - Выбор тарифного плана. На официальном сайте страховой компании
представлена таблица тарифов с указанием перечня включенных услуг. - Регистрация в личном кабинете. Для оформления необходимо
авторизоваться в личном кабинете
и заполнить заявку на добавление платных услуг. - Оплата. После подтверждения заявки вам будет предложен способ
оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, автоплатеж). - Подтверждение и активация. После получения подтверждения от
страховой компании платные услуги становятся доступными в течение
24‑48 часов.
Стоимость платных услуг
- Выбор тарифного плана. На официальном сайте страховой компании
представлена таблица тарифов с указанием перечня включенных услуг. - Регистрация в личном кабинете. Для оформления необходимо
авторизоваться в личном кабинете
и заполнить заявку на добавление платных услуг. - Оплата. После подтверждения заявки вам будет предложен способ
оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, автоплатеж). - Подтверждение и активация. После получения подтверждения от
страховой компании платные услуги становятся доступными в течение
24‑48 часов.
Стоимость платных услуг
Стоимость зависит от выбранного пакета и уровня покрываемых рисков.
Ниже приведён примерный прайс‑лист (цены указаны в рублях и могут
изменяться):
| Тариф | Перечень услуг | Стоимость в год |
|---|---|---|
| Базовый+ | Приоритетный приём, расширенный список специалистов | 5 500 ₽ |
| Премиум | Все услуги базового+, МРТ/КТ, онлайн‑консультации | 12 000 ₽ |
| Премиум‑Плюс | Все услуги премиум + экстренный выезд, реабилитация, туризм | 22 500 ₽ |
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.example-dms.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Для физических лиц – 8‑800‑555‑33‑22
- Для юридических лиц – 8‑800‑555‑44‑33
- Служба поддержки онлайн‑чата – 8‑800‑555‑55‑55
- Электронный адрес: support@example-dms.ru
- Личный кабинет: https://www.example-dms.ru/login
Личный приём (офисные услуги)
- Для физических лиц – 8‑800‑555‑33‑22
- Для юридических лиц – 8‑800‑555‑44‑33
- Служба поддержки онлайн‑чата – 8‑800‑555‑55‑55
Для оформления или уточнения вопросов по полису ДМС можно посетить
офис компании:
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 4‑5
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Контактное лицо: менеджер по работе с клиентами – Марина Петрова
- Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67
Отделы, отвечающие за платные услуги - Отдел продаж и тарифов – формирование и согласование тарифов.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, ответы на вопросы, поддержка.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества предоставляемых услуг.
- Отдел IT и онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета и телемедицины.
- Отдел финансов – расчёт и контроль платежей.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иван Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -11‑22‑33 |
| Директор по развитию | Елена Владимировна Михайлова | +7 (495) -22‑33‑44 |
| Главный врач‑консультант | Дмитрий Алексеевич Орлов | +7 (495) -33‑44‑55 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы за последние 12 месяцев (анонимные, с согласия
клиентов):
- Анна, 34 года, г. Санкт‑Петербург – «Оформила пакет «Премиум‑Плюс».
Врач‑терапевт принял меня в течение 30 минут, а при необходимости
меня сразу направили к кардиологу без очереди. Очень доволен сервисом!» - Сергей, 45 лет, г. Новосибирск – «Горячая линия работает круглосуточно,
но иногда время ожидания до 5‑минут. В целом, поддержка компетентна,
помогли оформить онлайн‑оплату без проблем.» - Мария, 29 лет, г. Екатеринбург – «Мне понравилась возможность онлайн‑консультации.
Врач‑дерматолог осмотрел меня через видеосвязь, назначил лечение,
и я получила препараты в аптеке уже через день.»
Как быстро получить платную услугу?
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете заранее.
- Подготовить скан копий паспорта и полиса ОМС.
- Выбрать нужный тариф и уточнить стоимость у менеджера.
- Оплатить через банковскую карту или автоплатёж.
- Сохранить подтверждение оплаты (PDF‑файл) в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли добавить платные услуги к уже существующему полису?
Да. В личном кабинете выберите пункт «Дополнить полис» и укажите нужный
тариф. После оплаты услуги активируются автоматически.
Что делать, если в полисе указана неверная информация?
Свяжитесь с отделом клиентского сервиса по горячей линии или через
чат на сайте – специалисты исправят данные в течение 24 часов.
Как отменить платную услугу?
Отмена возможна не позднее, чем за 30 дней до окончания текущего
страхового года. Подавайте заявку в личном кабинете или звоните в
службу поддержки.
Какие документы нужны для оформления?
Паспорт, СНИЛС, полис ОМС (если есть), а также банковская карта для
оплаты.
Платные услуги по полису ДМС позволяют значительно расширить доступ к
медицинской помощи, сократить время ожидания и получить более комфортные
условия лечения. Оформление происходит онлайн, а поддержка доступна
круглосуточно. При правильном выборе тарифа и своевременной оплате вы
получаете доступ к лучшим специалистам и современным диагностическим
методам без лишних бюрократических проволочек.
Контактные данные (всегда под рукой):
- Сайт: https://www.example-dms.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22
- Э‑mail: support@example-dms.ru
- Личный кабинет: https://www.example-dms.ru/login
- Офис: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 4‑5
- Часы приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00