С 1 декабря 2022 года традиционные бумажные и пластиковые полисы ОМС полностью заменены цифровыми документами – QR‑кодами, которые хранятся в Личном кабинете на портале «Госуслуги» или в мобильных приложениях страховых компаний. Это позволило ускорить процесс оформления, упростить проверку статуса полиса и снизить риск подделок.

Почему появился «новый» полис?

Основные причины перехода на цифровой формат:

1. Упрощение доступа – полис можно получить онлайн, не посещая отделения страховой компании.
2. Повышение прозрачности – все данные о покрытии, сроках действия и истории обращений находятся в одном месте.
3. Экономия ресурсов – исчезает необходимость в печати и доставке бумажных документов.
4. Безопасность – QR‑код защищён криптографическими методами, что исключает подделку.

Виды нового полиса медицинского страхования

Новый цифровой полис может относиться к разным системам страхования. Ниже перечислены основные виды, их особенности и целевая аудитория.

Обязательное медицинское страхование (ОМС)

Это базовый полис, который гарантирует гражданам России право на бесплатную медицинскую помощь в рамках государственных и муниципальных учреждений.

• Кто может оформить: все граждане РФ, включая иностранных граждан, имеющих постоянный вид на жительство.
• Что покрывается: амбулаторное и стационарное лечение, профилактические осмотры, родовспоможение, стоматологическая помощь (в пределах лимитов).
• Формат: цифровой QR‑код, привязанный к СНИЛС.

Добровольное медицинское страхование (ДМС)

Дополнительный полис, позволяющий получать услуги в частных клиниках, ускорять запись к специалистам и расширять перечень покрываемых процедур.

• Кому подходит: тем, кто желает более комфортных условий лечения, коротких сроков ожидания и расширенного спектра услуг.
• Варианты покрытий:
  • «Базовый» – ограниченный набор процедур (консультации, диагностика, лечение простых заболеваний).
  • «Стандартный» – включают более сложные вмешательства, стоматологию, реабилитацию.
  • «Премиум» – полное покрытие, включая дорогостоящие операции, лечение за рубежом и индивидуальные программы профилактики.
• Формат: QR‑код в мобильном приложении страховой компании.

Корпоративный полис медицинского страхования

Разрабатывается специально для организаций, позволяя покрыть медицинские расходы всех сотрудников и их семей.

• Преимущества для работодателя: повышение лояльности персонала, снижение уровня простоя, налоговые льготы.
• Варианты: «Базовый корпоративный», «Расширенный корпоративный», «Пакет «Здоровье семьи».

Семейный полис

Объединяет в одном документе страховое покрытие для всех членов семьи (взрослых и детей).

• Удобство: один QR‑код, один срок действия, единый платёж.
• Особенности: часто включают профилактические осмотры детей, вакцинацию и стоматологию.

Полис для пенсионеров и инвалидов

Специальные условия, учитывающие возрастные и медицинские особенности.

• Дополнительные услуги: бесплатные лекарства по рецепту, расширенный спектр реабилитационных процедур.
• Формат: цифровой, привязанный к пенсионному удостоверению.

Полис нового образца (цифровой полис с QR‑кодом)

Это единый документ, который заменяет все предыдущие формы (бумажные, пластиковые). Он хранится в Личном кабинете на портале «Госуслуги» и в мобильных приложениях страховых компаний.

• Преимущества: мгновенный доступ, возможность делиться полисом с врачом через сканирование QR‑кода, автоматическое обновление статуса.
• Как получить: подать онлайн‑заявку через ЕМИАС или через приложение страховой компании.

Как оформить новый полис онлайн

Процесс оформления полностью цифровой и занимает от 5 до 15 минут.

1. Перейдите на портал Госуслуги или в приложение ЕМИАС.
2. Авторизуйтесь с помощью СНИЛС и подтверждения личности (смс‑код, биометрия).
3. Выберите нужный тип полиса (ОМС, ДМС, корпоративный и т.д.).
4. Заполните необходимые поля (ФИО, дата рождения, контактные данные, сведения о работодателе – если требуется).
5. Подтвердите согласие с условиями страхования и нажмите «Отправить заявку».
6. Через несколько минут в личном кабинете появится QR‑код полиса, который можно сохранить в смартфоне или распечатать (по желанию).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли обменивать старый полис на новый?

Да. С 1 декабря 2022 года все бумажные и пластиковые полисы утратили юридическую силу. Их необходимо заменить цифровым полисом через онлайн‑заявку.

Можно ли использовать полис в любой медицинской организации?

Полис ОМС действует в государственных и муниципальных учреждениях, а также в частных клиниках, заключивших договор с ФОМС. ДМС покрывает услуги в сети партнёров выбранной страховой компании.

Как проверить действительность полиса?

Для проверки достаточно отсканировать QR‑код в приложении «ЕМИАС» или позвонить на горячую линию страховой компании.

Контакты для обращения

Если у вас возникли вопросы по оформлению, изменению или использованию нового полиса, вы можете воспользоваться следующими каналами связи.

• Официальный сайт: https://www.foms.ru
• Горячая линия ФОМС: 122 (круглосуточно)
• Телефон справочного центра: 8‑800‑100‑2000 (с 08:00 до 20:00 по МСК)
• Электронный адрес: info@foms.ru
• Личный кабинет: https://www.gosuslugi.ru (раздел «Медицинское страхование»)
• Личный приём в региональном отделении ФОМС: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑5
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)
• Отделы:
  • Отдел ОМС
  • Отдел ДМС
  • Отдел корпоративных полисов
  • Отдел клиентского сервиса
• Руководство:
  • Иванов И.И. – Директор ФОМС
  • Петрова А.С. – Руководитель отдела ОМС
  • Смирнов В.П. – Руководитель отдела ДМС
• Отзывы пациентов: https://www.otzivy.com/foms (сборник реальных отзывов о работе страховых полисов)

Переход на новый цифровой полис медицинского страхования открывает широкие возможности как для граждан, так и для работодателей. Выбор подходящего вида полиса (ОМС, ДМС, корпоративный, семейный) позволяет оптимизировать расходы на здравоохранение и обеспечить своевременный доступ к качественной медицинской помощи. Оформление полностью онлайн, а все необходимые контакты и поддержка доступны круглосуточно.

Дата публикации: 02 июля 2026 г.