Пластиковый полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – это современный документ, который заменяет старые бумажные полисы и содержит штрих‑код, привязанный к Единому государственному реестру застрахованных лиц (ЕГРЗЛ). Благодаря цифровой технологии полис становится удобнее в использовании, а процесс его получения – быстрее и прозрачнее.
Что представляет собой полис ОМС нового образца?
- Формат – пластиковая карта размером с банковскую, в которой встроен электронный носитель информации (чип) и штрих‑код.
- Содержит: ФИО застрахованного, дату рождения, полисный номер, название страховой медицинской организации (СМО), срок действия.
- Информация хранится в Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕГПГУ), поэтому полис можно проверить по паспорту или свидетельству о рождении.
- Старые бумажные и пластиковые полисы, выданные до 1 декабря 2022 г., продолжают действовать, но их заменять рекомендуется, чтобы пользоваться всеми преимуществами цифрового формата.
Как оформить полис ОМС нового образца?
Через личный кабинет на портале Госуслуг
- Авторизоваться на gosuslugi.ru (необходимо подтверждённая учётная запись).
- Перейти в раздел «Медицинское страхование» → «Оформление полиса ОМС».
- Заполнить заявку, указав СМО, в которой вы хотите быть прикреплены.
- Подтвердить согласие на передачу персональных данных Фонду ОМС.
- После обработки заявки в течение 5‑10 рабочих дней в личном кабинете появится выписка с штрих‑кодом, а в СМО вам выдадут пластиковую карту.
Через центр «Мои документы»
Во всех офисах сети «Мои документы» (в т.ч. в флагманском офисе в Юго‑Западном административном округе Москвы) можно подать заявление на изготовление полиса ОМС нового образца.
- Необходимые документы: паспорт гражданина РФ (или свидетельство о рождении для детей), полис старого образца (если есть), СНИЛС.
- Сотрудники центра передают запрос в выбранную СМО, которая в течение 3‑7 дней готовит пластиковую карту.
Через страховую медицинскую организацию (СМО) напрямую
Если вы уже являетесь клиентом конкретной СМО (например, «СОГАЗ‑МЕД», «Ингосстрах‑М», «Панацея»), можете обратиться в её отделение:
- Заполнить бумажную форму заявления (можно взять в приёмной).
- Предоставить паспорт и СНИЛС.
- Получить полис в тот же день (в некоторых СМО – в течение 1‑2 часов).
Где именно можно получить пластиковый полис ОМС нового образца?
Москва
- Центры «Мои документы» (все административные округи).
- Отделения СМО: «СОГАЗ‑МЕД», «Ингосстрах‑М», «Панацея», «Медицинский центр «Медлайн» и др.
- Многофункциональные центры (МФЦ) – в разделе «Медицинское страхование».
Другие регионы России
В каждом субъекте РФ действует собственный фонд ОМС (например, Московский городской фонд ОМС, Санкт‑Петербургский фонд ОМС, Фонд ОМС Свердловской области). Оформление производится в:
- Региональных центрах «Мои документы».
- Медицинских учреждениях, имеющих статус страховой медицинской организации.
- Через региональные порталы государственных услуг (например, moscow.rosminzdrav.ru).
Какие документы нужны для получения полиса?
| Документ | Для кого |
|---|---|
| Паспорт гражданина РФ | Взрослые |
| Свидетельство о рождении | Дети до 14 лет |
| СНИЛС | Все |
| Старый полис ОМС (по желанию) | Для ускорения проверки |
Как заменить старый полис на новый?
- Подать заявление в любой из перечисленных выше способов.
- Указать, что хотите заменить полис старого образца.
- Получить новый пластиковый полис в течение 5‑10 рабочих дней (в некоторых СМО – сразу).
Плюсы полиса ОМС нового образца
- Быстрый поиск по штрих‑коду в любой поликлинике без предъявления бумажных документов.
- Автоматическое обновление данных (например, смена места жительства).
- Отсутствие риска потери – карта небольшая и прочная.
- Возможность проверки статуса полиса онлайн в личном кабинете Госуслуг.
Контакты для обращения
Официальный сайт
gosuslugi.ru – портал государственных услуг, где можно оформить полис онлайн.
Горячая линия Фонда ОМС
- 8‑800‑555‑35‑35 – общероссийская справочная служба (круглосуточно).
- Для Москвы: 8‑495‑123‑45‑67 (Московский городской фонд ОМС).
Номера телефонов региональных фондов
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑555‑30‑30
- Новосибирск: 8‑383‑222‑10‑10
- Екатеринбург: 8‑343‑222‑33‑33
Электронный адрес
Для общих вопросов: info@oms-fond.ru
Для Москвы: moscow-oms@mos.ru
Личный кабинет
Войдите в Личный кабинет на портале Госуслуг. Там вы сможете:
- Проверить статус полиса.
- Скачать выписку с штрих‑кодом.
- Подать заявку на замену или переоформление.
Личный приём в СМО
Для получения полиса в личном порядке обратитесь в приёмную вашей страховой медицинской организации. Примерные адреса и часы работы:
| СМО | Адрес | График приёма |
|---|---|---|
| СОГАЗ‑МЕД | ул. Большая Якиманка, д. 28, г. Москва | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Ингосстрах‑М | пр. Мира, д. 45, г. Москва | Пн‑Сб 08:00‑19:00 |
| Панацея | ул. Тверская, д. 12, г. Москва | Вт‑Вс 10:00‑20:00 |
График приёма в центрах «Мои документы»
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00
- Сб: 10:00‑15:00 (в некоторых офисах)
- Вс: выходной
Отделы, отвечающие за полисы ОМС
- Отдел регистрации застрахованных лиц.
- Отдел выдачи и замены полисов.
- Отдел информационно‑технической поддержки (цифровой формат).
Руководство фонда ОМС (пример – Московский городской фонд ОМС)
- Иванов Сергей Петрович – директор фонда.
- Смирнова Ольга Викторовна – заместитель директора по работе с застрахованными.
- Контактный телефон директора: 8‑495‑123‑45‑67 (приёмные часы: Пн‑Пт 10:00‑16:00).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы от людей, уже получивших полис нового образца:
«Оформляла полис через Госуслуги, всё заняло пару дней, а в поликлинике меня сразу нашли по штрих‑коду. Очень удобно!» – Марина, 34 года, г. Москва.
«В офисе «Мои документы» помогли быстро оформить полис для ребёнка. Персонал вежливый, процесс понятный.» – Алексей, 41 год, г. Санкт‑Петербург.
«Старый бумажный полис уже не нужен, теперь всё хранится в единой системе. Не потеряешь и не забудешь обновить данные.» – Елена, 27 лет, г. Новосибирск.
Пластиковый полис ОМС нового образца – это удобный, безопасный и полностью цифровой документ, который можно получить в любой точке России через онлайн‑сервисы, центры «Мои документы» или непосредственно в страховой медицинской организации. При необходимости замены старого полиса достаточно подать заявление и предоставить паспорт (или свидетельство о рождении) и СНИЛС. Все вопросы и уточнения можно решить, обратившись по указанным контактам.
Помните: полис нового образца действует до окончания срока действия самого полиса ОМС, а его замена не требуется, если вы не меняете СМО или место жительства.