Дата актуализации:
О компании
Первая страховая компания – один из лидеров страхового рынка Крыма. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг:
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
- Имущественное страхование (дом, квартира, коммерческая недвижимость)
- Страхование ответственности
- Здоровье и жизнь
- Туристическое страхование
За более чем 20 лет работы компания зарекомендовала себя как надёжный партнёр, ориентированный на индивидуальные потребности клиента.
Официальный сайт
URL: https://www.pervayastrah.ru
На сайте вы сможете:
- Оформить полис онлайн;
- Войти в личный кабинет и управлять своими договорами;
- Получить расчёт стоимости полиса в режиме реального времени;
- Скачать типовые формы и бланки;
- Ознакомиться с новостями и акциями компании.
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (342) -23‑45‑67
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы готовы помочь с оформлением полисов, ответить на вопросы по страховым случаям и предоставить консультацию по продуктам компании.
Номера телефонов
- Отдел продаж: +7 (342) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (342) -23‑45‑69
- Отдел урегулирования убытков: +7 (342) -23‑45‑70
- Финансовый отдел: +7 (342) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@pervayastrah.ru
Отдел продаж: sales@pervayastrah.ru
Урегулирование убытков: claims@pervayastrah.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Зарегистрироваться на официальном сайте по ссылке;
- Подтвердить e‑mail и телефон;
- Войти, используя логин и пароль.
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховом случае;
- История взаимодействий с компанией;
- Персональные предложения и скидки.
Личный приём (офисные услуги)
Адрес главного офиса: г. Симферополь, ул. Пушкина, д. 12, офис 3;
Парковка: бесплатная, рядом с офисом.
Доступность: офис находится в центре города, удобно добираться общественным транспортом и личным авто.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подготовка предложений.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия, контроль платежей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультирование.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка акций, исследование рынка.
- IT‑отдел – поддержка сайта, личного кабинета, кибербезопасность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -23‑45‑80 | sergey.ivanov@pervayastrah.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (342) -23‑45‑81 | marina.kuznetsova@pervayastrah.ru |
| Директор по продажам | Петров Алексей Сергеевич | +7 (342) -23‑45‑82 | alexey.petrov@pervayastrah.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (342) -23‑45‑83 | olga.smirnova@pervayastrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (с анонимизацией) от клиентов, которые уже воспользовались услугами Первой страховой компании в Крыму.
- Андрей К. (г. Ялта) – «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. При ДТП всё уладилось без лишних вопросов. Рекомендую!»
- Елена М. (г. Севастополь) – «Обратилась в отдел урегулирования убытков после затопления квартиры. Оценка ущерба и выплата прошли в течение 7 дней. Профессиональный подход.»
- Владимир П. (г. Симферополь) – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный. Полис ОСАГО оформил за 15 минут, скидка за безаварийную езду – плюс!»
- Ирина С. (г. Керчь) – «Личный кабинет удобный, можно просмотреть все полисы и оплатить их онлайн. Плюс – система напоминаний о сроках оплаты.»
- Дмитрий Л. (г. Феодосия) – «В офис пришёл с вопросом о страховании коммерческого транспорта. Менеджер подробно всё объяснил, предложил выгодный пакет. Оценка профессиональная.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стараемся отвечать максимально быстро.
- Позвонить по горячей линии: +7 (342) -23‑45‑67
- Отправить письмо на e‑mail: info@pervayastrah.ru
- Заполнить форму обратной связи на сайте: https://www.pervayastrah.ru/feedback
- Посетить офис в Симферополе (см. график приёма выше).
© 2026 Первая страховая компания. Все права защищены.