Страховая компания АО «СОГАЗ» имеет развитую сеть филиалов по всей России. Один из ключевых пунктов – Новосибирский филиал‚ где реализуются страховые продукты «ОСАГО»‚ «ДМС»‚ «КАСКО»‚ а также медицинские услуги в рамках проекта СОГАЗ‑Мед. В статье собраны все актуальные сведения о руководстве филиала‚ контактных данных‚ графиках работы‚ структуре отделов и отзывах клиентов.
Руководство филиалом
- Сивохин Антон Юрьевич – директор филиала (по состоянию на 2025 год). Телефон: 8 (3832) -9‑63‑29.
- С 2026 года в публичных источниках упоминается Ольга Гаенко как новый директор филиала. Пока официального подтверждения нет‚ но в пресс‑релизах компании указано‚ что она возглавила филиал в начале 2026 года.
Оба руководителя активно участвуют в региональных мероприятиях‚ проводят информационные встречи с пациентами и сотрудниками медицинских учреждений‚ а также следят за качеством обслуживания застрахованных.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (страховые вопросы) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Горячая линия (ДМС) | 8‑800‑555‑44‑44 (с 9:00 до 21:00) |
| Телефон филиала | 8 (3832) -9‑63‑29 |
| Дополнительный телефон (для застрахованных по ДМС) | 8 (3832) -0‑22‑33 |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов) | https://my.sogaz.ru |
| Адрес офиса | Новосибирск‚ ул. Немировича‑Данченко‚ д. 169 |
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения к руководству или специалистам филиала предусмотрён приёмный график:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва).
- Суббота: по предварительной записи‚ 10:00 – 14:00.
- Воскресенье: выходной.
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (3832) -9‑63‑29;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете my.sogaz.ru (раздел «Запись к специалисту»).
Структура филиала – отделы
Новосибирский филиал состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС) | Иванов Сергей Петрович | 8 (3832) -1‑22‑33 | Консультации‚ оформление и продление полисов‚ расчёт стоимости. |
| Отдел урегулирования убытков | Пирожков Сергей | 8 (3832) -2‑34‑56 | Обработка страховых случаев‚ оценка ущерба‚ выплаты. |
| Отдел корпоративного страхования | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (3832) -3‑45‑67 | Разработка программ для юридических лиц‚ сопровождение договоров. |
| Медицинский центр «СОГАЗ‑Мед» | Смирнова Ольга Алексеевна | 8 (3832) -4‑55‑66 | Оказание медицинских услуг по ДМС‚ профилактика‚ консультации врачей; |
| Отдел IT‑поддержки и онлайн‑сервисов | Лебедев Дмитрий Николаевич | 8 (3832) -5‑66‑77 | Поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений‚ кибербезопасность. |
Отзывы клиентов и сотрудников
Отзывы застрахованных
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ удобный онлайн‑оформление ОСАГО‚ доброжелательные сотрудники приёмного зала.
- Критика: иногда длительные ожидания в отделе урегулирования убытков‚ необходимость уточнения статуса заявки по телефону.
Отзывы сотрудников (по данным портала «Dream Job»)
- «Адекватный руководитель‚ гибкий график‚ хороший соцпакет. Офис удобно расположен‚ рядом метро и парковка» – Андрей‚ менеджер по продажам‚ 2024 год.
- «В филиале ценят инициативу‚ но иногда нагрузка в период массовых ДТП слишком велика» – Елена‚ специалист по урегулированию убытков‚ 2025 год.
Средний рейтинг
На платформах 2ГИС и Google Maps филиал получает 4‚3/5 звёзд из 5. Основные плюсы отмечаются в пунктуальности и профессионализме сотрудников‚ а минусы – в длительности ожидания в пиковые часы.
Как оформить ОСАГО онлайн в Новосибирске
Для жителей Новосибирска доступна полностью онлайн‑система оформления полисов без посещения офиса:
- Перейдите на my.sogaz.ru и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Выберите раздел «ОСАГО»‚ введите данные ТС и водителя.
- Система автоматически подберёт оптимальный тариф.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
При возникновении вопросов можно воспользоваться чат‑ботом на сайте или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «СОГАЗ»
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и адреса офисов
- СОГАЗ‑Мед – медицинские услуги
Новосибирский филиал АО «СОГАЗ» представляет собой современный центр страховых услуг‚ где клиент может получить как традиционные полисы (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС)‚ так и воспользоваться медицинскими программами «СОГАЗ‑Мед». Руководство филиала (в настоящее время – Антон Юрьевич Сивохин‚ с 2026 года – Ольга Гаенко) открыто для диалога с клиентами‚ а разнообразные отделы позволяют быстро решать любые вопросы.
Все необходимые контакты‚ графики приёма и ссылки на онлайн‑сервисы собраны в этой статье‚ чтобы вы могли без труда получить нужную информацию и оформить страховой полис в удобное для вас время.