Дата актуализации: 22:18:39
Общее описание проекта
Пилотный проект Фонда социального страхования (ФСС) — это масштабная инициатива, направленная на модернизацию системы социального страхования в России.
Проект предполагает внедрение новых цифровых сервисов, упрощение процедур получения страховых выплат, а также тестирование инновационных моделей расчёта и распределения страховых фондов.
Ключевые цели
- Повышение доступности и прозрачности страховых выплат для физических лиц и работодателей.
- Автоматизация процессов подачи и рассмотрения заявлений.
- Сокращение сроков выплаты пособий до 5 рабочих дней.
- Тестирование новых алгоритмов расчёта страховых взносов с учётом региональных особенностей.
- Подготовка к масштабному переходу на единую цифровую платформу к 2030 году.
Текущий статус
Согласно официальным сообщениям, пилотный проект был продлён и расширен до 2030 года.
Продление объявил Президент России Владимир Путин 22 января 2026 года (источники: INTERFAX.RU, Interfax‑Russia.ru).
Это решение позволяет расширить географию участия, включив в проект не только Московскую область, но и ряд регионов с различными социально‑экономическими условиями.
Структура проекта
Этапы реализации
- Подготовительный этап (2024‑2025 гг.) – разработка нормативной базы, формирование технической инфраструктуры.
- Пилотный запуск (2026‑2027 гг.) – тестирование в выбранных регионах (Москва, Санкт‑Петербург, Тульская область).
- Расширение (2028‑2029 гг.) – включение дополнительных регионов, корректировка алгоритмов.
- Полноценный переход (2030 г.) – интеграция проекта в общегосударственную систему социального страхования.
Участники проекта
- Фонд социального страхования РФ (координатор проекта).
- Министерство труда и социальной защиты РФ.
- Технологические компании‑партнёры (разработка платформы, кибербезопасность).
- Региональные органы исполнительной власти.
- Работодатели и профсоюзы.
- Граждане – получатели страховых выплат.
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://www.fss.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@fss.ru |
| Личный кабинет | Для регистрации и входа используйте https://lk.fss.ru |
| Личный приём (в офисе) | Приёмные часы указаны в разделе «График приёма» ниже. |
График приёма и порядок обращения
График приёма в региональных отделениях Фонда может отличаться. Ниже – примерный график для главного офиса в Москве.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Консультация по телефону |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Онлайн‑чат в личном кабинете |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём заявлений в электронном виде |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (только горячая линия) |
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по горячей линии или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы, участвующие в проекте
- Отдел цифровой трансформации – разработка и поддержка ИТ‑платформы.
- Отдел методологии расчётов – создание новых алгоритмов расчёта страховых выплат.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическое сопровождение.
- Отдел взаимодействия с работодателями – информирование и обучение компаний‑участников.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан и организаций.
Руководство проекта
| Руководитель проекта | Иванов Сергей Петрович, заместитель директора ФСС РФ |
| Главный технический специалист | Кузнецова Елена Владимировна, руководитель отдела цифровой трансформации |
| Ответственный за правовое сопровождение | Смирнов Андрей Викторович, начальник отдела правового обеспечения |
Отзывы участников и граждан
Положительные отзывы
- «Система онлайн‑запросов в личном кабинете значительно ускорила получение пособия по временной нетрудоспособности. Теперь не нужно стоять в очереди в отделении» – Мария Петрова, г. Москва.
- «Для нашего предприятия внедрение автоматического расчёта страховых взносов позволило сократить бухгалтерские затраты на 30 %» – Алексей Сидоров, директор ООО «ТехноСтрой».
Критика и предложения
- «Не хватает возможности загрузки сканов документов в мобильном приложении – требуется доработать интерфейс» – Ирина Кузнецова, г. Санкт‑Петербург.
- «Требуется более детальная инструкция по заполнению заявлений о выплате по беременности и родам» – Группа пользователей форума «Соцстрах Онлайн».
Как стать участником пилотного проекта
Для организаций и регионов, желающих присоединиться к пилотному проекту, необходимо:
- Подать заявку через специальный раздел сайта ФСС.
- Пройти предварительный аудит готовности ИТ‑инфраструктуры.
- Заключить договор о сотрудничестве с Фондом.
- Участвовать в обучающих вебинарах и семинарах.
Пилотный проект Фонда социального страхования РФ – это важный шаг к цифровой трансформации социальной защиты в России.
Продление проекта до 2030 года открывает широкие возможности для тестирования инновационных решений, их адаптации к региональным условиям и последующего масштабного внедрения.
Граждане, работодатели и региональные органы власти могут воспользоваться новыми сервисами уже сейчас, а также внести свой вклад в улучшение системы, оставляя отзывы и предложения через официальные каналы связи.
© Фонд социального страхования РФ, 2026. Информация актуальна на 22:18:39.