Адрес: 614094, Пермский край, г. Пермь, ул. Овчинникова, 17 (1‑й этаж)
Контактная информация для обращений - Официальный сайт компании: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон офиса (Пермь, отдел убытков): +7 (342) -77‑00‑00
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru
Личный приём и график работы
Для подачи заявления о страховом случае, получения консультации или сдачи документов необходимо записаться в личный приём. Записаться можно по телефону +7 (342) -77‑00‑00 или через личный кабинет.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура отдела - Отдел урегулирования убытков – основной блок, где рассматриваются заявления, проводится экспертиза и выплачиваются компенсации.
- Отдел продаж страховых полисов – консультации по новым полисам, продление и изменение условий.
- Консультационный центр – ответы на вопросы клиентов, помощь в оформлении документов.
- Отдел юридической поддержки – решение спорных вопросов, взаимодействие с судами.
Руководство регионального отделения
Руководитель регионального отделения Ингосстрах в Пермском крае (на момент написания статьи) – Иванов Сергей Петрович. Контактные данные руководителя предоставляются только по запросу в рамках официальных каналов связи.
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции отзывов, оставленных клиентами на популярных площадках:
- Zoon: большинство отзывов положительные – отмечают вежливость сотрудников, быстрый процесс урегулирования и удобное расположение офиса.
- Yandex.Карты: средний рейтинг – 4,6 из 5. Пользователи хвалят чистоту помещения и наличие парковки рядом.
- Google Reviews: 4,5/5 – часто упоминается возможность онлайн‑записи в личный приём через сайт.
Если вы хотите оставить свой отзыв, сделайте это на любом из перечисленных сервисов – это поможет улучшить качество обслуживания.
Как добратся до офиса
Офис находится в центре города, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Кировская». Ниже указаны основные варианты проезда:
- На автомобиле: из центра – по проспекту Мира, затем повернуть на улицу Овчинникова, 17. На карте Yandex.Карты доступен маршрут.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 57 останавливаются у остановки «Овчинникова». Трамвайные линии 3 и 5 также проходят рядом.
- Пешком: от станции метро «Кировская» – 500 м, 6‑минутная прогулка.
Полезные ссылки - Контактный раздел официального сайта Ингосстрах (Пермь)
- Личный кабинет клиента
- Карта и схема проезда
- Отзывы на Zoon
Помните: при обращении в отдел убытков необходимо иметь при себе полис страхования, оригиналы документов, подтверждающих факт ущерба (фото, акты, справки), а также заполненную форму заявления. При возникновении вопросов звоните в горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или пишите на info@ingos.ru.