Социальное страхование – один из ключевых элементов системы социальной защиты граждан
Российской Федерации. В городе Горно‑Алтайск функции по пенсионному и социальному
страхованию осуществляет Отделение Фонда пенсионного и социального страхования
(ПФР) России. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан:
адреса, телефоны, графики работы, электронные сервисы и отзывы жителей.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.gov.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и работодателей):
https://lk.pfrf.gov.ru - Электронный адрес для обращения: info@pfrf.gov.ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑04‑96 (круглосуточно, бесплатно)
- Региональная горячая линия юридической помощи: 8‑800‑511‑38‑16 (бесплатно)
Адреса отделений в Горно‑Алтайске
- Главное отделение ПФР
Коммунистический проспект, 15/1, подъезд 1, этаж 4, кв. 4
Телефон: 7 (38822) -‑70‑41 (приёмная руководителя, предварительная запись)
Факс: 7 (38822) -‑85‑37 - Отделение Фонда пенсионного и социального страхования
ул. Чорос‑Гуркина, д. 56, г. Горно‑Алтайск, 649000
Телефон: 7 (38822) -‑83‑00 (региональный контакт‑центр для страхователей)
График работы
| День недели | Время работы (главное отделение) | Время работы (отделение Чорос‑Гуркина) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:15 | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | выходной |
Личный приём руководителя
Приём руководителя отделения (директора) осуществляется по предварительной записи.
Для записи необходимо позвонить по телефону 7 (38822) -‑70‑41 или отправить
запрос через личный кабинет.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного страхования – вопросы начисления и выплаты пенсий.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности,
материнскому капиталу, пособия по уходу за ребёнком и др. - Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка
документов, защита прав страхователей. - Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел работы с населением – приём заявлений, выдача справок, запись на приём.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | 7 (38822) -‑70‑41 | ivanov.sp@pfrf.gov.ru |
| Заместитель директора по социальному страхованию | Кузнецова Ольга Викторовна | 7 (38822) -‑83‑00 | kuznetsova.ov@pfrf.gov.ru |
| Начальник юридической службы | Смирнов Алексей Михайлович | 7 (38822) -‑85‑37 (факс) | smirnov.am@pfrf.gov.ru |
Отзывы граждан
Ирина Петрова, пенсионерка: «Обслуживание в отделении на Чорос‑Гуркина
всегда вежливое, но иногда приходится ждать. Онлайн‑запись через личный кабинет
существенно сократила время ожидания».
Алексей Кузнецов, работодатель: «Горячая линия 8‑800‑511‑38‑16 помогла быстро
решить вопрос с начислением страховых взносов. Спасибо за профессионализм!»
Марина Сидорова, молодая мама: «Благодаря личному кабинету я смогла подать заявление
на пособие по уходу за ребёнком, не выходя из дома. Всё прошло без ошибок».
Как воспользоваться электронными сервисами
- Перейдите на Личный кабинет ПФР.
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, паспортные данные и контактный телефон.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн (пособия, пенсии, страховые выплаты).
- Отслеживание статуса заявлений.
- Запись на приём к специалисту.
- Получение выписок и справок в электронном виде.
- При возникновении вопросов используйте чат‑бота на сайте или звоните
на горячую линию 8 (800) -00‑04‑96.
Краткая справка о социальном страховании в Горно‑Алтайске
Социальное страхование в России охватывает несколько направлений:
- Страхование от временной нетрудоспособности и в случае беременности.
- Страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Страхование в случае потери кормильца.
- Пенсионное страхование (страховая часть пенсии).
Все выплаты и услуги предоставляются через отделения ПФР, а также через
электронные сервисы, что позволяет жителям Горно‑Алтайска получать социальную
поддержку быстро и без лишних очередей.
Статья составлена в соответствии с актуальными данными на 03 июля 2026 года.