Переоформление полиса ОСАГО – это процесс внесения в страховой договор изменений, связанных со сменой собственника ТС. В «Росгосстрахе» это можно сделать как в офисе, так и онлайн через личный кабинет. Ниже – подробная инструкция, список необходимых документов и все контакты, которые понадобятся.

Когда необходимо переоформлять ОСАГО?

• Продажа автомобиля – новый владелец хочет, чтобы полис был оформлен на него.
• Подарок, наследование, обмен – изменение данных страхователя.
• Смена юридического лица‑владельца (например, перевод ТС в ООО).

Важно: с 2025 года в ГИБДД при регистрации автомобиля не требуется предъявлять полис ОСАГО, однако страховая компания обязана отразить нового собственника в полисе. Это гарантирует сохранность страховых прав и возможность получения компенсаций.

Пошаговая инструкция по переоформлению ОСАГО в «Росгосстрахе»

Шаг 1. Подготовьте пакет документов

Шаг 2. Выберите способ подачи заявления

1. Онлайн через личный кабинет – самый быстрый вариант.
2. Через телефонный центр поддержки – оператор оформит заявку и направит её в офис.
3. Лично в офисе «Росгосстраха» – удобно, если нужны консультации.

Шаг 3. Подача заявления

• Онлайн: войдите в личный кабинет, выберите «Мои полисы» → нужный полис → «Изменить данные» → «Сменить собственника». Загрузите сканы документов и подтвердите действие.
• По телефону: позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑99‑77, сообщите оператору номер полиса и попросите оформить переоформление. Оператор пришлёт вам форму заявления на e‑mail.
• В офисе: возьмите оригиналы документов, заполните форму «Заявление о переоформлении полиса ОСАГО» и сдайте их в отдел обслуживания клиентов.

Шаг 4. Оплата (если требуется)

Если в результате переоформления изменяется страховая премия (например, из‑за изменения срока действия или тарифной категории), необходимо доплатить разницу. Платёж можно произвести:

• Онлайн через личный кабинет (банковская карта, СБП).
• В кассе офиса «Росгосстраха».
• По реквизитам, полученным в письме от страховой компании.

Шаг 5. Получение нового полиса

После подтверждения всех данных страховая компания выдаст:

• Электронный полис (PDF) – сразу доступен в личном кабинете.
• Бумажный полис – можно получить в офисе или заказать доставку по почте.

Срок выполнения – обычно от 1 до 3 рабочих дней (онлайн – в течение 24 часов).

Онлайн‑переоформление через личный кабинет «Росгосстрах»

1. Перейдите на https://lk.rgs.ru и авторизуйтесь (логин / пароль или через BankID).
2. В меню выберите «Мои полисы» → «ОСАГО».
3. Найдите нужный полис и нажмите кнопку «Редактировать» (значок карандаша).
4. В разделе «Собственник» внесите новые ФИО, паспортные данные и ИНН.
5. Загрузите сканы требуемых документов (паспорт, ПТС, договор купли‑продажи).
6. Подтвердите изменения и оплатите возможную доплату.
7. Скачайте готовый полис или распечатайте его.

Если возникнут вопросы, в правом нижнем углу личного кабинета доступна чат‑поддержка 24/7.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оставить прежнего страхователя и просто добавить данные нового владельца?

Да. В графе «Особые отметки» указывается «Смена собственника», а в разделе «Страхователь» прописываются новые данные. При этом прежний страхователь остаётся в полисе только как юридическое лицо‑продавец, если это предусмотрено договором.

Нужен ли новый полис, если меняется только владелец, а автомобиль остаётся тем же?

Технически полис можно «корректировать», но большинство страховых компаний (в т.ч. «Росгосстрах») рекомендуют оформить новый полис – это упрощает процесс и исключает риски в случае страхового случая.

Можно ли переоформить полис без оригинала полиса?

Да. Достаточно предъявить электронную копию полиса (PDF) и оригиналы остальных документов.

Сколько стоит переоформление?

Само переоформление обычно бесплатное, но может потребоваться доплата за изменение страховой премии (разница в тарифах, срок действия полиса и т.п.).

Можно ли переоформить полис, если автомобиль находится в другом регионе?

Да. Пакет документов отправляется в любой офис «Росгосстраха», а подтверждение и полис можно получить онлайн.

Контактная информация «Росгосстрах»

Дополнительные каналы связи

• Чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber) – @RGS_Bot
• Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Twitter
• Мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS/Android) – возможность оформить переоформление в один клик.

Полезные рекомендации

• Проверяйте срок действия полиса. Если до окончания осталось менее 30 дней, лучше сразу оформить новый полис, а не только переоформлять старый.
• Сохраняйте копии всех документов. При споре со страховой компанией оригиналы могут потребоваться в ГИБДД.
• Уведомляйте ГИБДД о смене собственника. Хотя полис не требуется при регистрации, изменение владельца в базе ГИБДД ускорит процесс получения справок.
• Сравните тарифы. При переоформлении часто появляется возможность выбрать более выгодный тариф (например, «Эконом‑2026»).

Соблюдая эту инструкцию, вы сможете быстро и без лишних хлопот переоформить полис ОСАГО в «Росгосстрахе» на нового владельца автомобиля.