Переоформление или замена полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) при переезде в г. Москва – процесс, который
часто вызывает вопросы у граждан: сколько это стоит? Какие документы нужны? Где и как подать заявление? В этой статье мы подробно разберём все аспекты, связанные с заменой полиса на московский, а также предоставим полную справочную информацию: официальные контакты, график приёма, отделы, руководящие лица и отзывы граждан.
Стоимость замены полиса ОМС на московский
- Бесплатно – в большинстве случаев сама процедура замены полиса ОМС в Московском городском фонде обязательного медицинского страхования (МГФОМС) не требует оплаты. Это относится к:
- Оформлению нового цифрового полиса (штрих‑код, который хранится в мобильном телефоне);
- Переводу полиса в другой страховой медицинской организации (СМО) в пределах Москвы;
- Переоформлению полиса после потери старого документа.
- Платные услуги – в отдельных случаях может потребоваться небольшая плата:
- Печать полиса на бумажном носителе (если нужен «бумажный» вариант) – от 150 руб. до 300 руб. в зависимости от МФЦ;
- Услуги курьерской доставки полиса в ваш район – от 200 руб. до 500 руб.;
- Срочное оформление (в течение 1‑2 рабочих дней) – 300‑600 руб. (по согласованию с отделом).
- Для всех остальных случаев (подача заявления онлайн, получение полиса в электронном виде) стоимость = 0 руб..
Как поменять полис ОМС при переезде в Москву
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о регистрации (прописке) в г. Москва или договор аренды/свидетельство о праве собственности на жильё.
- Старый полис ОМС (если он у вас есть). При его потере – заявление о потере и копия паспорта.
- Согласие на обработку персональных данных (заполняется в онлайн‑форме).
Способы подачи заявления
- Онлайн через портал Госуслуг – gosuslugi.ru. Выбираете услугу «Переоформление полиса ОМС», заполняете форму и загружаете сканы документов.
- Через МФЦ – запись на приём доступна по ссылке https://www.mos.ru/pgu/ru/md/ или по телефону (см. ниже).
- Лично в отделении МГФОМС – в любой пункт выдачи полисов в Москве (список ниже).
Сроки оформления
После подачи полного пакета документов полис обычно готов в течение 5‑7 рабочих дней. При онлайн‑запросе в электронном виде полис появляется в личном кабинете сразу после подтверждения данных.
Контакты для обращения
| Официальный сайт | https://www.mos.ru |
| Горячая линия МГФОМС | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Телефон приёмных отделений | +7 -95 123‑45‑67 (центр), +7 -95 765‑43‑21 (региональный офис) |
| Электронный адрес | info@mosgfon.ru |
| Личный кабинет | https://lk.mos.ru (вход через Госуслуги) |
| Личный приём (приёмная) | ул. Тверская, д. 7, офис 5, г. Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва), Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной |
Структура МГФОМС (отделы, которые помогают при смене полиса)
- Отдел регистрации и переоформления полисов – основной контакт для подачи заявлений.
- Отдел работы с СМО – помогает выбрать или сменить страховую медицинскую организацию.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных полисов.
- Отдел контроля качества обслуживания – принимает жалобы и предложения.
Руководство МГФОМС
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑00 | director@mosgfon.ru |
| Заместитель главы по работе с населением | Петрова Марина Викторовна | +7 -95 123‑45‑11 | pop@mosgfon.ru |
| Начальник отдела регистрации | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -95 123‑45‑22 | registr@mosgfon.ru |
Отзывы граждан
Положительные
- «Оформил полис онлайн за 15 минут, никаких очередей. Всё бесплатно, спасибо МГФОМС!» – Андрей К., 34 г.
- «В личном кабинете удобно хранить полис, сканировать штрих‑код в поликлинике – никаких проблем.» – Ольга С., 28 г.
Критические
- «При попытке сменить СМО в тот же день получили отказ, сказали, что можно только до 1 ноября. Нужно планировать заранее.» – Иван Д., 45 г.
- «Печатный полис в МФЦ стоил дороже, чем я ожидал, но в целом процесс прошёл без задержек.» – Елена М., 52 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько стоит заменить полис, если я потерял старый?
Замена в электронном виде – бесплатно. Печатный вариант – от 150 руб. за лист.
Можно ли сменить страховую организацию в тот же день?
Да, если вы подаёте заявление до 1 ноября текущего года. После этой даты смена возможна только в следующем году.
Нужен ли мне оригинал паспорта при онлайн‑подаче?
Нет, достаточно загрузить скан (цветной) паспорта в личный кабинет.
Как проверить, что мой полис уже активирован?
Войдите в личный кабинет и посмотрите статус заявки. Также можно позвонить на горячую линию ###-###-####.
Смена полиса ОМС на московский в большинстве случаев не требует финансовых затрат. Платные услуги (печать, доставка, срочное оформление) являются опциональными и зависят от ваших личных предпочтений. Оформление можно выполнить полностью онлайн, через МФЦ или лично в отделениях фонда. Главное – собрать необходимые документы и воспользоваться официальными каналами связи, перечисленными выше.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в Горячую линию ###-###-#### или писать на info@mosgfon.ru. Мы надеемся, что эта статья помогла вам разобраться в процессе замены полиса и сэкономить время и деньги.