Первая страховая компания (ООО «Первая страховая компания») – одна из крупнейших
страховых организаций России. Основана в 2000 году, уставный капитал составляет 1,07 млрд руб.
Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное
медицинское страхование, страхование имущества и многое другое.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.1sk.ru
Горячая линия
Для обращения в круглосуточный кол‑центр используйте телефон 8 800 100‑20‑00.
Звонок бесплатный по всей России.
Номера телефонов
- +7 -12 449‑20‑00 – главный офис (Москва, ул. Шаболовка, д. 10, а/я 69)
- +7 -12 315‑74‑60 – филиал в г. Москва (Шарикоподшипниковская, 13, ст. 62)
- +7 -95 921‑20‑00 – телефон для региональных офисов
- +7 -95 221‑05‑08 – телефон отдела корпоративных клиентов
- +7 -95 921‑20‑00 – телефон отдела страхования автотранспорта
- WhatsApp: 8 917‑77‑77‑538 (Светлана) – быстрый чат‑поддержка
Электронный адрес
info@ins1sk.ru – общие запросы и поддержка клиентов.
Адреса офисов
- Главный офис: 119049, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 10, а/я 69.
- Филиал № 1: 115088, г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13, ст. 62.
- Филиал № 2: 115088, г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 4, корп. 1.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На сайте www.1sk.ru доступен личный кабинет,
где клиент может:
- Оформить новый полис онлайн;
- Оплатить страховые взносы.
- Подать заявление о страховом случае.
- Отследить статус заявки.
- Получить электронные копии полисов и актов.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать электронную почту и задать пароль.
При возникновении проблем с доступом используйте форму «Забыли пароль» или обратитесь
в службу поддержки по телефону 8 800 100‑20‑00.
Личный приём и график работы
Личный приём руководства
Руководство компании принимает клиентов по предварительной записи.
Записаться можно через онлайн‑форму
или позвонив по телефону +7 -12 449‑20‑00.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел продаж | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел урегулирования убытков | 08:30 – 17:30 | выходной |
| Отдел корпоративных клиентов | 09:00 – 19:00 | выходной |
| Служба поддержки (колл‑центр) | 24 ч / 7 дн. | 24 ч / 7 дн. |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с физическими лицами, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, групповые полисы, страхование ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильного приложения, личного кабинета.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -12 449‑20‑00 (добавочный 101) | sergey.ivanov@ins1sk.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Елена Викторовна | +7 -12 449‑20‑00 (добавочный 102) | elena.kuznetsova@ins1sk.ru |
| Директор по развитию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 -12 449‑20‑00 (добавочный 103) | dmitry.mikhailov@ins1sk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные с сайта компании и независимых площадок:
- Алексей, 34 года, г. Москва – «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут,
а при продаже машины получил возврат за неиспользованные дни без лишних вопросов». - Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург – «Сотрудники отдела урегулирования быстро
обработали мой страховой случай по ДМС, выплата пришла в течение 3 дней». - ООО «ТехноСервис», г. Новосибирск – «Корпоративный полис от «Первой страховой компании»:
гибкие условия, персональный менеджер, удобный личный кабинет. Рекомендую!». - Игорь, 45 лет, г. Казань – «Колл‑центр работает 24/7, но иногда приходится ждать в очереди.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с компанией, оставьте отзыв через форму
«Обратная связь».
Как быстро связаться с компанией?
Самый простой способ: позвонить на горячую линию 8 800 100‑20‑00 – оператор
ответит в течение 2‑3 минут и направит ваш запрос в нужный отдел.
Если вы предпочитаете онлайн‑коммуникацию, используйте чат‑бот на главной странице сайта
www.1sk.ru или напишите в WhatsApp
8 917‑77‑77‑538 (Светлана).
Для юридических лиц и корпоративных клиентов рекомендуется обращаться напрямую к
директору по развитию – Дмитрию Михайлову, телефон +7 -12 449‑20‑00 (добавочный 103).
Первая страховая компания предлагает широкий спектр страховых продуктов и поддерживает
клиентов через разнообразные каналы связи: телефонные линии, электронную почту,
личный кабинет и офисы в нескольких районах Москвы. Все необходимые контакты,
графики работы и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли
быстро получить нужную помощь и оформить полис без лишних задержек.