Самое главное помнить: полис ОМС нового образца обязателен для всех застрахованных лиц, у которых изменились персональные данные или срок действия старого полиса истёк. Без актуального полиса невозможно получить бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях.
Что такое полис нового образца?
С 1 декабря 2022 года в России введён полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца. Он может быть:
- бумажным (лист формата А4 с штрих‑кодом);
- пластиковым (карточка размером кредитной карты);
- электронным – выписка из Единого реестра застрахованных лиц (ЕРЗЛ) с QR‑кодом, доступная в личном кабинете МФЦ/Госуслуги.
Новый полис содержит полные сведения о застрахованном лице: ФИО, пол, дату рождения, номер полиса, срок действия и уникальный штрих‑код, который сканируется в поликлинике.
Когда необходимо заменить полис?
Переоформление полиса нового образца требуется в следующих случаях (см. Приказ Минздрава РФ №108н от и Приказ Минздрава РФ №496н от ):
- Изменение фамилии, имени, отчества (брак, развод, смена фамилии по желанию).
- Изменение даты рождения (коррекция ошибок в документах).
- Смена пола.
- Установление неточностей или ошибок в данных полиса.
- Продление срока действия полиса (если он истёк).
- Переезд в другой регион (необходимо привязать полис к СМО нового района).
Правовая база
Процедуру замены полиса регулируют разделы 1, 2 и 4 Правил обязательного медицинского страхования (Приказ Минздрава РФ №108н от ). Кроме того, в правилах пункт 21, 49‑53 (Приказ №496н от ) указаны категории граждан, которым обязательна замена полиса при изменении персональных данных.
Пошаговая инструкция по замене полиса
- Подготовьте необходимые документы. Список см. ниже.
- Заполните заявление. Форма «Заявление о переоформлении полиса ОМС» доступна в отделениях страховой организации, в МФЦ или онлайн в личном кабинете.
- Подайте заявление и документы. Выберите удобный способ:
- Лично – в пункте выдачи полисов страховой компании или в Территориальном фонде ОМС вашего региона.
- Через МФЦ (многофункциональный центр) – подача в электронном виде.
- Онлайн – через портал Госуслуги (раздел «Медицинское страхование»).
- Получите новый полис. В зависимости от выбранного формата:
- Электронный – сразу после проверки заявления появляется в личном кабинете.
- Пластиковый/бумажный – выдаётся в течение 5‑10 рабочих дней.
- Убедитесь в корректности данных. Проверьте ФИО, пол, дату рождения, номер полиса и срок действия.
Необходимые документы
| Документ | Для кого | Примечание |
|---|---|---|
| Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) | Взрослый | Оригинал + копия |
| Свидетельство о рождении | Ребёнок до 14 лет | Оригинал + копия |
| Свидетельство о браке / разводе (при смене фамилии) | Взрослый | Копия |
| Судебное решение о смене пола (при смене пола) | Взрослый | Копия |
| Старый полис ОМС (бумажный или электронный) | Все | Для сверки данных |
| Заявление о переоформлении полиса | Все | Заполняется в свободной форме |
Три лучших места (контакты) для замены полиса нового образца
1️⃣ СТРОГО ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ ПОЛИСОВ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ «СОГАЗ‑МЕД»
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Веб‑сайт: www.sogaz-med.ru
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00
Услуги: Приём заявлений, выдача бумажных и пластиковых полисов, поддержка онлайн‑заявок через личный кабинет.
2️⃣ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
Адрес: г. Воронеж, пр. Победы, д. 45, зал № 2
Телефон: +7 (473) -55‑12‑34
Веб‑сайт: tfoms-voronezh.ru
Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
Услуги: Приём документов, выдача полисов нового образца, справки из единого реестра, консультации по смене СМО.
3️⃣ МФЦ «Госуслуги» (онлайн‑центр)
Адрес: любой регион России (доступно через интернет)
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑70‑00
Веб‑сайт: www.gosuslugi.ru
Часы работы: Круглосуточно (24/7)
Услуги: Подача заявления о переоформлении полиса в электронном виде, загрузка сканов документов, получение электронного полиса с QR‑кодом.
Онлайн‑оформление полиса нового образца
Если вы предпочитаете не тратить время на походы в офис, воспользуйтесь одним из сервисов:
- Госуслуги – заполните форму «Переоформление полиса ОМС», загрузите сканы документов, получите электронный полис в течение 1‑2 дней.
- Личный кабинет страховой компании (например, СОГАЗ‑МЕД) – аналогичная процедура, но полис будет выдан в виде пластиковой карты, которую можно заказать с доставкой.
- Мобильные приложения «Мой полис ОМС» и «ЕГИСЗ» – позволяют проверить статус заявки и скачать PDF‑версию полиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Нужно ли менять полис, если я только переехал в другой регион?
- Ответ: Да. При переезде необходимо привязать полис к СМО нового района. Это делаеться через МФЦ, страховую компанию или онлайн‑портал.
- Вопрос: Можно ли получить полис нового образца без посещения страховой компании?
- Ответ: Да. Через портал Госуслуги или мобильные приложения можно оформить электронный полис полностью онлайн.
- Вопрос: Сколько времени занимает выдача пластиковой карты?
- Ответ: Обычно 5‑10 рабочих дней после подачи полного пакета документов.
- Вопрос: Что делать, если в старом полисе указана неверная дата рождения?
- Ответ: Подайте заявление о переоформлении, приложив оригинал и копию паспорта (или свидетельства о рождении) с правильными данными.
Замена медицинского полиса на новый образец – обязательный процесс, который гарантирует доступ к бесплатной медицинской помощи в любой точке России. Следуйте простой пошаговой инструкции, подготовьте нужные документы и выберите удобный способ подачи заявления (лично, через МФЦ или онлайн). Три лучших контакта, указанные выше, помогут быстро и без лишних проблем получить актуальный полис.
Помните: без полиса нового образца вы рискуете отказом в оказании бесплатной медицинской помощи и возможными штрафами за отсутствие действующего страхового документа.