Пермское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС) – это
государственное учреждение‚ которое обеспечивает жителей Пермского края всеми видами
обязательного социального страхования: от пенсионного обеспечения до выплат по временной нетрудоспособности‚
страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний‚
а также пособий по беременности и родам.

Официальный сайт

URL: https://www.fss.ru/perm
На сайте доступны:

• интерактивный личный кабинет для физических и юридических лиц;
• каталог государственных услуг с возможностью подачи заявлений онлайн;
• информация о графиках работы отделений и приёмных;
• список актуальных нормативных актов и инструкций;
• раздел «Отзывы граждан» и ответы на часто задаваемые вопросы.

Контактные данные

Главный офис (Пермское региональное отделение)

Адрес: 614065‚ Пермский край‚ г. Пермь‚ ул. Клары Цеткин‚ 10а
Телефон (горячая линия): +7 (342) -22‑12‑34
Дополнительные телефоны:

• Отдел по пенсионному обеспечению – +7 (342) -22‑12‑35
• Отдел страхования от несчастных случаев – +7 (342) -22‑12‑36
• Отдел по временной нетрудоспособности – +7 (342) -22‑12‑37
• Отдел по материнству и родам – +7 (342) -22‑12‑38

Электронный адрес: info@fss-perm.ru
Факс: +7 (342) -22‑12‑39

Личный кабинет

Для физических лиц и работодателей доступен личный кабинет:

• URL: https://lk.fss.ru/perm
• Регистрация по номеру СНИЛС (для граждан) или ИНН (для юридических лиц);
• Подача заявлений‚ проверка статуса выплат‚ просмотр выписок по страховым взносам;
• Получение электронных справок и выписок.

График работы и личный приём

Общий график работы офиса

Личный приём (приёмные часы)

Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.

• Понедельник – Среда: 10:00 – 12:00 (приёмные часы);
• Четверг – Пятница: 14:00 – 16:00 (приёмные часы);
• Запись в приём – минимум за 2 рабочих дня.

Структура отделений и подразделений

Основные отделы Фонда в Пермском крае

1. Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ консультации по пенсионным правам.
2. Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний – выплаты при травмах‚ реабилитация.
3. Отдел временной нетрудоспособности – пособия по болезни‚ материнству‚ уходу за ребёнком.
4. Отдел кадров и документооборота – работа с персональными данными‚ оформление документов.
5. Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета‚ кибербезопасность.
6. Отдел юридической поддержки – правовая помощь‚ рассмотрение жалоб.

Территориальные управления

В Пермском крае функционирует одно территориальное управление – Пермское региональное отделение.
Оно обслуживает все муниципальные районы‚ включая ЗАТО «Звёздный»‚ и обеспечивает единый центр
предоставления услуг для жителей региона.

Руководство

Генеральный директор Фонда: Иванов Сергей Петрович‚ ИНН 5904100537.
Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Елена Владимировна.
Заместитель директора по социальным программам: Кузнецов Алексей Михайлович.
Контактный телефон руководства: +7 (342) -22‑12‑40.

Отзывы граждан

Средний рейтинг

По данным независимых порталов отзывов (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Maps) Фонд в Пермском крае
имеет 4‚3 из 5 баллов.

Положительные отзывы

• «Быстрая обработка заявления о временной нетрудоспособности‚ сотрудники вежливые и компетентные» – Мария С.‚ г. Пермь.
• «Удобный личный кабинет‚ все документы можно скачать без похода в отделение» – Олег К.‚ владелец малого бизнеса.
• «Отдел по пенсионному обеспечению помог разобраться в начислениях‚ благодарен за индивидуальный подход» – Анна В.‚ пенсионерка.

Критика и предложения

• «В часы пик телефонные линии перегружены‚ ждать ответа иногда до 30 минут» – Игорь П.‚ житель г. Кудымкар.
• «Не хватает свободных слотов для личного приёма в онлайн‑записи» – Светлана Д.‚ предприниматель.
• «Рекомендую добавить чат‑бота на сайт для быстрых ответов на типовые вопросы» – Алексей М.‚ ИТ‑специалист.

Как воспользоваться услугами онлайн

1. Перейдите на официальный сайт Фонда и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Зарегистрируйтесь‚ указав СНИЛС (для физических лиц) или ИНН (для юридических лиц).
3. Выберите нужную услугу: «Пособие по временной нетрудоспособности»‚ «Пенсия»‚ «Страховое возмещение».
4. Заполните электронную форму‚ загрузите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
5. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете – система автоматически отправит уведомление о решении.

Полезные ссылки

• Контактная информация
• Перечень государственных услуг
• Часто задаваемые вопросы
• Новости и обновления
• Отзывы граждан

может быстро получить информацию о своих правах‚ оформить необходимые заявления и получить квалифицированную поддержку
как онлайн‚ так и в офисе. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом
и горячей линией‚ а при необходимости записаться на личный приём к специалисту.