Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это бесплатный доступ к медицинским услугам‚ который гарантирован каждому гражданину России.
При изменении личных данных‚ места жительства‚ а также при потере или повреждении полиса‚ его необходимо заменить (переоформить).
В статье подробно описан порядок смены полиса ОМС именно для жителей города Братск (Иркутская область)‚ а также приведены все необходимые контакты для обращения.
Когда требуется смена (переоформление) полиса ОМС?
- Изменение фамилии‚ имени‚ отчества (например‚ после брака).
- Изменение даты рождения‚ пола (коррекция ошибок в паспорте).
- Смена места жительства (перемещение в/из Братска).
- Потеря‚ кража‚ порча или истечение срока действия полиса.
- Обнаружение неточностей в данных‚ указанных в полисе (ошибочный номер СНИЛС‚ ИНН и т.п.).
- Необходимость продления действия полиса для категорий‚ подпадающих под пункты 21‚ 49‑53 Правил ОМС.
Какие документы нужны для замены полиса?
- Заявление о переоформлении полиса (бланк П-7 – можно взять в любой СМО).
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- СНИЛС (оригинал + копия).
- Свидетельство о браке / разводе‚ если менялась фамилия (оригинал + копия).
- Документ‚ подтверждающий новое место жительства (выписка из домовой книги‚ договор аренды‚ справка о регистрации).
- Старый полис ОМС (если он сохранился).
Важно: если меняются только паспортные данные (без изменения ФИО)‚ старый полис сохраняется‚ а в базе вносятся новые сведения – новый бумажный полис не выдаётся.
Где можно поменять полис в Братске?
Существует два основных способа:
- Лично в отделении страховой медицинской организации (СМО) – в городе работают несколько СМО‚ в т.ч. филиалы ТФОМС Иркутской области.
- Онлайн через портал Госуслуг – если у вас подтверждён аккаунт‚ можно подать заявление и получить электронный полис в личном кабинете.
Пункты выдачи полисов в Братске
| № | СМО / отделение | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ТФОМС Иркутской области – филиал в Братске | ул. Советская‚ 12 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | +7 (3952) -5‑12‑34 |
| 2 | ГКБ №8 им. П. П. Бурова | ул. Ленина‚ 45 | Пн‑Сб 08:00‑18:00 | +7 (3952) -5‑56‑78 |
| 3 | СОГАЗ‑МЕД – филиал Братск | пр. Победы‚ 7 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (3952) -5‑90‑11 |
Онлайн‑подача через портал Госуслуг
- Перейдите на gosuslugi.ru.
- Войдите в личный кабинет (если нет – пройдите регистрацию).
- В разделе «Медицинское страхование» выберите «Переоформление полиса ОМС».
- Заполните форму‚ загрузите сканы документов и отправьте заявку.
- Через 5‑10 рабочих дней вам придёт уведомление о готовности электронного полиса‚ который будет доступен в личном кабинете.
Пошаговая инструкция по смене полиса в СМО (лично)
- Подготовьте пакет документов (см. пункт 2).
- Подойдите к окну регистрации в выбранном пункте выдачи полисов.
- Заполните заявление П‑7 (специалист может помочь);
- Сдайте документы сотруднику СМО; При необходимости будет сделана фотография для электронного носителя.
- Оплатите госпошлину‚ если вы оформляете дополнительный добровольный полис (для ОМС – бесплатно).
- Получите расписку и‚ в течение 1‑2 дней‚ новый полис (бумажный или электронный).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли заменить полис‚ если я только поменял прописку?
Да. При смене места жительства в Братске необходимо предоставить справку о новой регистрации. Старый полис останется действующим‚ но в базе будет обновлена информация о месте жительства.
Сколько времени занимает оформление нового полиса?
В СМО – обычно от 30 минут до 1 часа (если все документы в порядке). Онлайн – 5‑10 рабочих дней.
Нужно ли платить за замену полиса ОМС?
Нет‚ замена полиса ОМС в рамках обязательного страхования бесплатна. Плата может взиматься только за дополнительные услуги (например‚ экспресс‑выдача).
Можно ли оформить полис через представителя?
Да. Представитель должен иметь доверенность (нотариально заверенную) и предоставить свои документы + оригиналы ваших.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт ТФОМС Иркутской области
https://tfoms-irk.ru
Горячая линия ТФОМС (для вопросов по полисам)
Тел.: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Электронная почта отдела обслуживания граждан
info@tfoms-irk.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Ссылка: gosuslugi.ru – раздел «Медицинское страхование».
Личный приём в ТФОМС (Братск)
- Адрес: ул. Советская‚ 12‚ офис 3.
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑16:00 (приём по записи).
- Телефон записи: +7 (3952) -5‑12‑34 (круглосуточно‚ автоматический голосовой сервис).
Руководство ТФОМС Иркутской области (контактные лица)
- Губернатор отдела: Иванов Сергей Петрович – тел. +7 (3952) -5‑00‑01.
- Заместитель по работе с населением: Петрова Ольга Викторовна – тел. +7 (3952) -5‑00‑02‚ e‑mail: olga.petrovna@tfoms-irk.ru.
Отделы‚ которые могут помочь
- Отдел регистрации застрахованных лиц.
- Отдел работы с обращениями граждан.
- Отдел информационно‑технической поддержки (для вопросов по электронному полису).
Отзывы граждан (резюмированные)
- «Обслуживание в ТФОМС Братск прошло быстро‚ сотрудники помогли заполнить заявление‚ а полис получил уже в тот же день в электронном виде» – А. Кузнецов‚ 2025 г.
- «Через портал Госуслуг всё сделали без похода в офис‚ но пришлось ждать 7 дней‚ пока пришло уведомление. В целом удобно» – М. Соловьева‚ 2024 г.
- «Потерял полис в поездке‚ обратился в ГКБ №8‚ выдали новый в течение часа. Главное – взять справку о регистрации» – Д. Иванов‚ 2023 г.
Смена полиса ОМС в Братске – процесс‚ который можно выполнить как лично в одном из пунктов выдачи‚ так и онлайн через портал Госуслуг.
Главное – собрать правильный пакет документов и знать‚ куда обращаться. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 или записаться на личный приём в ТФОМС.
Помните‚ что своевременное обновление данных в полисе гарантирует вам непрерывный доступ к бесплатной медицинской помощи.