Дата актуализации: 23:13:39
Что такое пластиковый полис ОМС?
Электронный полис обязательного медицинского страхования (ЭПОМС) теперь выпускается в виде трёхцветной пластиковой карты‚ размер которой полностью совпадает со стандартным банковским пластиком. Карта компактна‚ удобна в хранении и легко помещается в любой кошелёк вместе с другими картами и визитками.
Внешний вид
- Двухсторонняя карточка‚ раскрашенная в цвета флага России (белый‚ синий‚ красный).
- В верхнем левом углу – герб Российской Федерации в красном обрамлении.
- На лицевой стороне внизу расположен индивидуальный 16‑значный код страхования.
- Дизайн напоминает водительское удостоверение‚ что делает карту легко узнаваемой.
Плюсы нового формата
- Удобство. Размер банковской карты позволяет всегда иметь полис под рукой.
- Скорость проверки. При обращении в медицинское учреждение система автоматически сверяет данные с базой Фонда ОМС.
- Универсальность. Карта действует на всей территории России‚ как бумажный полис и как электронная карта.
- Экологичность. Сокращение количества бумажных полисов.
Минусы (возможные ограничения)
- Необходимо следить за сохранностью пластиковой карты – при её утере потребуется оформление замены.
- Некоторые небольшие медицинские учреждения могут пока не принимать электронный полис‚ требуя бумажный вариант.
Кто может получить новую пластиковую карту?
Выдача производится в обязательном порядке для:
- Новорождённых детей.
- Граждан‚ у которых истёк срок действия старого полиса;
- Людей‚ потерявших‚ испортивших или повредивших бумажный полис.
Также любой застрахованный гражданин может оформить карту по желанию‚ подав соответствующее заявление.
Как подать заявление и где получить карту?
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Старый полис ОМС (бумажный или электронный) – для сверки данных.
- Свидетельство о рождении (для новорождённых).
- Заполненное заявление (можно оформить онлайн в личном кабинете).
Порядок получения
Онлайн‑регистрация. Через официальный сайт Фонда ОМС в разделе «Электронные полисы» заполняете заявление и загружаете сканы документов.
Автоматическая проверка. Система сверяет данные с базой Фонда и формирует заявку на выпуск карты.
Выдача карты. После одобрения вы получаете уведомление о готовности карты. Забрать её можно в:
- Медицинском поликлиническом пункте по месту жительства.
- Отделении Фонда ОМС‚ указанном в уведомлении.
Сроки
Обычно процесс от подачи заявления до получения карты занимает 5–10 рабочих дней. При экстренной замене (утеря‚ повреждение) срок может быть сокращён до 3‑4 дней.
Как заменить старый полис на новый?
Для замены достаточно обратиться в любой пункт выдачи полисов с документом‚ удостоверяющим личность‚ и старым полисом. Сотрудник проверит статус полиса‚ занесёт данные в систему и выдаст новую пластиковую карту.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://oms.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
- Для остальных регионов – справочная служба по телефону горячей линии.
Электронный адрес
support@oms.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ проверки статуса полиса и получения электронных копий документов используйте личный кабинет на официальном сайте.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в региональных отделениях Фонда ОМС:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по записи)
- Воскресенье: выходной
График приёма в конкретных отделениях
| Отделение | Адрес | График работы |
|---|---|---|
| Москва‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12 | г. Москва‚ ул. Тверская‚ 12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
| Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 45 | г. Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ 45 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
| Новосибирск‚ ул. Ленина‚ д. 78 | г. Новосибирск‚ ул. Ленина‚ 78 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
Отделы‚ отвечающие за выдачу и замену карт
- Отдел регистрации и выдачи полисов.
- Отдел технической поддержки электронных полисов.
- Отдел контроля качества обслуживания.
Руководство Фонда ОМС
Главный исполнительный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
Заместитель директора по работе с гражданами – Смирнова Елена Викторовна
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов‚ собранных на официальном портале:
- «Получила пластиковый полис за 7 дней‚ всё удобно‚ никаких очередей. Спасибо!» – Мария‚ г. Москва.
- «Сначала боялся‚ что карта не будет работать в поликлинике‚ но всё проверилось мгновенно. Очень удобно.» – Алексей‚ г. Новосибирск.
- «Потерял бумажный полис‚ обратился в отделение‚ замену оформили за 3 дня. Карта выглядит красиво и практично.» – Ольга‚ г. Екатеринбург.
Новая страховая пластиковая карта ОМС – современный и удобный способ подтверждения права на бесплатную медицинскую помощь. Оформление полностью цифровое‚ а получение карты происходит быстро и без лишних бюрократических проволочек. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты.