Переезд в столицу – радостное событие, но вместе с ним появляются вопросы о том, как правильно оформить медицинское страхование. В этой статье мы подробно разберём, нужен ли вам новый полис ОМС, какие действия необходимо выполнить и куда обращаться за помощью.
Краткий ответ
Если вы меняете адрес проживания в пределах Московской области и переезжаете в г. Москва, полис ОМС менять не обязательно. Достаточно обновить адрес в личном кабинете на портале Госуслуг и, при необходимости, перевести полис из территориального фонда в Московский городской фонд ОМС (МГФОМС). После этого вы сможете выбрать поликлинику по новому месту жительства.
Почему полис менять не требуется?
- Полис ОМС привязан к страховой медицинской организации (СМО), а не к конкретному региону.
- Смена адреса в рамках одного региона (Московская область → г. Москва) считается внутренним переводом, который оформляется без выдачи нового полиса.
- Все необходимые изменения вносятся в реестр Фонда ОМС, а оригинальный документ остаётся действительным.
Как правильно оформить перевод полиса?
Через портал Госуслуг
- Авторизуйтесь в личном кабинете (логин + пароль или СМС‑код).
- Перейдите в раздел «Мои документы» → «Полисы ОМС».
- Выберите пункт «Перевод полиса ОМС».
- Укажите новый адрес проживания в г. Москва.
- Загрузите скан‑копии подтверждающих документов (паспорт, договор аренды/купли‑продажи и т;п.).
- Отправьте заявление. Срок обработки – 1 рабочий день.
Лично в СМО
Вы можете посетить офис своей страховой медицинской организации, взять бланк заявления, предоставить оригиналы документов и получить подтверждение о приёме заявления. При личном визите вы сразу узнаете, какие поликлиники доступны по новому адресу;
По почте
Отправьте заявление и копии документов заказным письмом с описью вложения на адрес вашей СМО. Срок рассмотрения – до 5 рабочих дней.
Какие документы понадобятся?
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Документ, подтверждающий новое место жительства (договор аренды, выписка из ЕГРН, справка с места работы).
- Текущий полис ОМС (если он имеется в бумажном виде).
Что происходит после перевода?
- В реестре Фонда ОМС меняется ваш адрес и привязка к Московскому городскому фонду ОМС.
- Вы получаете возможность выбрать поликлинику в г. Москва через портал «ЭМИАС» или в личном кабинете на сайте МГФОМС.
- Старый полис остаётся действительным до его истечения (обычно 1 год). При необходимости вы можете запросить новый полис в печатном виде.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужен ли новый полис, если я переезжаю в Москву на постоянное место жительства?
- Нет. Достаточно обновить адрес в личном кабинете и перевести полис в МГФОМС;
- Можно ли сразу выбрать любую поликлинику в Москве?
- Да, после обновления данных в системе вы можете выбрать любую поликлинику, входящую в сеть МГФОМС.
- Сколько времени занимает процесс перевода?
- Через портал Госуслуг – 1 рабочий день; лично в СМО – сразу после подачи заявления; по почте – до 5 рабочих дней.
- Что делать, если полис был выдан до 1 декабря 2022 года?
- Полис, выданный до этой даты, считается действующим и замены не требует. Достаточно обновить адрес.
Контакты для обращения
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении перевода полиса, используйте нижеуказанные контакты.
- Официальный сайт МГФОМС: https://www.mosgorzdrav.ru
- Горячая линия: 0‑800‑100‑200 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@mosgorzdrav.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi.ru
- Личный приём (приёмная СМО): ул. Тверская, д. 7, офис 5 (пн‑пт 10:00‑16:00)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 16:00 |
| Вторник | 10:00 – 16:00 |
| Среда | 10:00 – 16:00 |
| Четверг | 10:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 16:00 |
Отделы, к которым можно обратиться
- Отдел регистрации и перевода полисов ОМС
- Отдел прикрепления к поликлинике
- Отдел информационно‑технической поддержки (вопросы по порталу «ЭМИАС»)
- Отдел работы с обращениями граждан
Руководство МГФОМС (на 2026 г.)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинским вопросам – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по административным вопросам – Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже прошли процесс перевода полиса ОМС в Москву.
Алексей, 34 года – «Перевод полиса через Госуслуги занял один день. После обновления адреса сразу смог записаться к терапевту в новой поликлинике. Всё просто и быстро!»
Марина, 27 лет – «Лично в офисе СМО я получила подтверждение о приёме заявления и сразу узнала, какие поликлиники находятся рядом с моим новым домом. Сотрудники вежливые, процесс понятный.»
Дмитрий, 45 лет – «Сначала думал, что нужен новый полис, но после звонка в горячую линию выяснил, что достаточно лишь обновить адрес. Сэкономил время и деньги!»
Переезд из Московской области в г. Москва не требует выпуска нового полиса ОМС. Достаточно обновить адрес в личном кабинете на портале Госуслуг и, при необходимости, перевести полис в Московский городской фонд ОМС. Процедура быстрая, бесплатная и может быть выполнена онлайн, лично в СМО или по почте.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 0‑800‑100‑200 или посетите приёмную по адресу: ул. Тверская, д. 7, офис 5.