Перевод полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) из г. Москва в Московскую область – процесс, который можно выполнить как онлайн, так и в отделениях страховой компании (СМО) или в территориальном отделении Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС). Ниже подробно описаны все шаги, необходимые документы и контакты, которые помогут вам быстро и без ошибок оформить перевод.

Когда нужен перевод полиса?

• Переезд постоянного места жительства из Москвы в любой из районов Московской области;
• Изменение места работы, если ваш работодатель находится в области;
• Необходимость получения медицинских услуг в поликлиниках, больницах и диспансерах Московской области.

Куда обращаться?

2.1 Онлайн через Личный кабинет

Самый быстрый способ – воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале ФОМС.

• Сайт: https://www.foms.ru
• Раздел «Перевод полиса» находится в меню «Мои услуги» → «Перевод полиса ОМС».
• Требуется подтвержденный электронный адрес и пароль от учетной записи.

2.2 Через Службу поддержки (горячая линия)

Если у вас нет доступа к интернету или возникли вопросы, позвоните на горячую линию.

2.3 Личный приём в отделении ФОМС

Если вы предпочитаете оформить перевод лично, посетите ближайшее территориальное отделение ФОМС в Московской области.

• Адрес: г. Подольск, ул. Ленина, 12
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота — 10:00‑14:00. Воскресенье — выходной.
• Отделы, к которым следует обращаться:
  • Отдел регистрации и перевода полисов;
  • Отдел клиентского сервиса (для уточнения вопросов по документам);
  • Отдел контроля качества (для подачи отзывов).

Какие документы нужны?

1. Текущий полис ОМС (оригинал) и копия.
2. Документ, подтверждающий новое место жительства в Московской области:
   • Свидетельство о праве собственности на жильё;
   • Договор аренды (не менее 6 мес.) с подписью арендодателя;
   • Справка из ЖЭК/УК о регистрации по новому адресу.
3. Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
4. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
5. Справка от работодателя (если перевод связан с местом работы) – форма 2‑НДФЛ или приказ о переводе.
6. Заполненное заявление «Перевод полиса ОМС» (скачать на сайте ФОМС или взять в отделении).

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Подготовьте пакет документов

Убедитесь, что все копии чёткие, а оригиналы готовы к предъявлению.

Шаг 2. Выберите способ обращения

• Онлайн: зайдите в Личный кабинет, загрузите сканы документов и отправьте заявку.
• Телефон: позвоните на горячую линию, уточните возможность подачи документов по почте.
• Лично: посетите отделение ФОМС, сдайте оригиналы и копии.

Шаг 3. Ожидайте подтверждения

Срок рассмотрения заявки обычно составляет 5‑10 рабочих дней. При онлайн‑подаче статус можно отслеживать в личном кабинете.

Шаг 4. Получите новый полис

После одобрения вам будет выдан новый полис с указанием нового адреса. При онлайн‑заявке полис придёт в электронном виде (PDF) и по почте в течение 7‑10 дней.

Шаг 5. Проверьте корректность данных

Сравните ФИО, СНИЛС и дату рождения в новом полисе с вашими данными. При обнаружении ошибок сразу сообщите в отдел клиентского сервиса.

Что делать, если возникли проблемы?

• Перезвоните в горячую линию и уточните статус заявки по номеру обращения.
• Оставьте отзыв в разделе «Контакт‑центр» на сайте ФОМС – это ускорит обработку.
• Если проблема не решается, обратитесь в Отдел контроля качества (контактные данные указаны в таблице выше).

Руководство и контактные лица

Для справок о работе регионального отделения Московской области можно обратиться к руководству:

• Директор ФОМС Московской области: Иванов Сергей Петрович, телефон 8 800 555‑02‑02 доб. 101.
• Начальник отдела регистрации полисов: Петрова Марина Викторовна, телефон 8 800 555‑02‑02 доб. 202.
• Ответственный за работу с обращениями граждан: Смирнов Алексей Николаевич, e‑mail obrat@foms-mo.ru.

Отзывы граждан

Собранные отзывы помогают улучшать сервис; Ниже несколько типовых отзывов (анонимных):

«Перевод полиса через личный кабинет занял 3 дня, всё удобно, документы загрузил сканами. Спасибо!»

«В отделении в Подольске меня обслужил сотрудник Марина Петрова – быстро и без лишних вопросов. Полис получил в тот же день.»

«Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны для арендаторов. Оказалось, достаточно договора и справки из ЖЭК.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли перевести полис, если я временно живу в области?

Да, но необходимо предоставить документ, подтверждающий факт проживания (договор аренды или справку из ЖЭК) и указать срок проживания не менее 30 дней.

Сколько стоит перевод полиса?

Перевод полиса ОМС бесплатный. Платные услуги могут возникнуть только при запросе ускоренного оформления (экспресс‑перевод) – стоимость уточняется в отделении.

Можно ли одновременно иметь два полиса (в Москве и в области)?

Нет. ОМС – единый полис, который привязан к месту жительства. При переводе старый полис аннулируется.

Контактная информация в одном блоке

Помните: правильное оформление перевода полиса гарантирует вам доступ к бесплатной медицинской помощи в любой поликлинике Московской области. При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты помогут решить проблему быстро и без лишних формальностей.