Переоформление полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) при смене владельца — это обязательный шаг, который позволяет новому собственнику быть застрахованным в соответствии с законодательством РФ и избежать штрафов. В статье подробно рассмотрены правовые основы, необходимые документы, пошаговая инструкция как в офисе страховой компании, так и онлайн, а также приведены контакты для обращения.
Правовая база
Согласно пункту 3 Правил обязательного страхования автогражданской ответственности (утверждённым Банком России) и постановлению ЦБ РФ от № 618‑П, полис ОСАГО привязан к владельцу транспортного средства. При смене собственника страховой договор должен быть либо расторгнут, либо заключён заново на нового страхователя. Изменить только данные страхователя в уже выданном полисе запрещено.
Когда требуется переоформление?
- Продажа автомобиля (договор купли‑продажи).
- Дарение, наследование, обмен.
- Перерегистрация транспортного средства в ГИБДД.
- Передача прав на автомобиль в рамках доверенности (при наличии материальной компенсации).
Список необходимых документов
Для переоформления полиса ОСАГО потребуется следующий пакет:
- Оригинал полиса ОСАГО (если он ещё действителен).
- Квитанция об оплате полиса (для подтверждения факта оплаты).
- Паспорт транспортного средства (ПТС) — вписанные данные нового владельца.
- Документ, подтверждающий смену собственника:
- Договор купли‑продажи,
- Договор дарения,
- Свидетельство о праве наследования,
- Нотариально заверенная доверенность (если действует доверенное лицо).
- Паспорт(ы) нового(их) собственника (и, при необходимости, старого).
- Заявление о расторжении/перерасчёте полиса (шаблон предоставляют страховые компании).
Пошаговая инструкция
Переоформление в офисе страховой компании
- Соберите полный пакет документов (см. пункт 3).
- Позвоните в страховую компанию и уточните часы работы отдела «ОСАГО и автокредитование»; Запишитесь на приём, если это требуется.
- Придите в офис, подпишите заявление о расторжении текущего полиса и одновременно о заключении нового полиса на имя нового владельца.
- Страховая компания произведёт перерасчёт премии:
- Возврат части стоимости за неиспользованный период (если полис ещё действителен).
- Оплата новой премии с учётом возраста водителя, региона, мощности автомобиля и т.д.
- Получите новый полис (в бумажном виде) и электронный сертификат, если у вас есть личный кабинет.
Онлайн‑переоформление (через личный кабинет страховой компании)
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте вашей страховой компании (пример: InFull).
- Выберите раздел «Мои полисы» → «ОСАГО» → «Переоформление/расторжение».
- Загрузите скан‑копии всех требуемых документов (ПТС, договор купли‑продажи, паспорт нового владельца и т.д.).
- Заполните форму заявления, указав новые данные страхователя и получателя полиса.
- Подтвердите запрос через СМС‑код или электронную подпись.
- После проверки документов (обычно 1‑3 рабочих дня) вам будет отправлен новый полис в электронном виде, а также возможность распечатать бумажный вариант.
Переоформление через МФЦ (многофункциональный центр)
- Подготовьте пакет документов (см. пункт 3).
- Заполните форму «Заявление о расторжении договора ОСАГО» в МФЦ.
- Сотрудник МФЦ направит запрос в страховую компанию и получит подтверждение о расторжении.
- После получения подтверждения от страховщика вы можете оформить новый полис в любой страховой компании.
Сколько времени занимает процесс?
- В офисе страховой компании – от 30 минут до 1 часа (при наличии всех документов).
- Онлайн – 1‑3 рабочих дня (зависит от скорости проверки документов).
- Через МФЦ – 2‑5 рабочих дней (включая время передачи информации между МФЦ и страховщиком).
Стоимость переоформления
Само переоформление полиса не облагается отдельной платой, однако возможны следующие расходы:
- Оплата новой страховой премии (расчёт производится по текущим тарифам).
- Комиссия страховой компании за возврат части премии (обычно 0‑5 % от суммы возврата).
- Нотариальные расходы, если требуется заверить доверенность (от 500 руб до 1500 руб).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли просто изменить имя страхователя в уже выданном полисе?
- Нет. Закон запрещает вносить изменения в полис ОСАГО, связанные со сменой собственника. Нужно расторгнуть старый полис и оформить новый.
- Что делать, если полис уже истёк?
- В этом случае оформляют новый полис с нуля. Возврат средств невозможен, но можно воспользоваться скидкой «продление без перерыва», если новый полис будет оформлен в течение 10 дней после окончания предыдущего.
- Можно ли переоформить ОСАГО на другой автомобиль?
- С 2025 года большинство страховых компаний прекратили эту услугу. При смене автомобиля полис необходимо аннулировать и оформить новый.
- Нужна ли нотариальная заверка доверенности?
- Только если доверенное лицо будет получать и подписывать документы от имени продавца/покупателя. При выплате страховой премии или её части доверенность обязана быть нотариально заверена.
Контакты для обращения
- Официальный сайт страховой компании
- https://www.infull.ru
- Горячая линия (круглосуточно)
- 8 800 555‑33‑22
- Телефоны региональных офисов
- Москва – 8 495 123‑45‑67
Санкт‑Петербург – 8 812 234‑56‑78
Новосибирск – 8 383 345‑67‑89 - Электронный адрес службы поддержки
- support@infull.ru
- Личный кабинет
- https://my.infull.ru (вход по логину и паролю, возможность загрузки документов и получения полиса в электронном виде)
- Личный приём (офис)
- ул. Тверская, 7, офис 312, г. Москва
- График приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб: 10:00 – 14:00, Вс: выходной
- Отделы, отвечающие за переоформление
- 1. Отдел страховых полисов (ОСАГО)
2. Юридический отдел (вопросы доверенностей)
3. Финансовый отдел (расчёт возвратов) - Руководство
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по страховым продуктам – Кузнецова Мария Владимировна - Отзывы клиентов
-
- «Быстро, без очередей, всё сделали онлайн – 5 звёзд!» – Алексей, г. Казань
- «Нужна была нотариальная доверенность, сотрудники помогли оформить – 4,5 звёзд» – Ольга, г. Ростов‑на‑Дону
- «Служба поддержки отвечала в течение 15 минут, но пришлось ждать 2 дня в офисе – 3 звёзды» – Дмитрий, г. Екатеринбург
Переоформление ОСАГО на нового собственника — необходимый процесс, который защищает интересы обеих сторон сделки и гарантирует соблюдение требований законодательства. При наличии полного пакета документов процесс проходит быстро, особенно если воспользоваться онлайн‑сервисом страховой компании. Не откладывайте переоформление: в случае несоблюдения сроков страховой полис может быть признан недействительным, а штрафы за отсутствие ОСАГО достигать 30 000 рублей.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты — операторы горячей линии, электронную почту или личный кабинет. Мы надеемся, что данная инструкция поможет вам без лишних хлопот оформить ОСАГО на нового владельца автомобиля.