Переоформление полиса ОМС: основания, необходимые документы и пошаговая инструкция

Нужно обновить полис ОМС? Узнайте, как оформить замену за 5 минут через Госуслуги или страховую компанию. Инструкция по смене данных и региона.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина России на получение бесплатной медицинской помощи в рамках государственной программы. Периодически возникает необходимость переоформления полиса ОМС: смена ФИО, изменение места жительства, утрата полиса, перевод в другой регион и т.п.

Когда требуется переоформление полиса ОМС?

  • Смена фамилии, имени или отчества (брак, развод, решение суда);
  • Переезд в другой регион или населённый пункт;
  • Утрата, порча или кража полиса;
  • Перевод из одного страхового фонда в другой (например, из РЕСО‑Мед в ФОМС);
  • Обновление полиса после его истечения (полис действителен 1 год).

Какие документы нужны для переоформления?

  1. Заявление на переоформление полиса ОМС (образец ниже);
  2. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
  3. Свидетельство о браке/разводе, если меняется ФИО;
  4. Документ, подтверждающий новое место жительства (договор аренды, справка из ЖЭК и т.п.);
  5. Старый полис ОМС (если он сохранился);
  6. СНИЛС.

Образец заявления на переоформление полиса ОМС

В _______________________ (наименование территориального фонда ОМС)
Адрес: _______________________

Заявление
на переоформление полиса обязательного медицинского страхования

Я, _______________________ (ФИО полностью), 
дата рождения: _______________, 
СНИЛС: _______________, 
паспорт: серия ____ номер ______, выдан ________________, код подразделения __________,
проживающий(ая) по адресу: _______________________,
телефон для связи: _______________________,
прошу переоформить полис ОМС № ___________ в связи с:
☐ сменой фамилии/имени/отчества (указать причину);
☐ изменением места жительства (указать новый адрес);
☐ утратой/повреждением полиса (указать обстоятельства);
☐ переводом в другой страховой фонд (указать название фонда);
☐ другим (указать причину).

Приложения:
Копия паспорта;
Копия СНИЛС;
Документ, подтверждающий изменение ФИО (свидетельство о браке/разводе, решение суда);
Документ, подтверждающий новое место жительства;
Старый полис ОМС (если имеется);
Иные документы (указать).

Подпись: _______________________

Пошаговая инструкция по подаче заявления

  1. Подготовьте пакет документов. Проверьте наличие всех копий и оригиналов.
  2. Заполните заявление. Используйте приведённый выше образец, подпишите его.
  3. Выберите способ подачи.
    • Лично – в отделении территориального фонда ОМС.
    • Через Личный кабинет на портале Госуслуг.
    • По почте с заказным письмом (рекомендовано).
  4. Получите расписку. При личном обращении сотрудник выдаст вам расписку о приёме документов.
  5. Ожидайте решения. Срок рассмотрения обычно составляет от 5 до 15 рабочих дней.
  6. Получите новый полис. Его можно забрать лично или получить по почте (по согласованию).

Контакты для обращения

Официальный сайт: https://www.foms.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
Телефон отдела страхования: +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@foms.gov.ru
Личный кабинет: Портал Госуслуги → «Мой полис ОМС»
Личный приём (офис): г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 4
График приёма: Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Сб, Вс – выходные
Отделы:
  • Отдел страхования и регистрации полисов;
  • Отдел работы с обращениями граждан;
  • Отдел контроля качества медицинских услуг.
Руководство:
  • Директор – Иванов И.И.
  • Заместитель директора по страхованию – Петров П.П.
  • Главный юрисконсульт – Сидорова С.С.
Отзывы граждан: Портал Госуслуги – раздел «Отзывы» |
OtzoVik – отзывы о ФОМС

Полезные рекомендации

  • Проверяйте срок действия полиса. За несколько недель до истечения срока оформляйте переоформление, чтобы избежать перерыва в покрытии.
  • Сохраняйте копии всех документов. При отправке по почте делайте фото и храните в личном кабинете.
  • Следите за статусом заявки. На портале Госуслуг можно в любой момент увидеть, на каком этапе находится ваш запрос.
  • Если возникли вопросы, звоните в горячую линию. Операторы помогут уточнить перечень необходимых документов и расписание приёма.

Переоформление полиса ОМС – достаточно простая процедура, если заранее подготовить все необходимые документы и правильно оформить заявление. Используйте приведённый образец, следуйте пошаговой инструкции и не забывайте о контактах, которые помогут быстро решить любые возникающие вопросы.


Дата публикации: 02 июля 2026 г.